主要在中華人民共和國（「中國」）從事提供旅遊相關服務，包括住宿預訂服務、交通票務服務、線上廣告服務及酒店管理服務。

業務回顧 - 截至2025年06月30日六個月止

通過提供廣泛的旅遊產品及有效的用戶互動措施，我們的用戶基數及用戶價值均實現持續增長。截至二零二五年六月三十日止十二個月期間，我們的年付費用戶再次錄得歷史新高，同比增長10.2%至251.7百萬人，且十二個月累計服務人次同比增長7.2%至1,990.6百萬。截至二零二五年六月三十日止三個月及六個月，我們的平均月付費用戶均分別同比增長9.2%至46.4百萬人及46.5百萬人。我們高效的流量策略及卓越的運營能力進一步鞏固了我們在中國大眾市場的地位。截至二零二五年六月三十日，我們居住在中國非一線城市的註冊用戶超87%。截至二零二五年六月三十日止三個月，我們在微信平台上有69%的新付費用戶來自中國非一線城市。

我們深知流量是運營的基石，一直通過多種渠道來努力擴大我們的用戶基數。二零二五年第二季度，微信生態系統依舊是我們重要的流量來源，且我們更加注重提升平台內的運營效率。同時，我們的自有APP仍然是我們獲取新用戶的核心渠道。面向年輕用戶，我們圍繞社會熱門活動推出了一系列的娛樂性營銷活動，進一步加強了在目標用戶中的品牌吸引力。值得注意的是，我們自有APP的日活躍用戶在二零二五年第二季度依舊增長強勁，並在五一假期前達到歷史最高水平。

此外，我們還加大了在社交媒體平台上的投放力度，以吸引年輕、注重體驗的用戶。

我們致力於提升用戶價值，並加深用戶對我們平台的忠誠度。於二零二五年第二季度，我們設立了專屬熱線及專門的客戶服務團隊，以提高對用戶問詢的響應速度，確保及時解決相應問題。與此同時，我們豐富了用戶權益和福利，例如專享折扣和免費取消。這些舉措顯著提高了用戶留存率及忠誠度。此外，我們還利用極具影響力的文化活動來加強與年輕群體的互動，並增強我們在注重體驗的用戶中的品牌吸引力。

作為一站式平台，我們為用戶提供全面的旅行相關產品及服務。截至二零二五年六月三十日，我們的在線平台提供由國內外770多家航空公司及代理運營的超475,000條航線、全球逾4.1百萬家酒店及非標住宿選擇、約160,000條汽車路線、880多條渡輪線路及超10,000個旅遊景點的門票服務。

於二零二五年第二季度，我們的核心在線旅遊平台業務再次錄得強勁的增長。截至二零二五年六月三十日止三個月，得益於業務量的穩健增長及變現能力的提升，我們的住宿業務收入由人民幣1,190.9百萬元同比增加15.2%至人民幣1,371.4百萬元。於二零二五年第二季度，我們積極挖掘週末度假、演唱會及體育賽事等新興住宿預訂場景，推動日均間夜量達到歷史新高。此外，我們聚焦高價值用戶，加大在低線城市的拓展力度，從而進一步提升在這些地區的市場份額和市場競爭力。在國際酒店業務方面，我們致力於深化與全球供應商的合作，並加強在中國遊客出境遊熱門目的地的業務佈局。

我們的交通業務再次取得穩健的業績。截至二零二五年六月三十日止三個月，我們的交通票務服務收入由人民幣1,742.7百萬元同比增加7.9%至人民幣1,881.0百萬元。增長主要得益於我們穩固的市場地位，以及不斷豐富的增值產品及服務供給。值得注意的是，由於有效的增長策略和增強的運營效率，二零二五年第二季度我們國際機票的業務量創歷史新高，同比增長近30%。在火車票票務業務方面，我們繼續專注於升級慧行系統並優化運營策略，以更好地滿足用戶需求。因此，本季度火車票票務的變現能力進一步提升，推動收入健康增長。

我們的其他業務再次表現卓越。截至二零二五年六月三十日止三個月，其他業務收入同比增長27.5%達人民幣755.4百萬元，主要受我們酒店管理業務的出色表現所推動。作為我們在旅遊產業鏈戰略佈局的關鍵舉措，我們的輕資產酒店管理業務繼續保持健康發展態勢，在中國的覆蓋區域持續擴大。截至二零二五年六月底，集團酒店管理業務平台下正在運營的酒店數量已超2,700家，另有1,500家酒店在籌備中。

二零二五年第二季度，我們的度假業務持續受到東南亞安全問題的影響，收入同比下降8.0%達到人民幣661.7百萬元。

我們致力於以深厚的互聯網專業知識和先進的技術來賦能行業合作夥伴，從而構建高效的生態系統。於二零二五年第二季度，我們與山東省機場管理集團達成戰略合作，將利用我們的技術優勢和平台優勢助力其優化航線佈局、提升運營效率。此外，我們與西安咸陽國際機場的戰略合作已全面升級，並計劃深化雙方在聯運產品開發、會員福利整合及聯合營銷方面的合作。

在科技驅動的企業價值觀引導下，我們主動擁抱前沿科技並將其戰略性地整合進我們的業務中，以提高運營效率並提供無縫出行體驗。於二零二五年三月下旬，我們推出了AI行程規劃智能體DeepTrip，其整合了我們平台的供應鏈能力與DeepSeek的推理能力。在過去的一個季度中，我們在多個業務場景中推進了DeepTrip的應用，以提升我們的運營效率。定制遊方面，我們將DeepTrip嵌入服務流程來優化諮詢流程，使用戶能夠輕鬆獲取全面的目的地信息，從而減少諮詢時間並提升用戶體驗。同時，我們還通過DeepTrip向查詢旅遊行程的用戶推送營銷活動，從而簡化他們的決策流程。此外，我們還基於深刻的用戶洞察持續優化DeepTrip的功能。目前，用戶上傳自行規劃的旅遊行程後，DeepTrip可為用戶快速匹配相關的旅行資源，大幅縮短搜索時間並支持快速預訂。

資料來源: 同程旅行 (00780) 中期業績公告

業務展望 - 截至2025年06月30日六個月止

於二零二五年第二季度，在強勁市場需求的推動下，中國旅遊業繼續保持高質量的發展軌跡。進入暑期，我們觀察到消費者的出遊熱情持續高漲。

我們對中國旅遊業的發展前景保持樂觀。中國政府愈發重視旅遊業發展，並將其視為經濟增長的重要引擎。中國旅遊業的基礎設施日益完善，且正朝著數字化方向進行戰略轉型，這些為行業的長期增長奠定了堅實的基礎。此外，遊客的偏好也在發生轉變，從以休閒為主的傳統出行轉向更具體驗感和沉浸感的出行方式，從而推動新型旅遊場景的出現。另外，鑒於簽證政策不斷簡化、國際航班運力持續恢復及出境遊的需求不斷增長，我們對中國出境遊市場的增長潛力仍然充滿信心。

展望未來，我們將持續深耕核心在線旅遊平台業務，努力提升市場份額與品牌影響力。在鞏固國內市場地位的同時，我們將緊抓機遇，全力推進出境遊業務，從而提升我們在國際市場的影響力。我們亦將強化酒店管理業務以提升我們在旅遊產業鏈中的影響力，這對我們的長期發展而言至關重要。此外，我們將繼續尋求與我們戰略目標一致的機會，以支持公司的未來增長。最後，我們將繼續致力於踐行企業治理、環境保護及社會責任的最佳實踐，為利益相關者創造長期價值。

資料來源: 同程旅行 (00780) 中期業績公告