集團主要從事銷售先進人工智能軟件平台及相關服務、銷售人工智能軟硬一體產品及相關服務、AIDC服務以及有關人工智能技術的研發活動。

業務回顧 - 截至2024年12月31日止年度

在2024年的技術浪潮中，以生成式AI和大模型為代表的AI 2.0演進軌跡愈發清晰，大模型算法與基礎設施的聯合優化已成為生成式AI飛速發展的核心驅動力，行業的訓練成本與推理成本均較一年前下降了至少一個數量級。隨著大模型成本的快速下降，生成式AI迎來了百花齊放、加速落地的階段，各類應用方興未艾，且反過來繼續推動著生成式AI的持續創新。

在多年的研發與業務實踐中，我們率先洞察了AI模型性能提升與基礎設施能力之間的相互增強關係，並一直秉承著「AI基礎設施（大裝置）－大模型（日日新）－應用」三位一體的戰略。我們在過去三年持續投入建設行業領先的AIDC基礎設施，通過自持全國首個5A級智算中心－上海臨港AIDC，以及通過運營模式將算力規模提升至23,000 PetaFlops。通過與大模型迭代的聯合調優打造「最懂大模型的AI基礎設施」，不僅服務於日日新大模型的訓練與推理，還服務於包括具身智能、AIGC、AI4S(AI For Science)等在內的未來新興行業客戶。值得一提的是，AI基礎設施系統與模型算法的聯合優化，使得日日新大模型的推理效率和訓練效率均達到了業內領先水平。同時，大裝置還開放接入了包括DeepSeek V3和R1等在內的行業領先開源模型，訓練效率超過DeepSeek的公開報告，為客戶提供全面的、開放的、領先的AI雲服務。

卓越的基礎設施支撐了日日新大模型持續位列中國大模型的第一梯隊。我們在2024年4月率先推出國內首個超越GPT 4-Turbo性能的大模型，又在2024年7月推出國內首個音視頻流式交互的大模型。特別在多模態大模型領域，商湯日日新5.5在語言類任務以及多模態能力上都達到了行業領先的水平，它在SuperCLUE最新發佈的《中文大模型基準測評2024年度報告》中與DeepSeek V3一起並列國內榜首；在OpenCompass多模態評測中榜單第一、分數大幅領先GPT-4o。模型成本的大幅下降亦催生了應用的爆發式增長。我們重點打磨生產力工具與交互工具兩個方向的應用與產品，前者直接為企業辦公、金融、政務等場景提高生產效率，以訂單金額為代表的客戶付費意願較2023年增長6倍；後者用2B2C的方式賦能業務夥伴，提升用戶體驗，滿足智能陪伴、智能硬件交互、智能營銷等多場景的用戶需求，月均用戶使用量較2023年增長8倍。

商湯集團在2024年進一步戰略聚焦，完成了「1+ X」組織架構重組，使得集團資源能夠聚焦投入到核心業務中。「1」指核心業務，由生成式AI與視覺A（I傳統AI）構成；其中，生成式AI包括大裝置以及大模型的服務與應用；而視覺AI則是基於商湯在計算機視覺的深厚積累，深耕高價值的應用場景。「X」指垂直領域生態，通過重組可進一步釋放生態企業的動能，使其能夠更敏捷地把握各自領域的市場機遇。這些舉措已經取得了初步成效：2024年全年，商湯集團的總體收入同比增長10.8%，達到人民幣3,772.1百萬元；其中，生成式AI收入突破人民幣2,404.0百萬元，同比增長103.1%，這是生成式AI連續兩年以三位數增速增長，生成式AI佔集團收入的比例亦由2023年的34.8%進一步提升至63.7%。2024年集團毛利為人民幣1,619.7百萬元，毛利率為42.9%。隨著集團不斷深化資源聚焦與效率優化的戰略，除了持續投入研發以外，管理與銷售總費用按年下降9.1%。得益於以上舉措，集團在2024年虧損淨額為人民幣4,306.6百萬元，按年縮窄33.7%。應收貿易回款額達人民幣4,623百萬元，同比增加19.0%。截至2024年12月31日，集團的總現金儲備為人民幣12,752.2百萬元。

資料來源: 商湯－Ｗ (00020) 全年業績公告

業務展望 - 截至2024年12月31日止年度

為了更好地聚焦與應對AI 2.0時代所帶來的重大機遇，集團將會聚焦在核心業務，即打造行業領先的AI雲，實現大裝置、基礎模型和AI應用的無縫集成，以及深耕各類視覺AI的應用場景。具體而言：

‧推進「大裝置－大模型－應用」三位一體深度協同：推動大模型訓練與推理成本按年下降至少一個數量級，為大模型應用爆發時代做好技術準備；一方面抓住現有大模型訓練和推理客戶的需求，另一方面面向未來、深入具身智能等行業，打造具有顯著差異化優勢的行業解決方案；繼續推進算力資源佈局，以上海為核心向其他具有智能產業集群優勢的地區戰略性延伸。基於多模態大模型能力打造生產力工具和交互工具，繼續提升生成式AI在企業與個人應用場景的滲透率，捕捉AI原生超級應用。

‧在多模態大模型領域遙遙領先：利用視覺+多模態推理數據儲備及視覺信息結構化壓縮技術，開發超級個人助手、智能體（Agent）等應用，瞄準多模態大模型的商業化潛力，成為商業化突破的關鍵力量。

‧視覺AI：致力於不斷升級視覺AI的商業模式，聚焦成熟場景、優質客戶，將世界領先的產品方案推廣至海內外客戶，形成高價值的商業生態。

對於「X」業務，它代表著集團孵化的生態企業矩陣，包括智能汽車、智慧醫療、智慧零售、家庭機器人等。這些生態企業將在聚焦各自場景化AI和細分市場需求的同時，充分共享本集團的基礎設施和基礎模型建設成果，與集團形成有效協同，拓展更大的發展空間；生態企業通過市場化激勵吸引更多人才加入。此外，生態企業獲得了更靈活的融資通道，我們自2024年底至2025年初，5個生態企業完成對外融資。這些里程碑大大激活了生態企業的市場潛力，也使得市場對商湯企業的價值有了更加清晰的認識。

我謹此代表管理層，向商湯的所有股東、合作夥伴以及全體員工致以誠摯的感謝！感謝諸位在過去一年的堅定信任和支持。我們始終堅定踐行AI 2.0時代的戰略藍圖，以可持續增長與盈利能力為核心，保持商湯作為行業標桿的競爭力。未來，我們會秉承商湯的原創精神，以「中流擊水，浪遏飛舟」的魄力，在人工智能一波波浪潮中開闢新航程。

資料來源: 商湯－Ｗ (00020) 全年業績公告