主要在中華人民共和國（「中國」）從事提供物業管理服務、物業開發商增值服務及社區增值服務。

業務回顧 - 截至2024年12月31日止年度

於2024年12月31日，本集團擁有269個物業管理項目，合約建築面積約為54.6百萬平方米，較2023年同期擁有289個物業管理項目，合約建築面積約為57.8百萬平方米，項目數目及建築面積分別下降約6.9%及5.5%。於2024年12月31日，本集團擁有在管建築面積約43.5百萬平方米，較2023年同期約42.8百萬平方米增加約1.6%。在管建築面積的增加主要原因為儲備項目的逐步交付及積極參與市場招投標活動而中標的項目。

本集團截至2024年12月31日止年度的收入約為人民幣858.8百萬元，較2023年同期約人民幣868.2百萬元減少約1.1%。本集團截至2024年12月31日止年度的毛利約為人民幣240.9百萬元，較2023年同期約人民幣242.1百萬元減少約0.5%。本集團截至2024年12月31日止年度的毛利率約為28.1%，而2023年同期的毛利率則約為27.9%。本集團年內利潤及全面收益總額由截至2023年12月31日止年度的虧損約人民幣77.4百萬元轉升至截至2024年12月31日止年度的盈利約人民幣13.3百萬元。

就物業管理服務業務而言，物業管理服務收入由截至2023年12月31日止年度的約人民幣762.2百萬元增加約3.1%至截至2024年12月31日止年度的約人民幣785.9百萬元，主要由於平均物業管理費有所增加所致。

就物業開發商增值服務而言，物業開發商增值服務收入由截至2023年12月31日止年度的約人民幣30.6百萬元減少約63.1%至截至2024年12月31日止年度的約人民幣11.3百萬元，主要歸因於案場服務項目數量及新交付項目的減少。

就社區增值服務而言，社區增值服務收入由截至2023年12月31日止年度的約人民幣75.4百萬元下降約18.4%至截至2024年12月31日止年度的約人民幣61.6百萬元，主要由於增值服務項目減少以及本集團向其提供社區增值服務的居民客單價下降所致。

資料來源: 佳源服務 (01153) 全年業績公告

業務展望 - 截至2024年12月31日止年度

咬定青山不放鬆，立根原在破岩中。

本集團將始終保持高質發展的戰略定力，從未來著眼、敢於打破常規，從實際出發、力求行穩致遠。為此，在未來的一年中，我們計畫主要採取以下四方面的有力舉措，力爭推動本集團業績高質量增長。

(I)堅定不移的優化項目結構。持續清理管理難度大、盈利水準低、難以保證現金淨流入的項目；同時，持續完善拓展機制，集中力量積極參與深耕區域的市場競爭，聚焦資源獲取高質量物業項目。

(II)堅定不移的完善組織體系。加快推進建設總部以各部門為中心、發揮專業引領作用，區域以各條線為中心、發揮廣泛服務作用，項目以各管家為中心、發揮網底服務作用的新三中心模式。

(III)堅定不移的精細運營管理。全面推出崗位工作標準化操作流程體系，拆解不同條線不同崗位的工作環節和步驟，並以最樸素的語言描述每個環節步驟的執行標準，進一步提升工作效率和服務品質。

(IV)堅定不移的創新培訓模式。深入調研學員需求，快速迭代課程體系，持續完善導師帶教制度，不斷充實各個項目在服務過程中形成的優秀案例庫。

資料來源: 佳源服務 (01153) 全年業績公告