主要從事於中華人民共和國（「中國」）提供商業運營服務及住宅物業管理服務。

業務回顧 - 截至2024年12月31日止年度

商業運營服務

本集團主要通過「寶龍一城」、「寶龍城」、「寶龍廣場」和「寶龍天地」四個品牌為業主、商戶及消費者提供專業的商業運營管理服務。

截至2024年12月31日止年度，本集團商業運營服務業務分部實現總收入約為人民幣2,140.1百萬元，較截至2023年12月31日止年度約人民幣2,137.4百萬元增加0.1%；已開業建築面積約為11.1百萬平方米，較2023年同期10.8百萬平方米增加0.3百萬平方米；已開業項目數98個，較2023年同期95個淨增3個；合約建築面積約為14.5百萬平方米，較2023年同期15.1百萬平方米減少0.6百萬平方米。

住宅物業管理服務

截至2024年12月31日止年度，本集團住宅物業管理服務業務分部實現總收入約為人民幣477.2百萬元，較截至2023年12月31日止年度人民幣498.4百萬元減少4.3%。已交付建築面積約為24.0百萬平方米，較2023年同期21.1百萬平方米增加2.9百萬平方米；已交付項目數131個，較2023年同期109個新增22個；合約建築面積約為31.4百萬平方米，較2023年同期31.2百萬平方米增加0.2百萬平方米。

資料來源: 寶龍商業管理 (09909) 全年業績公告

業務展望 - 截至2024年12月31日止年度

回顧2024年，中國經濟在複雜多變的國內外環境中，總體呈現持續向好的發展態勢，全年國內生產總值（GDP）同比增長5.0%達人民幣134.9萬億元，經濟總量再上新台階。2024年以來，一系列擴大內需的政策措施落地生根、成效顯著，內需潛力持續釋放能量。消費作為經濟增長的第一拉動力，其對經濟增長的基礎性作用愈發凸顯。消費支出對經濟增長貢獻率為44.5%，拉動GDP增長2.2個百分點。全年社會消費品零售總額達人民幣48.8萬億元，同比增長3.5%。

本集團作為中國領先的商業運營服務供應商，在「聚焦多元、弄潮創新」的策略指引下，聚焦經營品質，構築可持續商業向生力。於2024年，本集團完成7座寶龍廣場及4個街區類項目的精彩開業，其中2024年12月更是迎來了全年的開業高峰，迎來了3座寶龍廣場的盛大啟幕。濟源寶龍廣場和嵊州寶龍廣場作為輕資產項目，結合本集團的強大品牌資源，引進超50%的城市首店。上海奉發寶龍廣場作為落子上海的第11個項目，以餐飲和文娛為特色，填補了該區域的商業空白。截至2024年12月31日止，本集團總計已開業建築面積達11.1百萬平方米。展望2025年，本集團將以「做好產品、精細運營、資產提效、強化組織」作為發展策略，聚焦運營，進一步提升項目品質。

(I)持續洞察堅守定位

理性調研是奠定精準定位的堅實基礎，基於理性調研的詳實成果，購物中心的精準定位才能精準施策。2025年，本集團繼續深挖項目所在城市特性、區位實力及未來發展潛力，持續洞察分析目標客群消費習慣及喜好，進行項目的精準定位。圍繞基於理性調研後的項目定位開展招商、營銷及服務工作，讓項目定位標籤深入消費者心中。

(II)產品思維精耕細作

隨著消費需求升級，消費者從「商品型滿足」向「情緒型滿足」的轉變，主要體現在消費層次、消費場景、消費偏好等不同方面。業態多元化表現，場景體驗式消費表現居首，餐飲、文體娛等消費表現出色。消費者對於質量、體驗和個性化的需求不斷提高。2025年，本集團將以「產品思維」運營項目，將項目視為需要持續迭代、以用戶需求為核心、具備獨特價值的「產品」，通過場景設計、氛圍營造、細節把控及服務提質等多維度優化運營。明確項目的產品價值主張，以差異化定位、標簽化體驗及組合化業態，構建項目的核心競爭力。同步完善用戶增長體系，通過會員及社群的精細化運營拓寬項目受眾寬度，建立可持續的競爭優勢，提升本集團品牌影響力及行業美譽度。

(III)創新驅動資產提效

2025年，本集團將以更靈活的合作模式，突破原有與商戶的單純租賃關係，通過與租戶共創，驅動價值裂變，實現共贏。其次，將以更適配的營銷思路，研究並適應當代年輕消費群體的習慣喜好，以新穎且有情緒共鳴的營銷活動拉動客流、帶動銷售。最後，將以更多元的業務形式，將提升資產價值作為最終目標，充分挖掘項目空間及各業務端的收入價值。

(IV)強化組織面向未來

人才是本集團的發展關鍵資源之一，2024年年末，本集團對組織架構進行了重大調整，全面圍繞「以項目為中心」，由原先的三級管理調整為二級管理，取消事業部，由總部直接賦能項目，做到「精總部強一」。2025年年初，引入新任CEO，憑藉其在行業內多年積累的豐富經驗與卓越的領導能力，將為本公司管理帶來新的視角與思路。

本集團以團隊年輕化為梯隊建設重點，吸納培養對商業有熱情且積極進取有活力的人才，通過優秀人才的儲備，構建面向未來的商業競爭力。同時以精準分層培養搭建人才生態，定期評估人才梯隊中員工表現與成長情況，根據考核評估結果調整培養計劃，對表現優秀者給予晉升和獎勵，激勵員工持續進步。本集團相信，全新的組織架構及管理層將使本集團不斷激發團隊活力，心懷熱情面向未來，實現從「空間運營商」向「生活方式服務商」的躍遷。

資料來源: 寶龍商業管理 (09909) 全年業績公告