主要業務由公司金融業務、個人金融業務、資金資管業務和其他業務構成。

業務回顧 - 截至2024年12月31日止年度

「穩」為底色。經營底盤穩，2024年末，集團資產總額40.57萬億元，增幅5.86%，負債總額37.23萬億元。盈利能力穩，全年實現淨利潤3,362.82億元，增幅1.15%。資產質量穩，不良貸款率1.34%，撥備覆蓋率233.60%。客戶基礎穩，公司類客戶達1,168萬戶，個人全量客戶達7.71億人，單位人民幣結算賬戶達1,629萬戶。

「質」為支撐。優化主業結構，發放貸款和墊款淨額25.04萬億元，增幅8.48%，佔資產總額比重較上年提升1.49個百分點；債券投資規模10.39萬億元，增幅10.71%，佔資產總額比重較上年提升1.12個百分點。核心負債穩健發展，大財富管理紮實有力，零售類存款貢獻度持續提升，管理個人客戶金融資產突破20萬億元。鞏固核心指標，加權平均淨資產收益率10.69%，平均資產回報率0.85%，淨利息收益率1.51%，資本充足率19.69%，核心一級資本充足率14.48%。夯實經營效率，成本收入比29.58%，處於同業領先水平。

「進」為趨勢。做強主責主業，「五篇大文章」、新質生產力等重點領域信貸佔比穩中有升。科技貸款、戰略性新興產業貸款新增同業領先，供應鏈業務規模保持市場前列。做優協同發展，深入推進本外幣、境內外、表內外、母子公司一體化經營，商業銀行類境外機構全年實現淨利潤91.38億元，盈利水平歷史最優；集團資產管理業務規模達5.65萬億元、本行託管規模23.95萬億元，均保持行業領先。做實技術革新，「建行雲」算力規模增長9.58%，累計上線193個金融大模型應用場景，提升自主可控水平。踐行社會責任，助推綠色低碳轉型，MSCI（明晟）ESG評級躍升至最高等級AAA。

一年來，本集團認真貫徹落實習近平總書記在建設銀行成立60周年關於增強「三個能力」重要批示要求，深刻把握金融工作的政治性、人民性，高效統籌功能性和營利性，堅守國有大行職責定位，堅定不移走好中國特色金融發展之路，在為經濟社會發展提供高質量金融服務的進程中，有力推動自身高質量發展。

堅守本源，高質量服務實體經濟。堅持把金融服務實體經濟作為根本宗旨，充分發揮金融輸血造血功能，為經濟社會發展提供更優質適配的金融服務。多渠道釋放信用資源，集團綜合融資規模突破30萬億元，提供信貸、債券、投資、信託、租賃、保險等多元化服務。政府債券認購保持市場第一方陣，有力支持國家經濟社會發展。精準滴灌重點領域，積極發揮零售信貸優勢，投放全國首筆配售型保障性住房個人住房貸款，信用卡貸款餘額同業首家突破萬億元；積極發揮基建、產業鏈供應鏈的投融資優勢，全力服務「兩重」「兩新」；主動優化信貸組合，投向製造業的中長期貸款和民營企業貸款增幅均超11%。高效服務國家區域戰略，京津冀、長三角、粵港澳大灣區、成渝地區等重點區域貸款系統內佔比提升，有效滿足東北、中西部等區域融資需求，服務雄安新區高標準高質量建設邁出新步伐，縣域及鄉村金融貢獻度上升。有力落實一攬子增量政策。推進城市房地產融資協調機制和小微企業融資協調機制落地見效，加大股票回購增持貸款投放，為上市公司和金融機構客戶提供綜合服務，推動金融資產投資公司(AIC)股權投資試點業務基金於北京、上海、蘇州、合肥落地。

統籌推進，高質量做好金融「五篇大文章」。加快構建企業級綜合金融服務體系，探索可持續經營模式，推動「五篇大文章」融合互促。科技金融深化「股貸債保」綜合服務，投早、投小、投長期、投硬科技，科技相關產業貸款餘額超3.50萬億元，戰略性新興產業貸款餘額2.84萬億元，承銷科創票據190.13億元。綠色金融豐富產品譜系，綠色貸款餘額4.70萬億元，佔貸款總額比重較上年提升近2個百分點，債券、基金、租賃、投資等綠色投融資全面展開，深化集團自身低碳運營，加強碳足跡管理。普惠金融擴面提質，普惠金融貸款客戶336萬戶、貸款餘額3.41萬億元，保持市場供給量最大金融機構地位，「建行惠懂你」平台獲客引流顯著；涉農貸款餘額3.33萬億元，服務鄉村振興工作連續三年獲評監管考核評估「優秀檔」。養老金融生態建設縱深推進，發佈「健養安」集團統一品牌，在用社保卡量達1.66億張，企業年金規模新增超千億元，個人養老金業務同業領先，養老產業貸款較快增長。數字金融賦能數實融合，「雙子星」（手機銀行+「建行生活」）用戶數達5.21億戶，當年金融交易用.數達1.84億戶，數字人民幣累計消費筆數居同業首位，數字經濟核心產業貸款餘額近8,000億元。

協同控險，高質量構築安全底線。堅持底線思維、極限思維，加強預判預防、監測預警、管控處置，以高水平安全護航高質量發展。信用風險主動管控見效。穩妥有序化解房地產、地方政府債務等重點領域風險，強化普惠、零售貸款領域的集約化防控，集團不良貸款率1.34%，較上年下降0.03個百分點，關注類貸款佔比1.89%，較上年下降0.55個百分點。風險資產處置質效提升。加大現金回收與已核銷資產現金回收力度，持續豐富處置手段工具箱。全面風險管理體系更加成熟。健全「三道防線」立體式風險治理架構，完善客戶綜合融資管理體系，加強信用風險、市場風險、流動性風險等各類風險母子共治，推進境外機構穿透式差異化管理。以數字化手段加強新型風險防控，風控能力在中國銀行業協會評價體系中連續八年位居大行首位。內控合規管理能力增強。數字合規體系日漸成熟，員工行為管理、反洗錢、制裁風險管控等紮實有效，加強消費者權益保護、安全生產工作，確保安全穩定運營。

久久為功，高質量夯實發展根基。深化客戶深耕，聚焦圈鏈群（生態圈、產業鏈供應鏈、產業集群及商業集群），提升產品覆蓋，增強客戶粘性，做強有效客戶、做優重點客群。強化科技渠運支撐，加快建設自主可控、安全高效的數字金融基礎設施，全面完成核心系統分散式轉型和大型主機系統下線。提升全渠道效能，推進網點業務集約運營和流程優化，完善數據治理體系。堅持精益管理，聚焦資金成本、運營成本、資本成本、信貸成本、稅務成本等五大成本，向全面成本管理要效益，提升投入產出質效。優化集團管理框架，完善公司治理、客戶和產品服務、風險內控合規、資產負債等十個方面管理體系，釋放內生動力。

資料來源: 建設銀行 (00939) 全年業績公告

業務展望 - 截至2024年12月31日止年度

展望2025年，全球經濟增長動能不足，單邊主義、保護主義加劇，多邊貿易體制受阻，關稅壁壘增多，地緣政治緊張因素依然較多，國際貿易和投資增長仍有較大不確定性，主要發達經濟體通脹風險仍需警惕。我國經濟基礎穩、優勢多、韌性強、潛能大，長期向好的支撐條件和基本趨勢沒有變，有望保持穩定增長。

中國銀行業機遇和挑戰並存，機遇大於挑戰。2024年四季度以來一攬子增量政策效果逐步顯現，主要經濟指標呈現出積極變化，新動能領域加快培育，高質量發展動能增強，研發經費投入強度進一步提高。2025年國家將全方位擴大內需，加力實施「兩新」政策，投資及消費領域商機較多。實施更加積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策，進一步支持經濟持續回升向好，重點項目、重點領域蘊藏巨大發展機遇，為銀行業拓展客戶和提供優質金融服務提供了豐富商機。同時，國內需求不足，部分企業生產經營困難，風險隱患仍然較多，本集團將積極作為、有效應對。

2025年，本集團將堅持穩中求進工作總基調，完整準確全面貫徹新發展理念，以增強服務國家建設、防範金融風險、參與國際競爭「三個能力」作為改革發展的根本遵循，聚焦主責主業，錨定做優做強，鞏固傳統特色優勢，培育發展新動能，優化金融服務，守牢風險底線，全面提高價值創造力和市場競爭力，堅定不移推進內涵式高質量發展。重點推進以下經營管理工作：一是加大力度推進「五篇大文章」。深化科技金融「股貸債保」服務，更好服務發展新質生產力；豐富綠色金融產品譜系，做好融資融智綜合服務；提升普惠金融服務能力，深化線上線下融合發展；打響養老金融「健養安」品牌，建立更具競爭力的產品服務體系；強化數字化技術對重點領域的賦能，以數智化助力「五篇大文章」融合互促。二是主動作為服務擴大內需。充分發揮個人信貸優勢，做強做優金融供給。

深挖個人住房貸款市場機遇，提升重點區域市場競爭力；開展消費金融專項行動，鞏固消費金融領先地位。準確把握投資方向，大力支持交通、電力、新型基礎設施等重點領域建設。加大對製造業產業升級等領域投入，加強科技創新和大規模設備更新貸款投放。三是更加有力有效支持重大戰略實施。聚焦重點區域重大項目，提供「清單式」對接服務，持續做好中西部、東北地區資源保障。服務高水平對外開放，深入推進本外幣境內外一體化經營，做好穩外貿穩外資服務。四是堅持集約共享、高效融合、安全可控的研發運營。加快建立企業級大運營體系，推動運營能力開放共享複用、節約高效安全、線上線下融合。突出信息科技「企業級」架構，提升科技研發質效，加快推進集團數字化、智能化轉型。五是堅持底線思維築牢風控底板。加強境外機構、子公司風險全面管理，健全集團一體化風險管理體系，聚焦重點機構加強風險穿透管理。加強普惠和零售業務風險協同管控，優化協同制衡的風險管理機制，完善敏捷高效的線上業務風險管理機制，建設智慧集約的業務運營模式。加強信貸業務合規遵循管理，加強信貸合規文化建設。

資料來源: 建設銀行 (00939) 全年業績公告