於中國內地從事百貨及物業投資業務。

業務回顧 - 截至2024年12月31日六個月止

回顧期內，本集團堅持以品質為基石「修煉內功」，豐富業態和優化空間佈局，打造場景化消費，並通過資源整合「強化外功」，深耕會員社群運營及私域流量擴大，充分挖掘市場潛力，夯實商業效益及核心競爭力。

立足於上述城市商圈發展規劃及各門店定位，本集團重點聚焦門店一樓業態重塑，積極引進品牌首店、旗艦店、綜合店及精品店，同時深入拓展二次元經濟、品質餐飲、運動健身、生活配套等多元品類，旨在提升沉浸式消費體驗，增強門店吸引力與集客力。例如北京崇文店二次元佈局已初具規模效應，獲得了良好的市場反饋。

會員營銷方面，本集團通過推出「V友節」、「周二會員日」等活動，實現會員服務體系升級，有效增強會員黏性。同時緊跟數字化趨勢，本集團通過會員系統與「中國銀聯雲閃付」系統的打通，多方位提升會員體驗與運營效率。截至2024年12月31日，本集團全線會員總數達787萬，同比增長4.7%。

此外，營銷活動聚焦多元潮流玩法，精準匹配商圈定位與消費者需求，整合各類異業資源以提升品牌影響力，活動涵蓋二次元主題、網紅營銷、IP快閃店、電子及體育競技賽事等形式，借助創意內容實現口碑傳播，提高市場聲量。

本集團亦推進全局營銷策略，積極發展線上平台「新閃購小程序」，並與「美團」、「京東」、「快手」、「大眾點評」等本地生活平台開展異業合作，同時持續在「抖音」平台打造「瘋狂星期四」專項直播活動，實現線上線下流量整合與業務增長。

縱觀全局，本集團專注引入高品質業態，聚焦商品力提升及場景化打造，在會員運營和多元渠道營銷方面持續發力，助力回顧期內業績實現穩步向好的態勢。

百貨及購物中心業務

縱向深耕：精研品質業態推動特色場景打造

回顧期內，本集團聚焦品牌首店、旗艦店、集合店等優質資源的入駐，順利推進一樓業態重塑及核心品類擴容。例如，北京崇文店攜手「迪卡儂」及「無印良品」達成合作進駐，完善運動裝備及生活方式品類佈局；北京千姿店引進「雅詩蘭黛」及「麥吉麗」等國際知名美妝品牌，進一步豐富門店美妝矩陣；上海成山店引進「斐樂」綜合大店，與「耐克」、「阿迪達斯」超級工廠店形成品牌聚集效應。此外，多家門店敏銳捕捉市場對美妝集合店的消費趨勢，如上海浦建店、上海成山店引進「Beauty Choice」、北京崇文店引進「調色師」、重慶店積極接洽「WOW BEAUTY」。與此同時，本集團注重店面佈局優化及擴店升級，如上海浦建店「Manner Coffee」移位裝修升級為烘焙工坊店，多元化產品更好地滿足了顧客需求；煙台店通過「小米」、「京東之家」重裝翻新，不斷提升顧客體驗。

面對當今消費市場中新場景、新業態、新模式不斷湧現，各門店精準把握商圈發展定位與消費者對高品質生活的追求，對多元生活配套業態進行細致篩選。聚焦「新職場人」生活方式，北京彩旋店引進「Yesp ! ncycle」動感單車健身房、「SoloTe nnis」網球練習場；上海淮海店深度運營全國首家室內音樂騎行館「T A N G OLIVEHOUSE」。隨著個性化、多元化教育服務在家庭客群中的需求顯著增加，煙台店積極應變，引進「WV運動中心」、「鼎校」等兒童教培品牌；武漢徐東店引進多家學科教育平台，樹立商圈內兒童教培業態的領先地位。在提升情緒消費類業態配比方面，上海陝西路店以周邊家庭及商務客群的社交需求為切入點，引進

「王富貴」海鮮火鍋、「星聚會」KTV等生活方式配套，並拓展人寵友好賽道以豐富線下體驗。與此同時，南京店引進「巔峰電競」、煙台店引進「偏要喜劇」、瀋陽津橋路時尚廣場引進「山神廟密室」、鄭州店引進「萬達寶貝王」IP樂園，以增強娛樂社交屬性及消費者黏性，為門店注入更多年輕客流。

本集團亦積極佈局多樣化餐飲生態，在不同時段為周邊客群提供獨具地道風味、高質價比的就餐選擇。例如，上海浦建店引進新中式茶飲「霸王茶姬」及美式炸雞「Popeyes」；上海成山店引進傳統草本茶飲「爺爺不泡茶」；上海淮海店引進人氣輕食品牌「非比」、鮮肉餅咖啡鋪「爽爺」；北京利瑩店入駐粵式餐飲「日昌」、潮汕料理「嫩牛家」；上海陝西路店將引進網紅烘焙品牌「祐禾」及「百丘」。

值得關注的是，隨著年輕消費客群的規模與購買力在二次元領域表現日益突出，二次元市場已由單一內容領域，逐步發展為內容產業與周邊衍生產業協同並進的全新格局。為此，本集團聚力打造更為綜合化的IP線下體驗空間，如北京崇文店推出融合潮流文化與美食體驗的二次元主題餐廳「潮玩星球」，並通過與「多摩萬事屋」、「水豚小怪獸」等IP概念店多點聯動，成為北京二次元文化的社交聚集地；瀋陽津橋路時尚廣場引進各類谷子店、手辦店；長沙時尚廣場聯合「宅舞聯盟」打造共享社交空間。未來，本集團將持續透過創新業態融合與場景化運營，為顧客帶來多元沉浸式體驗，激發業務新活力。

橫向發力：聚合營銷勢能綻放會員多元價值

本集團深耕會員精細化運營，完善引流及維護機制，專注提升會員服務質量及多元權益，以深挖消費增量。依托本集團統一調配的資源優勢，全線門店推出「V友節」會員消費狂歡日，主打會員註冊禮、首單禮、升級禮、兌換禮等多重權益，並以二次元為切入點增強年輕聚客效應，此活動實現全線門店會員納新超過8,000人；同時本集團將每周二設定為會員日，發放百貨及餐飲券、優化停車權益，並衍生出象徵樂觀、科技及探索精神的「小新V友」IP形象，增強會員黏性和消費體驗。為進一步提高會員活躍度與轉化率，長沙時尚廣場聯動本土文創品牌打造長沙「印記」，設計原創拓印模板供會員體驗；北京崇文店26周年店慶期間，通過註冊送購物袋、會員免費領取牛奶等活動，會員納新超過7,000人，新增「小新V卡」超過1,000張。

時下體驗經濟迅速興起，各門店結合自身定位與品牌資源矩陣，積極開展多場景營銷，聚攏線上線下流量實現破圈傳播，如北京崇文店以二次元場景創新為特點，開展二次元MIX街區隨舞空間、吃谷大會、人物生日派對、角色扮演等活動，增強門店年輕集客力；上海浦建店打造網紅滑梯新場景，借助抖音及小紅書等平台的口碑傳播效應，活動會員納新超過15,000人；長沙時尚廣場推出「旅遊打卡特種兵」系列活動，以長沙文創周邊、美食圖鑑、打卡印章吸引大批遊客玩家；武漢建設店舉辦「新動的角落」長效性相親活動；北京利瑩店推出沉浸式貓展，打造溫馨友好的商業氛圍；重慶店舉辦「接頭吧！V友」AI相機人巡遊活動，營造虛實交互的場景體驗，與年輕客群深度互動。

為不斷擁抱新消費力量，本集團在回顧期內主動引進具有高參與度和互動性的首展巡展IP，如上海五角場店推出上海首家真人角色扮演秀「瘋狂動物城」，上海淮海店迎來「衝呀！餅乾人：王國」快閃店亮相，北京崇文店26周年慶期間落地「曼城&首鋼園」主題IP展、「卡皮巴拉小黃豚」北京快閃店首展，融合潮流文化與商業氛圍，為城市消費空間製造獨特記憶點。

異業及品牌聯合造勢方面，多家門店發揮商業運營優勢，聯動多重外部資源，打造精彩紛呈的互動活動。例如，上海浦建店與上海成山店攜手舉辦「第二屆巴黎春天盃乒乓球挑戰賽」，同時聯合「浦東愛綠幼兒園」舉辦「奇趣萬聖節—不給糖就搗蛋」活動，吸引近300位兒童熱情參與；上海成山店聯動租戶「哈街舞」開展規模約300組選手的街舞比賽，並與「萌趣寵物公益領養組織」建立長期合作關係，每月組織一場「公益寵物領養周」活動，接待人數超千人；上海陝西路店舉辦「無畏契約」全球冠軍賽「網魚電競」觀賽派對，激發年輕客群對遊戲社區的熱愛與歸屬感；上海淮海店舉辦國家地理「百年魅力天生出彩」經典影像大展上海站活動，有效提升商場的文化藝術氛圍；北京利瑩店聯動「霸王茶姬」通過免費送奶茶等活動，精準對接白領及家庭客群需求。

如今，消費者愈發追求高性價比與一站式購物體驗，這種趨勢在本地生活消費領域尤為明顯。在此背景下，本集團匯聚各方平台力量，推出極具吸引力的優惠團購活動，為會員提供超值福利，實現線上線下業務的融合發展。例如，武漢建設店聯動場內超過90%商戶，在「美團」平台推出「V友節吃喝玩樂卡」，以人民幣39元團購價值人民幣890元的聯動券包，涵蓋多品類商戶抵用券；武漢徐東店聯動「新閃購小程序」、「美團」及「大點評」等線上銷售平台，推出「16元搶周年吃喝玩樂卡」活動。與此同時，為應對本地生活零售業態呈現以到店服務為主體、到家服務高速增長的局面，集團多管齊下提升業務配送效率，與「美團閃購」、「京東秒送」合作佈局即時零售業務，其中北京崇文店榮獲「美團閃購」平台百貨類目全國第一，並被授予「探索突破獎」。此外，隨著直播行業的自播格局不斷深化，本集團持續打造線上「抖音百萬粉達人直播」及「瘋狂星期四」活動以促進線下引流與團券轉化。

自有品牌業務

截至2024年12月31日，本集團共營運三家大型綜合類超市「新世界超市」，分別位於北京崇文店、武漢建設店及煙台店。

回顧期內，「新世界超市」以「差異化經營」為導向，經營策略精準對接市場與消費者需求，武漢建設店打造「有新市」特色專區展示自主開發品牌，同時設立俄羅斯風味商品線上線下專區；煙台店響應家電國補政策，引進大小家電豐富商品經營品類。在深化社區服務方面，北京崇文店設社區鄰里服務中心，提供洗衣改衣、修錶及配鑰匙等一站式便利服務；煙台店舉辦超級會員日活動，增加試吃、換購等會員權益，並開展社區活動與配送服務。

此外，本集團深入發掘LOL (Love . Original . Life)在多元領域的延展空間，全力開拓項目的新渠道與新模式，以此聚合LOL的品牌生態價值，如南京店即將推出「LOL共享健身」，旨在為消費者帶來更健康、本真的生活體驗，有望為LOL業務多元發展注入可持續活力和想象。

資料來源: 新世界百貨中國 (00825) 中期業績公告

業務展望 - 截至2024年12月31日六個月止

零售行業當前呈現出變革、調整與尋求新增長點的態勢。消費趨勢也在發生顯著變化，消費逐漸走向理性，服務消費崛起，直播電商重塑商品銷售渠道，這些趨勢反映了消費者需求的多樣化和個性化，面對這些變化，零售企業需要不斷創新和調整策略，以適應市場的變化和消費者的需求。

本集團將積極應對市場變化，尋求新的增長點，不斷通過業態升級，品類提升，夯實商品力，實現線上線下的緊密融合，構建良性多元的品質商業，讓消費者在購物過程中享受到更多的愉悅和便利，為消費者打造更好的消費體驗。

百舸爭流，奮楫者先。面對挑戰與機遇並存的市場環境，本集團亦會積極應對，從商品和空間佈局到品牌組合，從會員運營到服務質量，立足人們對美好生活的嚮往和期待，穩中求進，以進促穩，實現經營質效穩步提升。

資料來源: 新世界百貨中國 (00825) 中期業績公告