主要從事保險科技業務，向客戶提供互聯網保險服務及保險信息技術服務。

業務回顧 - 截至2025年12月31日止年度

這一年，我們深耕健康、數字生活、汽車、消費金融四大核心生態，將人工智能技術深度融入保險全價值鏈，推動業務效率與服務體驗持續升級。全年總保費規模達人民幣357億元，財險行業排名穩居第8位，公司成立以來保費增速持續領跑行業，自2021年起已連續五年實現承保盈利。

2025年香港數字銀行業務實現扭虧為盈，取得重要突破，集團整體盈利水平也穩步提升。這份紮實穩健的業績，充分印證了「保險+科技」模式的長期生命力與核心價值。

當前，保險業正迎來向新質生產力加速轉型的重要歷史機遇。在此，我們共同回顧2025年的業務實踐與能力沉澱，展望公司面向未來的戰略佈局與高質量發展路徑。

生態深耕，築牢保險業務增長根基

我們始終以用戶需求為中心，圍繞多元生活場景打造全生命週期保障方案，四大核心生態協同發力、各展所長，持續提升服務體驗，讓保險更普惠、更貼心。

在健康生態，我們聚焦構建多層次產品矩陣，推動健康生態實現高質量高增長。依託「尊享e生」與「眾民保」兩大核心品牌，搭建全場景保障體系；其中「眾民保」系列聚焦免健告普惠場景，保費同比增長456%，成為普惠健康保障的重要支撐。

在數字生活生態，我們以創新保險為紐帶，深度鏈接消費產業上下游。核心創新業務寵物險總保費同比增長近88.2%，精準把握消費升級與寵物經濟紅利。同時，我們在電商、出行、外賣、低空經濟、家庭財產、中小微企業綜合保障等賽道持續深耕，並通過深度綁定馬拉松、騎行等運動場景，持續塑造「運動×眾安」的專業品牌形象。

在汽車生態，我們主動擁抱車險線上化與新能源車險發展浪潮，推動汽車生態總保費保持快速增長。其中新能源車險保費同比增長超200%，佔汽車生態總保費28%，佔比高於行業平均水平。2025年，我們在上海、浙江兩地成功實現交強險獨立自主經營，開啟業務新征程，未來將穩步拓展經營區域，持續完善汽車生態佈局。

在消費金融生態，2025年面對外部環境不確定性，我們堅守風險可控與高質量發展原則，主動優化業務結構、壓降規模，同時聚焦精細化運營與風險管控能力建設，夯實長期穩健發展基礎。

五年沉澱，數字銀行實現盈利突破

2025年恰逢眾安銀行開業五週年，業務保持強勁增長勢頭。在非息收入高速增長的驅動下，全年實現淨收入8.92億港元，同比增長62.7%。伴隨收入規模快速提升，規模效應持續釋放，成本收入比顯著優化，實現歷史性盈利突破，全年淨利潤達1,727萬港元。眾安銀行的成功盈利，充分驗證了我們數字銀行商業模式的可行性與競爭力，也為集團金融創新板塊的長期高質量發展打開了廣闊空間。

科技驅動，重塑運營與服務新範式

自成立以來，我們始終堅定科技投入，推動公司從數字化原生向AI原生全面跨越。以「眾有靈犀」核心引擎為底座，我們全面落地One AI戰略，打造「數據築基、引擎驅動、全場景落地」的深度閉環。截至目前，公司已擁有220個活躍機器人，2025全年實現超20億次大模型調用，消耗超3萬億token，推動技術深度融入保險全價值鏈，切實轉化為高質量發展的經營成果。


資料來源: 眾安在線 (06060) 全年業績公告

業務展望 - 截至2025年12月31日止年度

2025年迎來眾安成立十二週年。在中國文化裡，十二年為一紀，既是一輪完整的成長輪回，更是全新征程的起點。

十二年來，我們始終錨定複利增長核心目標，以長期主義深耕保險科技賽道。

展望未來，我們將堅守初心，以科技賦能保險全價值鏈，深度洞察並持續滿足客戶日益多元的保險保障與金融服務需求，以創新突破開啟新一紀的征程。我們堅信，依託前瞻性戰略佈局與深厚技術積澱，眾安必將在保險與AI深度融合的廣闊未來中，行穩致遠、共赴星辰大海。


資料來源: 眾安在線 (06060) 全年業績公告