該公司為中國一家具領導地位的服務供應商，為信息化和數字化領域提供一體化綜合解決方案，包括設計、施工及項目監理在內的電信基建服務；信息技術基礎設施管理、通用設施管理、供應鏈，以及商品分銷在內的業務流程外判服務；系統集成、軟件開發及系統支撐、增值服務在內的應用、內容及其他服務。

業務回顧 - 截至2025年06月30日六個月止

二零二五年上半年，新一代信息技術、人工智能技術快速演進，新技術變革正在推動千行百業進入智能化重構階段，深刻改變社會生產生活方式。本集團立足「新一代綜合智慧服務商」定位，充分發揮「數字基建建設者」、「智慧產品和平台提供者」、「產業數字化服務者」、「智慧運營保障者」（以下簡稱「四者」）作用，堅持科技創新引領，提高核心競爭力，大力拓展戰略新興業務，加快培育新質生產力，扎實推動企業高質量發展，經營業績保持穩定增長。

一、經營業績穩中有進，收入利潤實現雙增長

本集團堅持「價值引領、穩中求進、高質量發展」總路線，積極應對傳統領域客戶資本開支下降壓力，持續推進新舊動能轉換，經營收入和淨利潤1保持穩健增長。上半年，本集團實現經營收入人民幣76,939百萬元，同比增長3.4%，其中服務收入2人民幣74,981百萬元，同比增長2.9%。經營毛利人民幣7,888百萬元，同比下降2.8%。毛利率10.3%，同比下降0.6個百分點。淨利潤人民幣2,129百萬元，同比增長0.2%。淨利潤率2.8%，同比下降0.1個百分點。所有者權益回報率(ROE)39.3%。每股基本盈利為人民幣0.307元。

（一）把握數智機遇，三大業務板塊全面增長

上半年，本集團三大業務板塊均保持向好態勢。電信基建服務收入人民幣38,272百萬元，同比增長1.6%，佔經營收入比重為49.7%。業務流程外判服務收入人民幣22,383百萬元，同比增長1.0%，佔經營收入比重為29.1%。本集團緊跟社會數智化浪潮，緊抓人工智能應用場景不斷深化，以及千行百業數字化轉型步伐加快的機遇，持續建強軟件開發和數字服務能力，應用、內容及其他服務收入保持較快增速，實現人民幣16,284百萬元，同比增長11.7%，佔經營收入比重持續提升，為21.2%，連續多年為收入增長核心驅動力。

（二）發揮能力優勢，三大客戶市場穩健發展

1.融入客戶生態，國內電信運營商市場凸顯韌性。面對客戶資本開支持續下滑帶來的挑戰，本集團堅持「CAPEX+OPEX+智慧應用」4發展策略，用高質量交付穩固傳統業務基本盤，同時聚焦運營商客戶轉型需求，推動從傳統業務向戰略新興業務領域的多元化拓展，在算力網絡建設、數據中心綠色升級、智慧城市、應急安全等方面深化戰略合作，構建共生共贏生態。上半年，努力提升運營商客戶市場份額，助力客戶發展產業數字化業務，有效緩解客戶資本開支下降壓力，來自該市場收入人民幣38,203百萬元，同比下降4.6%。

2.緊跟客戶需求，國內非運營商集客市場實現雙位數增長。本集團積極服務能源、交通、教育、金融、文旅等重點行業客戶，緊跟數字化、智能化、綠色化、安全化發展需求，發揮「顧問+僱員+管家」5服務模式優勢和「平台+軟件+服務」6能力優勢，持續升級融雲、融人工智能、融安全、融平台的一體化全過程服務能力，打造標桿產品與解決方案，積極帶動行業賦能賦智。與此同時，抓住客戶增加算力基礎設施建設機遇，促進基建相關業務快速發展。上半年，來自國內非電信運營商集團客戶（「國內非運營商集客」）市場收入人民幣36,585百萬元，同比增長12.9%，有力支撐上半年整體收入穩健增長。

3.推進轉型升級，海外市場保持良好發展態勢。本集團融入「一帶一路」建設，積極開發優質區域，持續拓展高價值項目，在提升通信傳統業務質量的同時，向產業數字化、新能源服務等新賽道延伸，逐步建立多層次、全產業鏈的海外生態體系，成功承接亞太、中東等地多項EPC總承包大項目。上半年，海外市場收入人民幣2,151百萬元，同比增長8.7%。

二、聚焦重點行業，戰略新興業務動能強勁

上半年，新一代信息技術全方位全鏈條普及應用加速發展，數智技術、綠色技術賦能傳統產業改造升級。本集團持續深耕數字基建、綠色低碳、智慧城市、應急安全等戰略性新興產業領域，聚焦政府、應急、衛健、教育、交通、能源、文旅等重點行業，戰略新興業務保持快速增長，來自該業務的新簽合同額佔總新簽合同額比重超40%，為企業高質量發展注入新動能。

（一）數字基建領域

本集團搶抓人工智能技術變革拉動的算力市場空間，推進新型信息基礎設施演進升級，依託諮詢設計、集成施工、運維管理全過程、全專業一體化總包能力，以及「技術+場景+生態」的綜合服務優勢，承接國內外多地智算中心建設、數據中心改造、雲平台和5G+項目，深耕政府、互聯網、金融、能源等行業客戶，提供智能敏捷、綠色節能、安全可控的綜合性數字基礎設施建設與服務保障，助力打造全國一體化算力體系，構建新質生產力數智底座。上半年，來自該領域新簽合同額保持快速增長。

（二）綠色低碳領域

本集團積極投身綠色低碳導向的新產業、新業態、新模式，聚焦能源電力、工業製造、交通運輸、地產建築、信息通信等行業綠色運營需求，強化關鍵技術研發與應用推廣，採用「綠色能源+節能技術」雙輪驅動模式，打造低碳智算中心、5G綠色基站、綠色低碳園區、虛擬電廠平台等一系列標桿項目，促進經濟社會發展全面綠色轉型。參與編製首部數據中心綠色化評價國家標準《綠色數據中心評價》，彰顯該領域前沿技術智慧與行業影響力。

（三）智慧城市領域

隨著城市更新行動持續推進，本集團把握新型城市基礎設施建設機遇，發揮「規劃+設計+實施+交付+運營」全鏈條服務能力，依託省市縣三級專業化屬地團隊，推動重點行業、重點區域貫通發展，深度融合人工智能、物聯網、大數據等數字技術，打造宜居、韌性、智慧城市新範式。上半年，數字政府、智慧教育、智慧水利、智慧文旅、智慧醫衛、企業數字化轉型等領域的新簽合同額均實現較快增長。

本集團總包承建的新禹河數字孿生項目被央視《新聞聯播》等節目報導。在塔克拉瑪干沙漠南緣建設水利工程信息自動化項目，構築「空天地一體化」的現代智慧灌區典範。

（四）應急安全領域

本集團助力構建現代化應急管理體系，護航客戶網絡與信息安全，夯實社會安全發展基礎。在應急管理方面，充分發揮前沿數字技術優勢，利用人工智能大模型賦能行業應用，幫助礦山、化工、水利、消防等重點領域客戶實現應急管理智能化轉型，提升防災減災救災和極端條件應急指揮通信能力。在網信安全方面，打造多款自主可控的網信安全產品，依託「信息化+安全」綜合能力，持續承接國家網絡安全重大工程，為客戶提供網安規劃設計、實施集成交付、運維一體化安全服務，有效提升客戶網絡安全水平。

三、強化科技創新驅動，加快培育新質生產力

上半年，人工智能的迅猛發展引領產業變革，數字經濟動能強勁，創新驅動高質量發展取得新成效。本集團瞄準前沿領域強化科技創新，集約研發力量，打造差異化核心競爭力，深化產業合作，促進科技創新與產業創新深度融合，更好培育新質生產力。

（一）堅持科技創新引領，建設科技型企業

本集團堅持科技創新自立自強，聚焦核心領域加強研發投入，形成面向人工智能、安全、低碳等新興技術的近百款產品的科創產品庫，自主研發數字政府一體化平台、智慧建築綜合管理系統、智慧糧儲平台、光儲雲綠能綜合管理平台等核心產品與綜合解決方案。現已累計獲得授權專利超過4,100件，軟件著作權超過10,900件，參與國家級標準48項。牽頭建設省級網絡與信息安全重點實驗室等研究機構，榮獲國家協會、省部級科技獎項20項，科創能力獲得政府及行業認可。

（二）佈局人工智能業務，塑造核心競爭力

本集團全面落實「人工智能+」行動，緊密結合自身資源稟賦，從融合創新、場景深耕、生態協同三方面佈局人工智能業務，建強人工智能全棧式服務能力、人工智能產品融合創新力兩大差異化核心競爭力。依託1,400餘人的人工智能交付團隊，為客戶提供智算基礎設施建設運營、數據治理、場景化應用研發等定製化服務，形成AI智能座艙、數據中心節能管家、空天地一體化監測平台、數智化AI客服、數字員工等「人工智能+」應用標桿案例。上半年，人工智能領域新簽合同額突破人民幣13億元，覆蓋客戶200餘家。

（三）推進科創體系改革，激活發展新動能

本集團持續深化科技創新體系改革，打通束縛新質生產力發展的堵點卡點。堅持市場導向，不斷優化研發集約運營推廣機制和成果轉化機制，提升研發資源利用效率，加大力度攻堅客戶需求迫切、市場潛力巨大的前沿技術領域，持續打造具有行業領先水平的拳頭產品，建立產品升級迭代機制，強化科創產品全生命週期管理。完善科創專家人才培養、引進、選用機制，採用多維度激勵方式，激發創新發展活力。

四、踐行環境與社會責任，保持良好企業管治

本集團認真履行「建造智慧社會、助推數字經濟、服務美好生活」企業使命，貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，始終堅持合規運營、綠色發展，積極回饋社會，良好的企業誠信表現獲得資本市場認可，連續多年被納入「生可持續發展企業基準指數」成份股。

本集團踐行國家「雙碳」戰略，穩步落實綠色低碳發展規劃及相關行動方案，建立節能減排考核獎懲機制，降低能源消耗總量，積極應對氣候變化風險，繼續加大節能新技術、新業務的開發拓展，為各行業客戶提供高水平的綠色服務，打造綠色生態圈，助推社會形成綠色低碳的生產方式和生活方式。本集團承建西藏拉薩南北山綠化工程智慧管護系統項目，守護雪域高原生態環境，延長綠色生態產業鏈，利用科技賦能綠水青山變「金山銀山」。

本集團堅持以人民為中心，完成搶險救災、重要活動、鄉村振興相關建設和通信保障任務。在雲南、貴州、重慶、湖北、湖南、廣西等地強降雨，以及西藏定日縣6.8級地震、颱風「蝴蝶」等重大災害中，全力搶修受損通信設施，參與災後全面恢復重建，成為應急救援和民生保障的堅實支撐。投身「哈爾濱第九屆亞洲冬季運動會」、「第十五屆全國運動會」等國家重要活動，提供高質量的信息化建設和通信服務。深入實施鄉村振興戰略，發揮綜合智慧服務能力，承接多地鄉村人居環境整治、高標準農田改造、農產品產業資料庫、智慧旅遊等項目，獲得當地群眾高度評價。

本集團高度重視企業健康可持續發展，不斷提升企業治理能力，健全風險與內控管理體系，增強企業發展動力和安全保障，將制度優勢轉化為治理效能，企業管治工作榮獲資本市場多項嘉獎。在《Extel》（原《機構投資者》）「2025年度亞洲區最佳管理團隊」評選中，榮獲「最受尊崇企業」、「最佳首席財務官」、「最佳投資者關係企業」、「最佳ESG」和「最佳公司董事會」等榮譽。在亞洲企業管治雜誌《Corporate Governance Asia》舉辦的「第十五屆亞洲卓越企業大獎」評選中，榮獲「亞洲可持續發展獎」、「亞洲最佳CFO」和「最佳投資者關係公司」等榮譽。在亞洲財經雜誌《FinanceAsia》（《金融亞洲》）舉辦的「2025年度亞洲最佳公司」評選中，榮獲「中國最致力於多元、公平及共融(DEI)」銅獎。

資料來源: 中國通信服務 (00552) 中期業績公告

業務展望 - 截至2025年06月30日六個月止

當前，人工智能、大數據、算力等前沿數字技術加速融合創新，促進生產要素優化組合，新動能正在持續成長壯大，成為推動高質量發展的重要動力源。面對戰略機遇與挑戰，本集團堅定「新一代綜合智慧服務商」定位，不斷提升「四者」核心能力，堅持以客戶為中心，強化科技創新引領，全面擁抱人工智能，進一步全面深化改革，因地制宜發展新質生產力。深入推進「人工智能+」行動，對內賦能企業治理，對外強化服務能力，構建以人工智能為核心、驅動全域智慧服務的特色科技型企業。數字賦能傳統業務轉型升級，持續提升全鏈條、一體化交付能力，不斷塑強差異化競爭優勢，促進產業高端化、智能化、綠色化發展。積極佈局新興市場，聚焦智算中心、智慧運維、新能源等領域，不斷創新業務模式，打造兼具規模和效益的行業領先產品，建立核心客戶與核心生態，增強發展新動能。同時，統籌好高質量發展和高水平安全，健全企業治理體系，嚴守安全發展底線，奮力實現「質的有效提升和量的合理增長」，以數字力量譜寫中國式現代化的新篇章。

資料來源: 中國通信服務 (00552) 中期業績公告