集團主要從事(i)於香港提供醫療及牙科服務；(ii)於香港管理醫療網絡及提供第三方醫療網絡管理服務；(iii)於中國提供醫療及牙科服務以及醫院管理及相關服務；及(iv)其他（包括物業租賃）。

業務回顧 - 截至2024年12月31日止年度

二零二四年，環球政治及經濟格局波詭雲譎，外圍環境不確定性籠罩香港及中國內地的營商環境，私營醫療市場風起雲湧。本集團展現出經營韌性及適應能力。

在香港，本集團主要從事醫療網絡管理及提供醫療服務，是本港少數同時營運大型醫療網絡及自營連鎖醫務中心的醫療集團。本集團擁有全港規模最大、服務範圍最廣之一的連鎖醫務中心，涵蓋從普通科、專科、牙科的醫療服務，以至多種專職醫療服務。經濟不確定因素、醫護人員短缺、成本高漲、越來越多港人北上求醫及行業競爭愈趨激烈，種種負面因素無疑對本集團香港業務營運構成挑戰。

本集團擁有豐富醫療資源及龐大客戶基礎，此等競爭優勢幫助我們抵禦不利經營環境。本集團果斷採取成本控制措施，同時致力提高營運效率，增強整體競爭力。本年度，醫療網絡管理與醫療服務實現協同發展，攜手支持香港政府的基層醫療健康藍圖，為客戶、為醫療計劃成員、為廣大香港居民，提供高效、全面、可負擔的預防醫學及醫療服務。

在中國內地，本公司附屬公司南陽祥瑞管理位於河南省南陽市之國家三級甲等醫院－南石醫院。同時，本集團亦於廣東省廣州市、深圳市及山東省濟南市佈局大健康產業，於各地經營健康管理機構提供身體檢查與特色保健項目。中國內地人口老化及慢性疾病病患率上升帶來剛性醫療需求。於本年度，醫院管理的業務持續發展，健康管理的優質客戶基礎持續擴大，彰顯本集團於中國內地業務佈局具前瞻性，因地制宜的營運策略收效。

資料來源: 康健國際醫療 (03886) 全年業績公告

業務展望 - 截至2024年12月31日止年度

二零二五年，機遇與挑戰並存。儘管全球經濟不明朗因素增加、貿易摩擦升溫、地緣政治逆風、成本持續高漲及越來越多港人北上求醫將對本集團的業務經營構成挑戰，本集團擁有豐富醫療資源及龐大客戶基礎，使我們在競爭激烈的市場中處於有利位置。展望未來，本集團對香港及中國內地私營醫療市場的發展前景抱持審慎樂觀的態度。

長遠而言，香港及中國內地的人均可支配收入增加、人口老化及慢性疾病病患率上升，對醫療服務、健康管理、復康養老、長期護理的需求與日俱增，對本集團業務長期穩健發展提供了具確定性的利好環境。本集團將把握醫療保健行業升級轉型及粵港澳共塑「健康灣區」的重要機遇，充分發揮自身競爭優勢，加快業務發展步伐，實現高質量發展。

一方面，香港擁有聲譽良好的醫療服務體系及一流的專業醫護人員，並且掌握國際前沿的技術、藥物和器械，在實力和硬件上皆有條件與其他粵港澳大灣區城市優勢互補。北上南下就醫是大勢所趨。本集團將採取行動積極應對，吸引香港客戶留港就近就醫。同時，本集團將爭取購買了香港醫療保險的內地居民及高消費的醫療旅客成為本集團的客戶。

另方面，本集團將善加利用豐富醫療資源，繼續支持香港政府基層醫療健康藍圖。

本集團將通過參與更多政府資助及公私營協作的基層醫療健康計劃，加強與香港政府的合作關係與業務往來。本集團將配合香港政府以預防為重、以社區為本、以家庭為中心、早發現早治理的基層醫療健康藍圖發展策略，發揮本集團普通科醫生與專科醫生雙向轉診機制的最大效益，為客戶在居住及工作的社區提供便捷、全面、連貫、協調、可負擔的醫療保健服務。

香港

醫療服務方面，本集團將繼續整合香港醫療服務的現有資源，進一步優化連鎖醫務中心網絡，持續發展專科品牌，始終如一地以務實態度服務廣大客戶。一方面，本集團以沙田希爾頓中心進行翻新工程為契機，全面檢視沙田市中心一帶的醫療服務點分佈。本集團經綜合考慮新界東居民的就醫需求和習慣、鄰近的自營及聯營醫療服務點等因素，於二零二五年第一季在沙田好運中心重新開設三間普通科醫務中心及一間兒科醫務中心，配合本集團開設於沙田連城廣場的現有醫務中心，繼續提供基層醫療及多專科服務，為客戶提供更良好的就醫環境及一站式服務體驗。另方面，人口老化及慢性疾病病患率上升的趨勢不可逆轉，本集團將支持旗下專科品牌深入人口稠密的社區增設醫務中心。其中，心臟專科品牌「香港心臟專科中心」，選址屯門柏麗廣場增設醫務中心，於二零二五年第一季起為新界西居民就近提供全面的心臟專科門診及檢查服務。與此同時，本集團謀求加強與旗下高端綜合專科品牌中卓醫務的互惠協同，進一步完善普通科和專科的雙向轉介機制。本集團亦將持續邀請優秀的醫生、專職醫療人員及護士加入團隊，以促進醫護團隊的專業發展，並為醫療服務注入新動能。另外，本集團計劃成立醫務顧問委員會。此舉不僅能有效規範本集團的醫療服務符合法律及社會需求，同時確保本集團能為客戶提供專業且有溫度的醫療服務體驗。本集團的醫療服務持續發展，冀能推動本集團整體收入的穩定增長，進一步提升盈利水平。

醫療網絡管理方面，Vio擁有成熟的業務、經驗豐富的管理團隊及忠誠的客戶群。Vio將充分發揮香港唯一I S O雙認證醫療網絡的競爭優勢，為保險公司、企業及私人客戶提供強調品質的增值服務，並與志同道合的醫療機構開拓新的業務合作，推動可持續的業務發展。因應I S O 9001認證將修訂為9001:2026的新要求和變化，Vi o將加強對服務品質的關注，並建立更有效率、更環保的流程，進一步提升顧客滿意度。此外，Vio將積極做好準備，以符合《私營醫療機構條例》中的綜合診所牌照制度的發牌要求。作為香港三大擁有自營連鎖醫務中心的集團之一，我們計劃加強Vi o與本集團自營醫療中心的合作。

內地

醫院管理方面，南陽祥瑞將不斷提升旗下各業務板塊對南石醫院的全方位支援，繼續加強創新醫院管理，進一步提升南石醫院的臨床服務水平及運作效能。未來，南陽祥瑞將繼續支持南石醫院推動「醫教研」一體化協同發展，實現南石醫院成為區域綜合性醫療及康復中心的戰略願景。南石醫院將充分發揮專家團隊的技術優勢，持續引進國際前沿診療設備，謀求繼續加強學科建設，提升核心競爭力。同時，南石醫院將繼續加強其與新鄉醫學院三全學院的院校合作。雙方共同建設的臨床學院，將由南石醫院醫師為三全學院學生進行全過程授課，著力搭建醫療人才成長階梯，推動地區醫療衛生服務高質量發展。此外，南石醫院已獲批建設南陽市骨病階梯化治療工程技術研究中心及南陽市心臟急危重症多學科聯動救治工程技術研究中心。兩所工程技術研究中心，將成為技術發展與科研創新之間的橋梁，加快科研成果轉化投入應用。與此同時，南石醫院綜合管理平台自二零二五年二月起開始試用「AI+診前評估系統」，形成了「診前評估（問卷）－A I檢查建議－醫生診斷－檢查結果自動抓取－A I診療建議－醫生治療方案」的知識庫+數據共享就診全流程，把之前醫生的經驗性檢查和用藥變為如今的「經驗性臨床+智能分析」新模式，試用以來深受患者好評。

健康管理方面，人們生活水平持續提高，對健康管理高度關注。健康服務業作為促進全民健康的重要支柱產業，正在數字化、預防醫學、中醫藥、養老健康、產業融合等方面呈現強勁有力的發展態勢。各地健康管理機構將持續提升接待能力及服務質素。同時，亦將因地制宜增加更多特色體檢及創新保健項目，進一步完善產品組合，依靠產品的新穎性、稀缺性、先進性吸引客戶。於廣東省，廣州綜合門診部及深圳港和診所將順應少子化、老齡化的人口趨勢，進一步減少對生殖業務板塊的依賴，加快拓展多元化業務佈局，提供符合時代發展需要的健康管理服務。於山東省，康健國際健康管理中心計劃增設省級專家解讀體檢報告服務，以面對面諮詢或遠程視頻形式幫助客戶更好地了解自己的健康狀況，並據此制定科學合理的健康管理計劃，讓客戶能享受到私人定制般的健康管理服務體驗。本集團各地健康管理機構將多措並舉，積極提升客流量、客單價，提高整體收入及盈利能力。

其他

其他業務方面，消費降級成為主基調，衝擊消費醫療市場。T B M G將持續優化門店網絡、業務範疇及市場推廣策略，提升整體營運效率及盈利能力，從而保持穩健的財務狀況以能靈活應對市場變化。同時，T B M G將緊貼美容保健行業的最新趨勢，持續引進前沿的產品、儀器及技術，輔以個性化的服務體驗，保有現有客戶及吸納新客戶。此外，TBMG將繼續圍繞數字化為核心，善用大數據提升客戶的滿意度和留存率，促進美容保健和醫療美容之間的客戶轉化，進一步拓闊優質客戶基礎。T B M G亦將繼續於香港和內地尋找合適的潛在併購機會，並與不同機構建立合作夥伴關係，目標擴大自身營運規模及拓展業務範疇。

資料來源: 康健國際醫療 (03886) 全年業績公告