主要於香港從事提供電訊服務，以及銷售手機及配件。

業務回顧 - 截至2025年06月30日止年度

在2024-25財政年度，數碼通的業績保持平穩，股東應佔溢利為$478,000,000（撇除一次性項目），按年增長2%。核心服務收入、月費計劃ARPU及5G服務滲透率大致保持平穩，而增長動力來源-特別是EBITDA按年增長18%的5G家居寬頻服務，及按年增長5.5%的消費者境外漫遊數據業務，持續推動回報增長。透過針對性的效率提升計劃及以人工智能提高生產力的改進措施，我們的經營開支按年減少4%，核心資本支出亦按年減少10%，進一步彰顯我們對維持良好財務紀律及持續創造價值的承諾。

於回顧年度內，宏觀環境充滿不確定因素，消費者信心低迷，使已經飽和且競爭激烈的市場環境加劇受壓，但數碼通在挑戰重重的營商環境中繼續平穩發展。面對當前挑戰，我們加速簡化營運，並建立更精簡靈活的組織架構。整合人工智能及先進的分析技術顯著改善生產力及提高成本效益，令利潤得到保障，支持主要業務分部的盈利增長，並鞏固我們高端的市場定位，同時繼續為廣大市場提供可負擔的服務。

針對客戶最需要的時刻提供卓越網絡質素

數碼通繼續鞏固網絡表現的領先地位，除了再次投得專屬的850MHz頻段，亦成功投得6/7GHz頻段。這些投資彰顯我們擁有世界級的5G網絡，憑著覆蓋全港的網絡及無可比擬的室內接收質素，躋身全球頂尖網絡之列。

為了進一步提升我們於繁忙地點高峰時段的網絡表現，我們於24個最繁忙的港鐵站內策略性地分配最佳頻譜。獨立第三方基準測試亦證實，我們的網絡在高需求環境下表現超卓，當中包括大部分港鐵站、啟德體育園等大型活動場地及出入境口岸等主要旅遊點。我們亦積極參與設計及提升香港體育館的5G網絡基建，鞏固我們作為推動香港發展成為盛事之都主力的重要角色。

我們將至深至廣的網絡覆蓋拓展至郊野公園和偏遠地區，即使使用率有限，這些地方的網絡覆蓋卻至關重要，這亦彰顯數碼通真正以客戶為先的服務理念。而我們為新鴻基地產集團發展項目Go Park提供領先市場的網絡覆蓋，亦充分體現我們如何以業界領先的網絡覆蓋提升客戶的戶外體驗。

我們更與全球頂尖網絡自動化翹楚展開獨家合作，利用人工智能情境規劃工具，靈活和主動地優化網絡資源，從而迅速及有效地實現上述目標。此外，我們利用先進的5G-Advanced技術和網絡切片技術，針對客戶需要提供與眾不同的優越服務。我們亦透過嚴謹的投資策略、智能網絡管理及卓越的營運，恪守我們致力為客戶締造最佳用戶體驗的承諾。

嚴格控制成本及資本支出

我們已加強成本管理及資本控制措施，從而提升生產力，並在過去數年持續減省成本。我們透過嚴格執行相關措施及運用先進科技，簡化運作平台及革新營運系統。這些舉措分別令經營開支下降4%、核心資本支出下降10%及使用權資產折舊下降6%。上述措施所節省的成本讓我們能持續投資於網絡基建，提升營運靈活性，並為增長項目提供資金，以迎合客戶不斷變化的需求。

由政府強制徵收及不可酌情釐定的頻譜使用費，是數碼通業務的主要結構性成本。於本財政年度，該項費用達$534,000,000，超越股東應佔溢利總額。儘管此成本無法削減，我們正積極運用人工智能驅動的網絡優化工具，更有效地分配頻譜資源，以確保最佳使用效率並提升客戶服務品質。這項技術的策略性應用，強化了我們在提供超卓的網絡連結時，亦能維持營運紀律。

於回顧年度內，由於我們在澳門提供優質服務的能力受到結構性限制，因此我們已將澳門的流動網絡營運商牌照交還予澳門政府。我們已重新分配資源，專注服務香港的高端及忠誠的客戶。

迎合客戶更多元化的需要

數碼通致力深入了解客戶，確保我們採用的技術，能滿足他們不斷變化的喜好及需求。最佳的例子包括我們的5G家居寬頻服務，這項服務在過去三年持續錄得雙位數增長，客戶無需安裝，即可享受光纖級的網絡體驗。數碼通更率先推出WiFi-75G家居寬頻服務，這項優質服務自推出以來一直深受客戶歡迎。

建基於我們龐大的家庭客戶層，我們進一步提升服務組合，涵蓋娛樂、健康與安全及與教育相關的服務及應用。自年初起，數碼通是現時全港唯一可供客戶訂閱Disney+頻道的流動網絡營運商，享受自選兒童教育、全球熱門電影以至電視劇集等節目內容。今年8月，我們亦推出「Kids CARE」應用程式，協助家長應付管理子女使用電子屏幕時間和網頁內容過濾等問題。

這款應用程式的設計理念旨在讓家長「用心引導，而非監管」。我們深知科技的力量和好處，但亦意識到對網絡安全以至健康數碼生活帶來的挑戰。我們將會繼續與客戶攜手，以盡責的方式釋放科技的力量。

隨著客戶遭受網絡攻擊的風險日增，本公司繼續致力降低客戶在使用網絡時的風險。我們現有的創新保安方案包括「上網管家」及「來電管家」。此外，我們亦推出可疑短訊提示服務，助客戶提高警覺，提防日益猖獗的詐騙陷阱。我們亦已設立24小時運作的專門熱線，讓客戶向專業的團隊諮詢手機是否被駭客入侵或成為詐騙目標。

善用新鴻基地產集團的資源，捕捉消費者及企業應用方案方面的協同效應數碼通把握香港發展成為智慧城市及政府推動盛事經濟的機遇，並與新鴻基地產集團緊密合作，令企業應用方案業務持續錄得穩健的利潤增長。我們成功於多項世界級盛事，例如在Go Park舉行的2024香港世界運動會系列賽事中採用最新5G-Advanced網絡技術，包括網絡切片及專屬5G網絡。我們為新鴻基地產旗下全新旗艦住宅項目SIERRA SEA提供SmartHome智能家居服務，協助其獲得全港首個WiredScore住宅項目鉑金級預認證。

消費者市場方面，我們將會與新鴻基地產集團緊密合作，充分利用其廣泛多元的消費業務組合，包括住宅、酒店及商場，為客戶帶來更多實際可見的價值。此外，我們亦會繼續深化與新鴻基地產集團「The Point」會員計劃的合作，推出更具針對性的推廣和優惠，以滿足不同客戶的需求。

資料來源: 數碼通電訊 (00315) 全年業績公告

業務展望 - 截至2025年06月30日止年度

我們高端的客戶基礎及平穩的業務表現，持續由三大核心支柱所支撐：卓越的服務、穩健的網絡及嚴謹的成本管理。此紮實的根基讓我們在競爭激烈的環境中穩定發展，而以客戶為先的服務理念亦推動我們持續創新，以迎合客戶不斷變化的需要，為他們加強保障，同時建立長久的信任，並鞏固與他們的關係。

展望未來，我們將會繼續投入資源，利用嶄新的人工智能技術進一步精簡業務、提高成本效益及生產力。

此外，我們視新來港的專才及新移民人士為公司業務的重要增長領域，因此特別制定合適的方案，進一步提升我們在該市場的地位。作為數碼通長遠人才發展計劃的一部份，我們將會投入資源制定畢業生招聘計劃，建立更多元及具洞察力的團隊，加強服務上述新興市場。

生成式人工智能應用日趨普及並改變了客戶和企業的行為習慣。隨著人工智能加快成為主流應用，我們已準備就緒，利用5G、人工智能及物聯網技術捕捉市場機遇。

數碼通作為新鴻基地產集團旗下重要的電訊服務及技術業務單元，將會繼續善用龐大資源，在股東全力支持下為客戶提供更優質的服務。

資料來源: 數碼通電訊 (00315) 全年業績公告