集團主要於中國經營互聯網汽車金融交易平台。集團經營的業務分為兩大分部：(i)交易平台業務，主要包含促成汽車融資合作夥伴向消費者提供汽車貸款；及(ii)自營融資業務，即主要透過融資租賃為消費者提供汽車融資解決方案。

業務回顧 - 截至2024年12月31日止年度

2024年，儘管宏觀經濟環境複雜，行業競爭激烈，易鑫集仍保持穩定的發展勢頭。金融科技(SaaS)業務持續作為集團擴展的核心動力，而新能源汽車業務表現出色，展現出強勁的增長潛力。同時，本集團深化聚焦增值服務，完善服務體系以覆蓋整個客戶生命週期，提升整體客戶體驗。易鑫集在挑戰中把握機遇，為未來高質量發展奠定了堅實的基礎。

汽車融資交易

我們於報告期的融資交易總數為726千筆，較上年同期的678千筆增長7%。報告期內融資總額為人民幣691億元，較上年同期的人民幣659億元增長5%。

2024年，汽車市場面臨內生消費意願疲軟和競爭加劇的雙重挑戰。此外，汽車金融服務行業的利率、首付要求及貸款期限等主要產品參數均發生變化。為應對該等宏觀經濟轉變及市場波動，我們及時調整增長策略，以確保可持續發展。

新車融資方面，我們順應了行業本地化和電動化的趨勢。通過專注於與主流品牌及銷售網絡的合作，我們保持了新車組合的盈利能力。我們於報告期的新車融資交易數量為37.6萬筆，較上年同期的39.9萬筆下降6%；而報告期內融資金額為人民幣387億元，較上年同期的人民幣402億元下降4%。

在二手車融資方面，我們採取差異化競爭策略，將我們的服務範圍擴大至更多長尾客戶。憑藉我們多年積累的豐富行業經驗及技術能力，我們實施了基於風險的精確定價以產生合理的回報，並確保長期的健康增長。我們於報告期的二手車融資交易數量為35.0萬筆，較上年同期的27.9萬筆增長25%。因此，我們的二手車融資業務佔汽車融資交易總額的比例於報告期內增加至48%。與發達市場相比，中國的二手車市場顯示出巨大的增長潛力，特別是考慮到汽車保有量水平及二手車與新車銷售的比例。隨著政策框架和信貸基礎設施的不斷改善，我們預期二手車融資行業的機會將會不斷擴大。我們將繼續致力於通過持續的戰略投資，鞏固我們在這個前景廣闊的市場中的領先地位。

本集團亦推出電池GAP保險等多項增值產品，進一步完善服務鏈。展望未來，易鑫集將更加注重客戶體驗，確保我們的服務滿足客戶不斷變化的需求。我們致力於進一步提升市場競爭力及品牌影響力，積極推動創新，助力實現高質量增長。

SAAS服務

憑藉在汽車金融服務的深厚經驗，本集團已為商業銀行、主機廠及其他合作夥伴搭建了金融科技平台，使其成為汽車金融領域為數不多的全週期解決方案提供商之一。該平台以先進的技術為基礎，開發了一個涵蓋特定場景參與、智能決策及資產運營的全面解決方案框架。該框架可以提供標準化以及量身定制的解決方案，以增強其營運彈性。

我們以汽車金融業務的核心能力（如強大的直接客戶獲取能力、全面的渠道管理及垂直風險建模）為金融機構賦能。通過我們的S a a S模式，我們協助該等金融機構發展獨立信貸評估的能力，並加強其風險管理責任，而這符合最新的監管指引。

作為市場對我們金融科技業務持續增長的認可，我們的經濟規模日益明顯，雙邊網絡效應和數據飛輪進一步放大邊際成本下降的優勢。截至2024年底，我們已與近60家機構建立合作關係，進一步鞏固了我們的市場地位及行業影響力。

於2024年，我們的金融科技業務保持強勁增長勢頭，成為本公司整體業績的重要驅動力。2024年，通過金融科技平台促成的融資總額達到人民幣211億元，同比增長顯著。報告期內，金融科技業務實現收入人民幣18億元，同比增長290%。這些成績充分證明了我們金融科技模式在跨市場週期中的穩定性和可持續性。

隨著業務的發展，我們的金融科技服務逐漸發展成兩種截然不同的業務模式。第一種是「純技術」解決方案，我們為合作夥伴提供技術解決方案，例如提供給保時捷租賃部門的風險控制模型，幫助他們有效識別優質客戶。第二種模式是「流量+科技」的解決方案，在促進交易的同時，也提供額外的科技賦能。例如，透過我們的戰略合作夥伴關係，寧波銀行等商業銀行可以即時獲得即插即用的汽車金融解決方案。2024年，純技術模式融資人民幣18億元，而「流量+技術」模式融資人民幣192億元。

於報告期內，連接到我們金融科技平台的核心客戶數目由2023年的10名增加至17名。該等客戶占我們金融科技業務總收入的98%。2024年，每名核心客戶的平均收入(ARPCC)大幅上升至約1.04億元，而2023年為45百萬元，凸顯出客戶與我們的金融科技平台之間的聯繫不斷加強。

展望未來，我們將持續讓更多機構加入我們的平台，包括但不限於銀行及汽車製造商，以提升我們的市場聲譽及品牌知名度。我們將積極運用AI等尖端科技，強化模塊功能，擴大我們的服務範圍，為行業數字化發展注入更多的創新動力。

科技創新與人工智能實踐

作為專業的汽車金融科技平台，易鑫乃行業科技創新及數字化轉型的先行者。憑藉在汽車金融領域的多年經驗，公司於2024年實現了具有重要意義的里程碑，成功開發了行業首個汽車領域多模態大模型「智鑫多維」。該模型已向中國互聯網信息辦公室正式註冊。

本集團的智能機器人平台是我們大模型技術應用的基石。易鑫開發的人工智能應用已廣泛應用於各種場景及整個業務價值鏈。我們的人工智能代理通過運用語音識別、自然語言學習、知識圖譜及深度學習等先進技術，大幅提升營銷、風險管理、客戶服務及資產管理等關鍵領域的運營效率及客戶滿意度。例如，我們的人工智能呼叫服務已完成超過8,200萬次呼叫，且人工智能質檢代理每月可節省約70人月的工作量。

易鑫強大的研發能力及廣泛的專利組合使公司始終處於行業技術的前沿。展望未來，本集團將繼續探索技術能力及人工智能產品的商業化。這不僅將提升內部效率，還將推動整個行業的數字化轉型，引領汽車金融領域邁入智能發展的新時代。

資料來源: 易鑫集團 (02858) 全年業績公告

業務展望 - 截至2024年12月31日止年度

展望2025年，儘管宏觀經濟形勢仍存在不確定性，但我們堅信，隨著消費需求回升、產業升級不斷推進、汽車市場新機遇不斷湧現，中國汽車金融行業將迎來更大的發展空間。同時，強者愈強的馬太效應加速發展也進一步鞏固了易鑫集團在汽車金融領域的領導地位。憑藉我們在技術、運營及創新方面的優勢，本集團正吸引著越來越多的資源及機會，為提升我們的市場地位及推動行業增長奠定了堅實的基礎。

資料來源: 易鑫集團 (02858) 全年業績公告