主要從事透過其旅遊零售業務銷售商品及提供相關服務。

業務回顧 - 截至2025年06月30日六個月止

2025年上半年，公司堅持戰略引領，緊密圍繞消費者需求變化，穩根基、拓新局、提質效，紮實開展各項工作。報告期內，公司實現收入人民幣281.51億元；實現主營業務收入人民幣275.31億元，其中線下收入人民幣197.03億元，線上收入人民幣78.28億元。

（一）深耕海南，構建文旅融合消費新格局。不斷拓展「免稅+」邊界，向「文商體旅康」多維度融合發展邁進。持續打造形式多樣的文娛賽事聯動及主題營銷IP活動，引入明星演唱會、泡泡瑪特Dimoo首展、迪士尼主題IP等流量IP，構建豐富多元的品牌佈局與消費場景。

結合細緻入微的創新服務與消費體驗，推動三亞國際免稅城、海口國際免稅城由「購物綜合體」向「體驗綜合體」轉型升級，其中三亞國際免稅城已正式掛牌成為國家AAAA級旅遊景區，是全國首個以免稅商業為核心載體的國家級旅遊景區。報告期內，海南區域新引進超60個新品牌，積極發揮首發首店經濟效應，充分滿足消費者多元化需求。海南離島免稅銷售呈現企穩態勢，本公司在海南離島免稅市場的優勢地位進一步穩固，市場佔有率同比提升近1個百分點。

（二）錨定目標，統籌發展口岸及市內店免稅業務。

口岸渠道方面，本公司成功中標廣州白雲國際機場T3航站樓出境免稅店以及磨憨口岸、康口岸、猴橋口岸、打洛口岸、黑河口岸等多家口岸免稅店的經營權，進一步強化在國內大型國際機場及口岸的渠道優勢。市內店渠道方面，青島、廈門、哈爾濱等市內店煥新開業，並通過佈局離境退稅，有效吸引外籍人員入境消費；6家新增城市市內免稅店的開業籌備工作穩步推進。市內店以「免稅基因+國潮出海」為核心定位，力構建「免稅+有稅」「線下+線上」「進口+國產」的零售新場景，並積極探索「威士忌小酒館」等獨家體驗項目，打造多元化購物體驗。

（三）圍繞重點，持續拓展海外業務版圖。深耕港澳市場，成功獲得香港國際機場MCM快閃店、澳門M8市內免稅店及澳門國際機場香化標段的經營權，並計劃於下半年陸續開業。開拓海外新市場，本公司首次進入越南市場，河內內排國際機場與富國國際機場免稅店順利開業。穩步推進「國潮」出海，與同仁堂、華熙生物、巨子生物等多家具有代表性的國潮品牌簽署戰略合作協議，推動國潮精品進駐越南、柬埔寨、日本等海外渠道，促進中國品牌與全球市場深度融合。

（四）勇於突破，探索旅遊零售業務新模式。本公司積極探索機場商業新模式，以品牌化、特色化為核心，與甘肅省民航機場集團有限公司攜手打造蘭州中川國際機場T3航站樓有稅商業項目，引入31個新品牌，其中19個為甘肅省首店。該有稅商業項目於3月正式投入運營，並與7月於同航站樓開業的出境免稅店業態有效聯動，共同構建多元化的商業複合空間。此外，本公司與上港集團瑞泰發展有限責任公司合作的上海長灘商業綜合體項目也有序推進中。

（五）洞察趨勢，推進邊界拓寬和產品創新。持續拓寬商品邊界，緊跟國人消費趨勢，加大國潮香化、3C數碼、健康、潮玩、戶外運動等品類引進力度，上半年新增引進近200個品牌，有效提升商品供需匹配度，實現了良好的銷售增量。大力發展首發經濟，聯合80餘個品牌推出百餘款中免獨家、首發、聯名定制產品，持續激發消費新動能。積極佈局銀發經濟，重點打造適老化產品與服務體系，推出自有品牌「中免健康」，聚焦養生滋補與康養升級，近40款產品熱銷，精準滿足銀發群體對高品質健康產品的需求。

2025中期報告‧中國旅遊集團中免股份有限公司07（六）多措並舉，全面提升運營效能。加強營銷推廣、全面提升品牌價值，打造蛇年生肖IP、腕表節、中免全球悅享季等營銷活動，充分聯動政府消費券、國補等政策有效激發消費者購物熱情；舉辦首屆中免集團全球品牌商大會，搭建高效協同的交流與合作平台，攜手全球夥伴共同推動旅遊零售行業的高質量發展。

深化中免會員分層分級運營，構建分層精細化CRM體系，持續加大線下向線上引流力度，用戶轉化率、會員複購率均同比提升，中免會員人數已突破4,500萬。

精準洞察消費者需求，持續優化產品矩陣，完善產品定價機制與折扣策略，不斷增強盈利能力。持續優化供應鏈體系，不斷升級數字化採購與供應鏈履約等核心系統功能，全面提升供應鏈運作效率與效能。加快數字化轉型，持續推進星雲項目建設，通過數據平台升級與核心數據治理，為精準營銷提供支持。

資料來源: 中國中免 (01880) 中期業績公告

業務展望 - 截至2025年06月30日六個月止

展望未來，公司將緊跟行業發展新趨勢，深度融合國家戰略和公司實際，加強戰略引領，積極推動公司戰略轉型。2025年下半年，公司將根據既定工作部署，全力衝刺海南離島免稅銷售，積極把握市內店和口岸店發展機遇，持續拓展海外業務，進一步鞏固公司免稅主業，並不斷拓展旅遊零售、打造品質零售，著力增強公司核心能力，全力以赴完成年度各項工作任務。

資料來源: 中國中免 (01880) 中期業績公告