主要業務為提供物業管理服務，包括物業及設備維護、保安服務、清潔服務、園藝服務、公共區域維護及其他物業管理相關服務，以及增值服務包括物業開發商增值服務、社區增值服務及專業服務。

業務回顧 - 截至2024年06月30日六個月止

本集團2024年上半年營業收入為約人民幣2,770.4百萬元，同比增長約3.3%，收入的增長主要由於物業管理服務的穩健增長。同時，本公司擁有人應佔期內利潤為約人民幣301.6百萬元，同比增長約2.7%，經營成果穩中有升。報告期內，本集團的經營性現金流淨流入為約人民幣20.6百萬元，優於去年同期水平。

2024年上半年，本集團物業管理服務收入達到約人民幣1,907.9百萬元，同比增長約12.6%。若與2023年下半年進行比較，物業管理服務收入環比增長約2.5%，保持著持續增長的動力。

2024年上半年，本集團社區增值服務收入為約人民幣645.9百萬元，同比下降約8.8%。其中本集團永續性服務整體發展穩定，團餐服務的收入達到約人民幣244.1百萬元，同比增長約9.9%；而一次性需求的社區增值服務收入（包括與住宅裝修相關的拎包入住服務和資產管理服務）同比下降約28.0%。

中國的房地產市場在此六個月期間仍舊疲軟，較難激發出與之相關的業務需求，所以我們的開發商增值服務收入在報告期內進一步減少，同比下降約22.3%。原先單獨披露的智慧園區服務，由於同樣是和開發商高度關連的業務，所以我們已經將其併入開發商增值服務中。

資料來源: 新城悅服務 (01755) 中期業績公告

業務展望 - 截至2024年06月30日六個月止

自2022年以來，本集團將高質量發展作為業務開展的絕對核心目標。在我們的業務組合中，直接向房地產開發商提供的服務逐年下降，而向各類企業、政府及其他大型群體提供的綜合後勤服務則日益增加。我們會始終堅持這一目標，相信這將會使得我們的業績擺脫和房地產行業形勢的高度綁定，並有利於日後的獨立健康發展。

於2023年年末及2024年年初，針對住宅的物業管理服務，我們提出了需要更有選擇性和針對性地挑選我們的目標市場。過往我們偏好於向新建設完成的項目提供服務，因為此類項目的景觀設計、設備狀況，以及物業管理費定價均在市場中處於較優水準，這讓物業服務企業更容易獲得可觀的業務回報。然而近年由於房地產及其他經濟領域方面的變化，此類新建設完成項目的市場機會較少，且項目經營結果的不確定性有所上升，驅使我們在策略上必須有所變化，所以我們已經著手將部分精力投入於存量住宅市場，存量的住宅項目有相對穩定的物業管理費收繳率，且伴隨著業主對美好生活的嚮往，其潛在需求正在與日俱增。在我們2024年拓展策略轉型的六個月期間內，本集團於市場中新獲取的項目數量較以往有所下降，我們深知轉型無法一蹴而就，新獲取的業務量不可能在短時間內達到過往的水平，不過我們對於未來的拓展有十足信心，因為整個存量市場足夠龐大，我們任何時候開始參與都有充足的機會。

在社區增值服務方面，我們將繼續作出調整。我們對於業務的盈利能力以及團隊的專業水平提出更高要求，尤其是在被十分看好的永續性業務領域，我們著手業務流程及組織架構的重塑，同時也加強專業人才梯隊的建設，希望這些具備潛力的業務有機會可以達到新的規模高度。

資料來源: 新城悅服務 (01755) 中期業績公告