主要業務為提供物業管理服務，包括物業及設備維護、保安服務、清潔服務、園藝服務、公共區域維護及其他物業管理相關服務，以及增值服務包括社區增值服務及開發商增值服務。

業務回顧 - 截至2026年06月30日六個月止

本集團2026年上半年營業收入為約人民幣2,140.8百萬元，同比下降約7.7%。期內本集團的經營效益較上一年度同期有所回升，本公司擁有人應佔期內利潤為約人民幣129.0百萬元，同比上漲約51.1%。

期內本集團物業管理服務收入為約人民幣1,739.3百萬元，同比下降約2.6%。在當前物業管理行業市場競爭加劇、項目移交及終止提速的背景下，本集團聚焦於優質項目的穩健管理，核心業務運營整體保持平穩。

期內本集團社區增值服務收入為約人民幣375.2百萬元，同比下降約24.2%。受當前宏觀經濟環境影響，本集團客戶對增值服務的需求有所調整，加之期內本集團持續推進增值服務板塊的戰略重構，著力穩固既有優勢業務，上述因素共同導致期內社區增值服務收入有所下降。

截至2026年6月30日止六個月，本集團的開發商增值服務收入為約人民幣26.3百萬元，佔本集團總收入的比例極低。

於2026年6月30日，本集團的現金及現金等價物較2025年12月31日略有下降，主要是由於截至2026年6月30日止六個月的經營性現金流淨流出所致。本集團於2025年全年達成較理想的物業管理服務預收水平，並已經提前於2025年收到一部分原本屬於2026年的物業管理服務收入，且這部分的金額佔比較大。過往年度中，也存在這種客戶繳費習慣所造成的季節性差異，鑒於2025年我們預收的物業管理收入比例為歷史最高水平，對經營性現金流的影響較往年更為顯著。

此外，增值服務的規模縮減也對經營性現金流帶來一些影響。然而考慮到我們的行業屬性、過往的歷史記錄及公司經營情況，我們對全年達成健康的現金流水平保持良好信心。

資料來源: 新城悅服務 (01755) 中期業績公告

業務展望 - 截至2026年06月30日六個月止

近年來物業管理服務行業新增項目市場收縮、收繳率承壓、項目終止潮顯現，行業已經從規模驅動的快速擴張，轉向精細化存量運營的新階段。行業頭部企業紛紛收縮戰線、聚焦核心城市，提質去量已成為行業共識。本集團自2024年以來也經歷了這一「去肥增肌」的陣痛過程，調整後經營側重點更符合當下的市場環境，且已經進入平穩發展階段。

除此之外，人工智能（「AI」）技術的迅猛發展也為物業管理服務行業帶來新的變化和機遇。本集團在日常經營過程中已經落地了12項應用，圍繞客戶服務、風險管理、品質效能等多類場景，覆蓋超過50%的在管項目。未來，本集團會通過在AI運用方面的不斷深化，實現管理效益和風險控制的進一步提升。

本集團是一家全國性住宅物業管理服務提供商，同時也是一家穩健發展的綜合性後勤服務提供商。

資料來源: 新城悅服務 (01755) 中期業績公告