主要從事零售業務、包括提供家品、潮流、健康和保健、個人護理、食品及家庭快速消費品等。

業務回顧 - 截至2025年10月31日六個月止

業務回顧－香港及澳門

報告期內，香港零售業持續面臨多重挑戰。內地電商憑藉規模與成本優勢，進一步擠佔本地市場份額；線下同業亦紛紛競相促銷，競爭日趨白熱化。與此同時，消費者行為不斷轉變，「北上消費」與「境外消費」趨勢分流部分本地客源；而本地市場呈現的「消費降級」現象，亦反映顧客在經濟壓力而趨向理性與精打細算的消費追求。此外，高昂的營運成本，為行業帶來嚴峻考驗。

儘管本地市場正面臨前所未有的挑戰，本集團團隊始終目標清晰、行動果決，以堅毅的執行力積極落實戰略部署，保持業務穩定與持續盈利。本集團錄得來自香港的收入為1,031,144,000港元（2024/25：1,099,958,000港元），下跌6.3%。香港繼續為本集團的主要市場，佔本集團總收入86.2%（2024/25：86.6%）。

本集團秉持「穩健財務、靈活應變」為核心策略，過往在香港市場亦一直保持盈利紀錄，以確保穩定的股息支付率。我們對香港消費市場的潛力保持信心，將持續透過改革，提升「JHC」品牌價值，加強服務營銷、營運效率與全渠道發展，積極應對挑戰、把握機遇，強化核心競爭力，推動「JHC」品牌邁向新里程。

另一方面，本年度澳門業務維持盈利，並取得理想業績，收入為24,943,000港元（2024/25：

22,691,000港元）。儘管面臨與香港市場類似的經營挑戰，澳門業務仍展現出強大的韌性和高效的運營水準，在保持盈利能力的同時，收入亦長約9.9%。充分體現了澳門業務團隊卓越的營運效能，並彰顯出本集團對澳門市場可持續發展前景的堅定信心。

業務回顧－新加坡

期內，新加坡的收入下降4.8%至140,814,000港元（2024/25：147,986,000港元）。

我們對新加坡市場的重視與承諾不變，以維持市場佔有率和品牌知名度。為應對當地市場環境變化與面臨高昂的營運成本壓力，本集團已實施一系列策略性措施以於優化運營、提高生產力，嚴緊控制成本並提升營運效率。並對長期表現未如理想的店鋪進行嚴謹檢視與果斷調整，確保資源有效配置。

為鞏固市場地位，本集團正積極調整新加坡市場的產品組合，重點佈局高需求產品並逐步淘汰滯銷品項，預計此舉將顯著改善銷售表現。我們將不斷調整產品計劃，以應對顧客偏好和需求的變化，保持顧客的滿意度和忠誠度。通過引入集團的OEM產品，我們將豐富產品系列，為顧客提供更多選擇，這也將幫助我們在市場上脫穎而出。

遵循集團的中央採購策略，善用集體購買力非常關鍵，確保獲得更具競爭力的採購價格和更有利的供應商條件。以更優惠的價格採購高品質產品，從而回饋給顧客，進一步提升我們的核心價值。同時，集中利用集團的採購和供應鏈設施可以簡化運營，確保高效且可靠的供應鏈，縮短交貨時間並改善庫存管理，從而更好地服務顧客，迅速應對市場變化。

本集團對新加坡前景持審慎樂觀態度。透過優化產品組合與強化成本管控雙軌並進，配合迅速調整業務策略和精細化運營的協同驅動下，本集團已全面啟動轉型布局，積極應對新加坡零售業的市場的挑戰。

資料來源: 國際家居零售 (01373) 中期業績公告

業務展望 - 截至2025年10月31日六個月止

一、市場競爭劇烈，快速進行深度改革

報告期內，香港零售業持續面臨多重挑戰。內地電商憑藉規模與成本優勢，進一步擠佔本地市場份額；線下同業亦紛紛競相促銷，競爭日趨白熱化。與此同時，消費者行為不斷轉變，「北上消費」與「境外消費」趨勢分流部分本地客源；而本地市場呈現的「消費降級」現象，亦反映顧客在經濟壓力而趨向理性與精打細算的消費追求。此外，高昂的營運成本，為行業帶來嚴峻考驗。

儘管本地市場正面臨前所未有的挑戰，本集團團隊始終目標清晰、行動果決，以堅毅的執行力積極落實戰略部署，不僅保持業務穩定與持續盈利，更在多個關鍵領域實現突破。未來，我們將進一步順應市場需求，加速進全面改革，並強化服務營銷、品牌提升與便利購物。

我們致力提供物有所值的選擇，迅速回應市場對高性價比的需求，我們已積極推出「平靚正」精選產品系列及「全面新低價」促銷策略，致力營造「輕鬆無壓力」的購物環境，讓顧客以超值價格滿足日常需要。此舉已有效帶動門店客流量增長。

因應「輕消費、快零售」趨勢，我們將持續加快改革步伐，不斷擴大及深化產品組合，增加週轉率高的消耗品比重，並積極重新調整商品組合，在穩定客流的基礎上，逐步推動較高單價、更高毛利品類的銷售。同時，我們會加快新品上架速度，提升貨品流轉效率。

二、品牌提升，打造服務消費平台，增加與會員顧客互動交流

「平靚正」策略吸引客流的基礎上，本集團將於2026年進一步推動品牌升級工程，打造以服務消費為核心的升級戰略，透過具溫度的服務深化顧客的互動交流，以提升顧客黏性與客單價。我們透過優化店內陳列與營造舒適購物氛圍、加強前線員工服務培訓以提供貼心的產品推薦，並推出「金會員尊屬禮遇」等增值服務，此舉旨在將營銷互動昇華為情感體驗，傳遞JHC的品牌溫度與價值，從而提升顧客忠誠度。將有助於有效應對當前「消費降級」帶來的困難，將挑戰轉化為強化品牌價值、提升服務營銷的機遇。

三、加強OEM產品優勢，線上線下品牌共融

為強化產品競爭力與毛利結構，本集團持續擴大及深化OEM（自有品牌）產品的發展，致力於為顧客帶來輕鬆選購、安心使用、品質保證的消費體驗。這不僅有助於優化產品組合、建立差異化優勢，更是塑造JHC獨特品牌價值的關鍵策略。同時，我們積極完善全渠道佈局，持續優化自有電商平台「JHCeshop」，並深化與Panda Mall、HKTV Mall等第三方平台的合作，進一步提升我們在電子商務領域的營銷能力。結合線下實體店的品牌效應，透過線上線下互相導流、體驗互補，我們正逐步構建融合互通的新零售模式。

四、嚴格控制各項成本，加強數據管理，提高營運效率

對高昂的營運成本壓力，本集團持續檢視各項支出，挖掘節流潛力。我們已實施嚴格而全面的成本管控措施，對採購、租金及人力資源等環節進行全面系統性審視與優化，確保資源高效運用。同時，透過推動營運自動化、引入科技工具，加強數據分析與應用，從而提升整體效率，讓團隊更專注於顧客服務與核心營銷工作。這一系列的改革工程，將成為集團在激烈競爭中保持盈利能力與核心競爭力的堅實基礎。

我們預期市場不確定性與結構性挑戰將持續存在。然而，本集團深信，只要緊握市場脈搏、快速應變，方能化挑戰為機遇。未來，我們將繼續深化改革，提升品牌價值，強化服務營銷、營運效率與全渠道發展，積極應對挑戰、把握機遇，鞏固核心競爭力。我們將帶領團隊堅定不移、齊心協力、穩步邁向新的里程碑。

資料來源: 國際家居零售 (01373) 中期業績公告