集團是以壽險為主的金融服務供應商，業務遍及亞洲區18個市場。集團的主要業務為壽險業務。在此情況下，集團透過其多家經營實體在亞洲區提供個人壽險、個人意外及健康保險和儲蓄計劃。集團亦向其客戶分銷相關投資及其他金融服務產品，並於其多個市場積極提供集團保險及退休金計劃。

業務回顧 - 截至2026年06月30日六個月止

無可比擬的分銷平台

代理隊伍

友邦保險專屬的「最優秀代理」是我們的核心競爭優勢，也是我們與亞洲數以百萬計客戶保持關係的命脈所在。我們的專業代理隊伍由超過100,000名活躍代理組成，在整個區域均處於市場領先地位。我們的代理質素持續享譽全球：我們連續第12年蟬聯全球百萬圓桌會會員人數之冠，並在11個市場位居榜首。

如先前所披露，泰國業務去年同期的表現極其強勁，不包括泰國業務(6)的集團代理渠道新業務價值增長11%。整體代理渠道新業務價值增長6%，佔集團新業務價值總額的72%。

受惠於活躍代理人數及代理生產力均上升6%，年化新保費增加12%至超過35億美元。新業務價值利潤率維持強勁，達68.3%。利潤率的下降部分反映了中國內地市場高資本效率的分紅儲蓄產品銷量佔比上升。

我們的「最優秀代理」策略致力強化代理價值鏈的各個階段，由領袖發展與招聘，到代理活躍度、生產力以至留存率，以專注於建立可持續增長。我們持續投資於數據、數碼及人工智能實力，並透過精進人才選拔、促進能力發展、加強客戶聯繫及提升銷售成效支持該策略。

代理主管負責招募、培育及支援新一代代理，是上述業務模式的核心。在2026年上半年，新代理主管人數增加19%，帶動新入職代理人數增長24%，反映我們在強化未來人才梯隊及擴展代理隊伍實力方面進展持續。

我們為新入職代理提供入職培訓及初期事業發展，助其成為業務的活躍貢獻者。我們專注於優質招聘及代理發展計劃的成效，帶動活躍新入職代理人數增加12%。

配合持續的指導、培訓及前線管理，上述各項舉措共同帶動新代理生產力提升，並進一步提升「最優秀代理」的質素和擴大其規模。

我們的「最優秀代理」策略有助提高代理收入、改善留存率及加強領袖人才培育，從而鞏固可持續增長模式，長遠帶來優質業務及卓越的客戶成果，並提升股東價值。

夥伴分銷

友邦保險廣泛的夥伴分銷網絡與我們的核心代理渠道相輔相成，擴大了我們的市場覆蓋面，讓我們能夠滿足亞洲數以億計潛在客戶的需求。我們廣泛的業務據點及深厚的當地市場專業知識，支持我們與多家領先銀行及金融中介機構建立長期夥伴合作關係。我們把自身的科技、主張及分銷專長融入合作夥伴的生態系統，從而加強客戶聯繫，並為客戶及合作夥伴創造別樹一幟的價值。

夥伴分銷的新業務價值增長18%至9.65億美元，佔本集團新業務價值總額的28%。銀行保險及中介夥伴分銷渠道皆錄得增長，其新業務價值利潤率上升2.6個百分點至46.1%，反映我們持續地聚焦於業務質素及具吸引力的客戶群。

多年來，我們與盤谷銀行（泰國）、大眾銀行（馬來西亞）、Bank Central Asia（印尼）及BP（I菲律賓）等多家當地領先銀行建立長期合作關係，並與花旗銀行和東亞銀行建立跨國夥伴合作關係。這些合作關係的平均年期超過20年，為我們接觸龐大客戶基礎提供渠道，同時有助友邦保險的產品、科技及分銷能力整合其中。

在2026年上半年，銀行保險渠道的新業務價值增長15%，源於我們持續專注於富裕及高淨值客戶群，並由新產品推出、結構化的客戶聯繫，以及內置人工智能驅動的銷售支援所推動，亦因此令我們主要銀行合作夥伴的平均保單保費上升。

我們與優質合作夥伴嚴謹有序地協調，支持中介夥伴分銷渠道（包括獨立財務顧問及經紀）的新業務價值增長21%。中介夥伴分銷渠道的絕大部分新業務價值來自香港及新加坡市場。這兩個市場均涵蓋本地及國際客戶群，而且客戶需求持續殷切。

資料來源: 友邦保險 (01299) 中期業績公告

業務展望 - 截至2026年06月30日六個月止

友邦保險建基於穩固的優勢，將資源投放於我們可創造最大價值的機遇，持續提升本集團整體的執行能力，並投資於具備明顯潛力的領域，以進一步提高生產力、效率及業務質素。我們在應對一段較長時期的不確定性，包括全球地緣政治緊張局勢升溫、金融市場波動以及通脹壓力重現，然而友邦保險的核心優勢一如既往切合客戶所需。

我們的目標是實現強勁的新業務增長，從而增強盈利、現金流產生、資本韌性，以及具吸引力的長期回報。友邦保險上半年的表現證明此策略行之有效。我們對把握亞洲龐大的結構性機遇，及為股東創造可持續價值，保持信心。

資料來源: 友邦保險 (01299) 中期業績公告