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2026年10月15日

工銀亞洲展示三大智能應用成果

工商銀行(亞洲)作為2025年第二期生成式人工智能(GenA.I.)沙盒計劃的參與銀行,今日在金管局與數碼港聯合舉辦的「金融+A.I.」論壇上,展示「信盾智催」、「反洗錢年檢自動化」及「金融市場風險監測」三大智能應用成果,與業界共同推動「AI+金融」策略發展。

「信盾智催」深度融合機械人流程自動化(RPA)和工銀集團AI大模型,以全流程自動化系統及早識別還款風險,高風險貸後回款率可提升至50%以上;「反洗錢年檢自動化」借助光學字元辨識 (OCR)等技術簡化反洗錢客戶風險年度審查流程,工作效率提升超過60%;「金融市場風險監測」則結合GenA.I.和自主研發的AI代理,透過聊天機器人為交易員和風險管理人員提供外滙掉期頭寸和風險敞口資訊,大型語言模型(LLM)將數據查詢由數小時減至2分鐘,交易效率大幅提升95%。

工銀亞洲副行政總裁劉彥斌表示,工銀亞洲積極響應香港金融科技發展策略,在GenA.I.沙盒計劃的實踐中,緊守「合規優先、客戶與數據安全至上」的原則,在風險可控的環境下深度研發與測試驗證AI場景。依託工銀集團的金融科技實力和全球化資源網絡,工銀亞洲將持續深化AI技術在風險管控、產品創新及客戶服務等核心領域的應用,為銀行數智化轉型提速增效,服務香港金融科技的穩健發展。

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