2026年9月7日
AXA安盛進行了一項調查，訪問600名香港市民，發現香港市民對赴內地就醫持開放態度，反映大灣區醫療服務的需求持續上升。隨着區內醫療融合加速，面對香港醫療成本持續上升及輪候時間較長，中國醫療服務正逐漸被視為實際可行的選擇，為患者提供更廣泛的治療選擇、更高靈活性、及更快捷的就醫安排。
面對香港醫療通脹及輪候時間壓力，87%受訪者擔心高昂醫療費用會令其無法負擔最合適的治療方案，有88%受訪者憂慮輪候時間過長，或會錯失黃金治療期。整體而言，68%受訪者曾於內地接受醫療服務。市民考慮赴內地就醫的主要誘因，包括整體費用較合理，或能在相同預算下獲得更全面治療(57%)；能更快安排專科診症及治療程序(44%)；以及能獲得更多元化及較先進的醫療科技和治療方案(36%)。
然而，不熟悉中國醫療體系仍然是主要障礙。受訪者面對的跨境醫療主要痛點，包括不熟悉內地醫院及醫療體系(47%)；預約、登記及治療流程複雜(37%)，以及不清楚治療費用、支付方式及保險理賠安排(36%)。調查亦反映市民非常重視專業專屬的就醫指引，若能獲得專科醫生及醫院轉介服務(97%)，或由專屬協調員全程支援(95%)，將令求醫過程更加安心。
AXA安盛宣布推出粵港守望醫療保險，計劃全面支援客戶於大中華地區的醫療旅程，由診斷、治療至康復及復康支援。計劃結合全面醫療保障、升級復康支援、醫療導航及不同專業醫療網絡，讓客戶無論選擇於何地接受治療，均能更安心、更便捷地獲得適切的醫療服務。
AXA安盛香港及澳門首席人壽及醫療保險業務總監兼AXA Global Private副行政總監李佩瑜表示，隨着大灣區融合進一步加深，大眾對於在區內尋求優質及可持續的保障方案需求殷切。新產品正正是以大灣區醫療服務為設計核心，針對性解決市場痛點，讓客戶能享有全面、優質及長遠可負擔的醫療資源。
