2026年8月12日
內地媒體報道，騰訊(00700)總裁劉熾平在業績電話會談及第二季微信AI「小微」灰測的回饋。他表示，AI可以讓微信變得更智能化，幫助用戶進行交易、探索內容以及管理日常生活。在PC時代，QQ主要是一個通訊和社交工具，到了移動互聯網時代，微信又將QQ的價值放大10倍以上。而到了AI時代，隨着時間的推移，微信會成為以AI為先的生態系統。用戶給一個指令，系統就會自行執行。
他表示，如果騰訊能夠在控制成本的同時提供這種體驗，並且滿足用戶隱私需求、成本效益，就能為微信賦予強大的能力；未來微信的生態系統將會擴大，基於目前的盈利機制轉化為巨大的價值；這就是集團看到的未來，隨着原型的推出，對此愈來愈有信心。
正大規模投入AI算力 已看到回報上行空間
騰訊表示，公司正進入AI投入與商業化並行推進的關鍵階段，核心業務持續貢獻利潤，為AI基礎設施和原生應用的高強度投入提供資金支撐。劉熾平指出，公司正在大規模投入AI算力，目前已看到明顯的回報上行空間。一方面，多款AI原生應用表現良好；另一方面，算力用於雲上租賃也有望帶來可觀收入，提升資本開支回報率。對於先前下達的部分算力訂單，如果出售，售價較數月前的採購價格可高出30%以上。
對於集團第二季資本支出顯著上升，該公司表示，若剔除AI算力採購預付款，自由現金流仍為376億元人民幣，也就是說，當前現金流量承壓主要源自於AI基礎設施的前置投入，而非傳統業務經營惡化。
這輪投入主要用於混元模型升級、Work Buddy和CodeBuddy的推理需求、微信AI布局，以及滿足外部客戶持續增長的雲端服務需求。在管理層看來，AI基礎設施是未來業務增長的前置投入，先通過頂尖模型建立智能能力，再借助AI應用將模型能力轉化為用戶需求，最終形成商業回報。
在商業化層面，騰訊已開始探索通過AI應用出售Token等方式變現，並試圖打通「模型-應用-使用者-商業化」的完整鏈條。劉熾平說，如果先用來自建模型、再用來開發應用、最後將算力對外出租的順序推進，就能打造起一項極具規模的原生AI業務，這會帶來非常可觀的利潤。
Work Buddy定位AI「協調方」
在AI應用層面，管理層重點介紹Work Buddy。其定位並非單一模型，而是一個AI「協調方」，可以整合不同模型和技能，根據用戶任務選擇合適的解決方案，在任務質量與成本效率之間進行權衡。混元將作為Work Buddy支持的模型之一，但並非唯一選擇。如果混元在實際任務中的表現和評分領先，有望成為平台上的主流模式。同時，未來還將有更多開發者提供的模型和技能接入，以涵蓋不同用戶需求。這意味騰訊並不試圖讓單一模型包打天下，而是希望通過模型、技能和應用的組合，提高AI服務的整體效率。
模型能力與應用體驗深度結合是AI業務走向商業回報關鍵
模型方面，公司管理層透露，混元4已進入階段性里程碑，後續將升級至混元5，並持續向業界最優水平(SOTA)靠攏。管理層表示，一旦達到SOTA，騰訊將形成涵蓋不同規模的模型矩陣，在不同成本和效能水平上滿足各類用戶需求。相比單純追求「大模型」，這策略更強調不同尺寸模型與具體應用場境的匹配。
同時，騰訊正在推動模型與產品協同設計。隨着混元4、混元5持續迭代，相關產品的能力、功能豐富度及執行速度也將同步提升。對騰訊而言，模型能力與應用體驗的深度結合，將是AI業務從技術投入走向商業回報的關鍵一環。
