2026年7月15日
京東(09618)與騰訊(00700)聯合宣布，京東AI Agent與元寶完成小程序生態打通。京東AI Agent將為元寶提供覆蓋數碼電子、家用電器等全品類商品訊息，並為用戶提供商品推薦、下單，以及履約、售後等服務。
內地媒體報道，作為首個接入元寶的電商垂域合作夥伴，今年以來，京東AI Agent與元寶的合作探索持續深入。雙方打通小程序生態後，用戶在元寶App詢問產品型號、對比不同產品參數、或查詢特定價格區間的商品時，元寶會整合權威資訊與京東商品訊息，以商品卡片形式展示，用戶點擊即可進入京東購物小程序選購下單。整個過程毋須退出對話、毋須手動複制搜索，在對話場景內即可獲得從「訊息查詢」到「購物下單」的順暢購物體驗。
據介紹，京東AI Agent是京東依託成熟的商品供應鏈、全球零售數字化及電商履約能力，以自研AI技術為核心支撐，深度融合多模態技術打造的AI智能體，可為用戶提供商品導購、外賣等品質生活服務。
目前，京東AI Agent還透過A2A(Agent to Agent)模式接入華為小藝、OPPO小布、榮耀YOYO等多家主流手機廠商智能體，用戶可直接在各終端原生智能體內，透過京東AI Agent提出購物需求、獲取商品訊息，並由京東成熟的履約與服務體系順暢承接，形成從意圖辨識到服務保障的完整體驗閉環。
