2026年6月22日
彭博引述知情人士報道,星巴克集團近期裁減位於倫敦和香港合共約180名員工,作為其全球重組計劃的一環。這家總部位於西雅圖的連鎖咖啡巨頭,正逐步把北美以外門市的營運主導權轉交第三方授權經營商,以精簡內部管理結構、降低成本。
北美外門市直營轉授權
知情人士透露,星巴克在香港的辦公室將裁減大概20%人手,相當於約60個職位,該辦公室主要負責監管除中國及日本以外的亞太地區業務。此外,星巴克亦在倫敦,即其歐洲、中東及非洲業務總部,裁撤約120個職位,暫未清楚倫敦辦公室最終將保留多少員工。
今年5月,星巴克公布全球重組計劃時,同步宣布美國新一輪裁員,並表明正檢討國際企業團隊架構。對於這次倫敦與香港裁員,星巴克拒絕對重組公告以外內容作出進一步回應。
在北美以外市場,星巴克正逐步從直營模式轉向授權經營,將更多門市營運決策權交予合作夥伴,此舉旨在釋放資源與資金,集中投入美國境內為主的自營門市。星巴克此前表示,計劃把全球門市數量倍增至約4萬間,其中絕大多數透過第三方夥伴實現擴張。
目前星巴克在香港的業務,由美心集團以特許經營方式負責營運。
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