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2026年6月18日

Lalamove丨市監總局督導貨拉拉整改 促停用算法不合理壓價

市場監管總局早前公開約談貨拉拉(Lalamove),要求其停止利用算法不合理壓低貨運價格、利用平台規則實施強制獨家車貼等行為,全面開展自查整改,依法合規經營,主動回應各方關切,自覺接受社會監督。

市監總局加強對貨拉拉反壟斷合規整改的全過程督導,壓實平台主體責任,督促其嚴格落實整改要求,具體包括四方面。一是停止利用算法不合理壓低貨運價格,嚴格控制多因素計價訂單佔比,公平合理運用調價算法,推動平均每單運價、每公里運價合理回升,並常態化公示計價規則和運價漲降理由。

二是全面取消強制獨家車貼規則,停止提高抽成、罰款等懲罰措施,並將向司機退還不合理費用1.2億元(人民幣‧下同);三是切實降低平台抽成費率,整體抽成費率由整改前約11%降至約9%,每年可減輕司機負擔超13億元;四是全面保障司機合法權益,取消非付費會員司機每天接2單限制,提升車型與訂單匹配度,取消扣減里程機制,每年投入里程偏差補償金1000萬元,優化司機申訴流程,投入司機幫扶資金5000萬元。

市監總局稱,將深入整治平台經濟領域「內捲式」競爭,督促貨拉拉持續深化反壟斷合規整改質效,保護貨車司機和消費者利益,形成優質優價、良性競爭的市場秩序,促進平台企業與平台內經營者、勞動者實現共贏發展。

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