2026年6月15日
針對被市場監管總局約談，山姆回應內地媒體稱，近日，公司接受了市場監管部門的約談指導。針對約談中監管部門所指出的問題與整改要求，山姆完全認可、深刻反思並誠懇接受。對於相關問題給會員帶來的困擾與不便，山姆深表歉意。
山姆方面指出，目前，公司已由管理層牽頭成立專項整改工作組，第一時間啟動全渠道、全鏈路專項自查整改；將嚴格遵照相關法規及監管要求，全面優化食安管控和商品品控，嚴守食品安全底線、提升會員體驗。山姆將定期向監管部門報送整改進展，主動接受社會各界監督。
針對一段時期以來監管發現和媒體曝光的山姆線下門店及線上網店多發的食品安全問題，近日，市場監管總局依法對沃爾瑪(中國)(即山姆總部)負責人進行了責任約談，要求其嚴格按照《中國食品安全法》，以及《食品銷售連鎖企業落實食品安全主體責任監督管理規定》等法律法規規定開展食品經營活動，樹牢食品安全意識，嚴格落實食品安全主體責任，自覺踐行企業社會責任，嚴防全鏈條食品安全風險，切實保障公眾飲食安全。
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