2026年4月16日
信貸資料服務機構環聯發布最新有關香港零工工作者(Gig workers)的研究顯示，零工工作者不但活躍於本港信貸市場，而且其表現與香港的整體消費者大致相若，因此金融機構需採取不同的評估方式，以更有效掌握零工工作者的信貸風險及所帶來的信貸潛力。
零工經濟是指個人透過從事兼職、特約或項目制工作，來賺取主要或額外收入的就業模式。研究發現，零工工作者約佔香港整體勞動人口的13%，其中近九成(89%)除零工收入外，亦同時從其全職工作中賺取薪酬或時薪。另外，20%的零工工作者透過零工平台獲得的收入，相當於2025年香港每月收入中位數的近半(即每月超過1萬元)。香港零工工作者以千禧世代(47%)及X世代或以上(31%)人士為主，男性略佔多數(53%)。
研究又顯示，零工工作者的還款表現與整體市場大致相若，並未見存在更高的結構性風險。在所有受訪的零工工作者中，高達95%表示其個人信貸評級在優良或以上的風險級別，比例高於香港的整體信貸活躍人口(90%)。同時，他們的還款表現同樣與市場一致，82%的受訪者表示在過去12個月內能按時還款，表現同樣略優於整體信貸活躍人口(80%)。
環聯亞太區研究與諮詢高級總監孫威瀚表示，零工工作者為一個重要且正在持續增長的信貸市場客戶群。然而他們往往被誤解為收入不穩及還款表現風險較高的消費者。由於零工工作的收入一般不被納入信貸審批之正式評估範圍內，他們在申請信貸時通常面臨更多困難，如較高的利率、較低的信用額度以及更繁複的申請流程等。但環聯的研究結果卻顯示，市場對零工工作者的認知可能存在偏差。
