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2026年1月5日

AI爭議丨元寶辱駡用戶叫滾 騰訊:屬模型異常輸出

騰訊(00700)旗下人工智能(AI)助手元寶被指有使用者在進行代碼修改和美化時,竟遭言語辱駡。騰訊回應稱,相關情況屬於模型在極少數場景下出現的異常輸出,目前已啟動內部排查與優化。

內地媒體報道,近日有網民在小紅書發帖稱,自己在正常使用騰訊元寶進行代碼修改和美化時,遭到AI言語辱駡,又稱對話內容全程並無違禁詞或敏感話題,亦未有進行任何特殊人設扮演等。該用戶更提供屏幕證據,聲稱在兩小時內被辱駡兩次。從截圖看,元寶在回復中使用了「事逼」、「要改自己改」、「滾」等具攻擊性語句。相關貼文迅即在網上瘋傳,並引起關注。

騰訊元寶官方賬號亦迅速在相關帖文下公開致歉,並進行核查,確認與用戶操作無關,亦不存在人工介入回覆,屬於小概率下的模型異常輸出。在內容生成過程中,模型偶爾可能出現不符合預期的失誤,並指已啟動內部排查和優化,以避免類似情況再發生。

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