2025年12月9日
美國人工智能(AI)聊天機械人ChatGPT開發商OpenAI發表報告顯示，ChatGPT周活躍用戶已超過8億個，消費端的快速普及正推動AI加速進入專業工作場景，過去六個月，國際市場的AI採納率大幅飆升，澳洲、巴西、荷蘭、法國等市場的付費商業客戶數量年增幅超過1.4倍。
企業員工回饋顯示，使用AI每天可節省40至60分鐘工作時間，數據科學、工程和通訊領域員工的時間節省幅度更高，達到每天60至80分鐘。75%的受訪員工表示，AI改善了工作產出的速度或質量，且75%的員工借助AI完成了以往無法勝任的技術任務。
數據顯示，過去一年ChatGPT企業版每周訊息量增長約8倍，平均每位員工發送訊息數目增加30%。企業對高階推理能力的使用在12個月內激增約320倍，顯示更聰明的模型正被系統性地整合到產品和服務中，科技、醫療、製造業應用增長最快。
OpenAI營運總監萊特卡普(Brad Lightcap)指出，OpenAI目前擁有超過100萬家企業付費使用其企業級AI產品。報告顯示，ChatGPT工作場所產品的付費席位，即員工用戶數已達到700萬個。
