2025年10月24日
金管局總裁余偉文在《匯思》撰文表示，局方透過「Fintech 2025」主動出擊，推動香港銀行業向更創新、更具韌性的未來前進。承接着良好勢頭，本港即將進入金融科技策略的新階段。
余偉文稱，短短數年內，香港銀行已由最初的探索階段，轉型至將金融科技融入整個營運流程。根據金管局於2025年發布的「科技成熟度評估」報告，金融科技的使用率現已達95%。客戶逐漸體驗到科技帶來的便利，包括透過手機應用程式遙距開戶、利用替代數據簡化的貸款流程，及採用人工智能(AI)強化網絡安全的深偽檢測技術。
他指出，8間數字銀行自成立以來，一直迅速擴張客戶基礎，尤其吸引年輕及中小企業用戶。截至今年6月，合共有340萬名客戶，客戶存款達770億元，貸款金額290億元。
此外，現時香港所有零售銀行均已採用合規科技(Regtech)，整體使用率也達到97%，較2022年增長17%。隨着技術日趨成熟，合規科技也被應用在各個不同的風險領域。GenA.I.沙盒方面，今年的調查顯示，75%銀行已將A.I.融入業務，相對2022年的59%提升。
擴展金融科技人才庫方面，余偉文指，香港金融科技行業至今滙聚逾2.5萬名專業人才，本地大學亦持續擴展金融科技相關課程，反映年輕一代對金融科技興趣日益濃厚。
他認為，這些發展標誌着銀行數碼化由「全面推展」邁向「成功落實」的轉變，顯示科技創新正為大眾帶來價值，突顯香港積極建立一個數碼驅動、以客戶為本的生態圈，為銀行客戶提供更多元、更安全、更流暢的體驗。
