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2025年9月24日

淘寶客使用時長增17%勝美團

內地外賣平台補貼推升用戶使用量,據野村引述數據表示,在8月補貼高峰期,阿里(09988)旗下淘寶因整合了新的即時零售業務「淘寶閃購」,令淘寶月度用戶使用時長按年上升17%,增速較7月的11%加快,日活躍用戶(DAU)提升19%。反觀對手美團(03690)應用8月用戶使用時長雖然按年多一成,惟較7月的21%漲幅放緩,當月DAU僅增長一成。

另一電商平台京東(09618)上月並未參與外賣補貼大戰,惟野村提到,京東應用8月的用戶使用時長按年顯著增加61%,主要得益於DAU提升32%,以及每名DAU日均使用時長增長逾兩成。該行認為,京東強勁的用戶參與度,除了受惠早前推出的即時零售業務,更可能由內生增長驅動,京東在內地「以舊換新」政策項目上享有優勢地位,其核心電商業務在用戶心目中的地位或得到鞏固。

8月拼多多罕見跑輸

拼多多(PDD)跑輸其他兩大電商平台,其本土旗艦應用8月用戶使用時長增速進放緩至2%,DAU僅增長1%。野村指出,在用戶使用時長方面,淘寶在7月和8月均跑贏拼多多,此趨勢已多年未出現。

至於阿里旗下高德,上月DAU按年升近兩成,達至1.93億,推動用戶使用時長增加26%,對比百度地圖表現持平。作為阿里發力本地生活服務市場的最新舉措,高德本月推出「高德掃街榜」,並成為阿里本地生活業務重要流量入口。高德昨宣布,即日起所有餐飲商家入駐高德免一年入駐年費,同時為商家提供流量支持、專屬客服和智能收銀等一系列支持措施。

 

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