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2025年9月23日

市監總局:直播電商領域兩類問題突出

市場監管總局在新聞發布會指出,今年上半年,全國網上零售額7.43萬億元人民幣,按年增長8.5%,直播電商在其中發揮重要作用,但該領域目前虛假營銷和假冒偽劣這兩類問題相對突出。

市監總局表示,一些直播間運營者和主播對商品或服務的經營主體以及性能、功能、質量、來源、曾獲榮譽、資格資質、銷售情況、交易訊息、經營數據、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。此外,一些直播間和平台內商家推銷和銷售摻雜、摻假,以假充真、以次充好,侵犯註冊商標專用權的商品,損害消費者和其他經營者合法權益。

市監總局稱,下一步將堅持問題導向,強化綜合治理。綜合運用合規指導、行政約談、行政處罰、媒體曝光等手段,指導督促直播電商平台企業加強合規管理制度機制建設,完善內部合規體系,提升合規管理能力和水平。加大對直播電商領域產品質量、食品安全專項抽查抽檢頻次和力度,並關聯對應的平台企業向社會公示。

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