2025年8月21日

報告:企業缺乏針對高齡勞動力政策及措施

昆士蘭保險集團旗下的昆士蘭保險亞洲(QBE Asia)發布《因應勞動人口高齡化的風險的管理策略》研究報告，發現絕大部分企業管理層並不了解有多少員工即將或已達退休年齡，多數人亦不了解高齡勞動力可能為公司帶來的各類職場風險，因此不少企業缺乏針對該年齡層特殊需要的政策及措施。

在許多亞洲市場，多達兩成的勞動人口年齡在65歲或以上，到2050年，這比例預計將增至四成。以香港及新加坡為例，兩地現時該人口比例均約兩成；惟香港25年後將升至四成，而新加坡則僅升至三分之一。

報告稱，高齡員工留在職場不單純為經濟原因，亦可能因希望學習新技能，或因工作本身帶來滿足感等非財務因素。高齡勞動力常見的意外及疾病包括身體狀況及心理健康相關問題，若未及時醫治或妥善處理，兩者皆可嚴重影響高齡員工的工作能力。

報告指出，僱主應考慮安排長者員工適合其年齡層的職位，避免壓力過大的工作。雖然有些企業或會考慮以更年輕的員工取代長者員工，但這樣做或會帶來負面影響，從法律風險到知識產權流失皆包括在內。相反，年長員工能為企業帶來不少優勢，例如其豐富的經驗及對僱主的忠誠度。故此企業應考慮制訂相關措施，例如額外休息或假期、健身會籍資助，或提供更靈活的工作安排等。

雖然保險公司的主要職能是提供風險轉移，但亦可協助僱主預防高齡員工的意外及疾病。同時，若員工因受傷或患病而離崗，保險公司可通過內部或外部支援服務，協助他們盡快復工。因此，企業應與保險公司保持溝通，了解與高齡員工相關的各種風險，以及可協助分散風險的解決方案。