2024年9月11日
大型連鎖健身中心舒適堡上周五(6日)暫時全線結業,消委會截至昨日下午6時,共接獲1725宗有關投訴,涉及總金額急增至近6000萬元。政府昨晚發新聞稿稱,高度關注事件,已成立跨部門專責調查小組,務求盡快處理有關個案。
政府表示,海關及警方會分別從《商品說明條例》的不良營商手法及有否涉及其他刑事罪行方面作出重點跟進調查。如發現有違反相關條例,會採取適當的執法行動。截至昨日下午4時,海關和警方分別接獲733宗及19宗舉報。
警方商業罪案調查科亦成立專案小組,循詐騙和虛假陳述方向作調查。
消委會接1725投訴 涉六千萬元
在消委會接獲的1725宗有關舒適堡的投訴,總金額5985.76萬元,平均每宗個案涉及3.47萬元,而金額最高一宗達181.76萬元,最低的則涉及99元。
舒適堡上周五突然宣布暫時結業,近日不斷有苦主現身,指停業前仍遭員工狂推銷入會買課程。本周一(9日)多名舒適堡健身教練在工會代表及區議員陪同下到尖沙咀警署報案,指公司宣布暫時結業前數天,仍然要求他們繼續推銷,每銷售3萬元可得到1000元佣金,質疑涉嫌教唆詐騙。
海關呼籲已經向舒適堡購買相關健身或美容服務的顧客,盡快聯絡海關。當局又提醒商戶須遵守法例規定,而消費者於購買服務時應光顧信譽良好的商戶,在作出預繳式消費決定前要謹慎考慮。購買服務後,應保留交易單據及合約等文件,倘日後需作出申訴,可作為基本資料。
根據《商品說明條例》,任何商戶在接受付款時,意圖不供應有關產品或意圖供應與有關產品有重大分別的產品,或沒有合理理由相信能在指定或合理的時間內供應有關產品,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
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