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2024年4月18日

金管局:首季與騙案相關銀行投訴按季跌三成

金管局於今年首季收到174宗與騙案相關的銀行投訴個案,按季下跌三成;其中,未經授權信用卡交易的投訴個案亦有所緩減,首季接獲86宗相關的銀行投訴,較之前一季下跌四成。不過,金管局指出,各種形式的詐騙在香港以至世界各地仍然十分猖獗,最新案例就牽涉境外受害人遭受騙徒「二次傷害」。

金管局表示,有境外人士指有資產被盜,有「律師」聲稱可代追討款項。「律師」將該名人士加入一個即時通訊應用程式群組,聲稱與金管局及一家金融機構直接溝通,並透過該金融機構平台取回款項。受害人最終向平台繳付稅款及費用共逾2萬美元,其後懷疑受騙,求助於金管局。

此外,有境外人士懷疑受騙,有「律師行」附上以金管局名義發出的文件,聲稱已追蹤到相關騙款,但由於詐騙款項被凍結,如要取回騙款,受害人需要繳付相關解凍費用。

另外,有賣家在網上拍賣平台放售物品,騙徒訛稱對貨品有興趣,並向賣家發送包含超連結的電郵,表示已向對方付款並指示賣家「撳Link收錢」。賣家「撳Link」後被轉移至欺詐網站並輸入了個人網上銀行的登入名稱及密碼,最終被騙徒轉走戶口內的資金。

金管局表示,將繼續推動業界運用科技、數據及網絡分析技術加強打擊詐騙及金融罪行的能力, 並加強公眾宣傳教育,積極透過不同渠道進行公眾教育工作。當發現新的行騙手法時,會盡快通過各種渠道發放,包括新聞媒體及社交媒體,提醒市民防範騙案。

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