2024年1月25日
渣打香港全線分行今日起提供兌換新鈔服務，市民可於即日起至2月9日期間到各分行兌換新鈔及「迎新鈔」迎接龍年。
渣打香港區個人、私人及中小企業銀行零售網絡主管羅倩兒表示，今年是全面復常後首個農曆新年，市民對新鈔的需求較往年熱烈，今早來分行兌換新鈔的人流比去年增加約三成，網上預訂新鈔服務更是開放首日隨即爆滿。
她稱，該行今年新增網上預訂「迎新鈔」套裝，反應理想，每六個網上預訂兌換服務的市民，就有一個選擇「迎新鈔」套裝，因此分行預備的「迎新鈔」數量亦較去年增加超過一倍。與此同時，電子支付及電子利是近幾年愈來愈受歡迎，去年農曆新年首五日，該行客戶派發電子利是的數量較四年前增加超過7倍。
渣打香港全線分行從今日起一連三天，提早於上午8時開始提供兌換新鈔服務，而在上午8時至9時期間，全部分行櫃位將用作兌換新鈔，縮短市民排隊輪候時間。
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