2018年6月28日
金管局早前放寬銀行網上貸款毋須入息及住址證明，恒生銀行(00011)執行董事兼零售銀行及財富管理業務主管關穎嫺表示，該行將於第四季推出的網貸服務，部分可透過大數據分析信貸情況的客戶，可毋須提供入息及地址證明，惟全新客戶暫時仍要沿用目前的做法。
另外，為配合業務發展，恒生曾表示，其零售銀行及財富管理業務計劃今年增加550職位，她表示，今年以來已招聘超過350人，冀今年內能達到增加550人的目標。
該行數碼主管鄭維章指出，市民使用手機日趨普及，未來該行發展數碼銀行服務時，會以手機為優先發展重點。他指出，過去18個月，該行流動理財的活躍用戶人數增加五成。流動理財已成為該行客戶瀏覽銀行服務的主要渠道；現時數碼平台總瀏覽量中，逾六成來自手機。而首5個月，透過流動理財進行的交易宗數按年增加1.5倍。
至於該行會否申請虛擬銀行牌照，關穎嫺表示，仍在研究虛擬銀行是否可補現時銀行不足，是否有需要設立虛擬銀行。
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