集團主要經營下列核心業務：於香港、中國內地和數個海外城市參與鐵路設計、建造、營運、維修及投資；在香港及中國內地提供與鐵路及物業發展業務相關的項目管理；經營香港鐵路網絡內的車站商務，包括商鋪租賃、列車與車站內的廣告位租賃，以及鐵路沿.電訊服務的接通；於香港及中國內地經營物業業務，包括物業發展及投資，以及投資物業（包括購物商場及寫字樓）的物業管理及租賃管理；投資於八達通控股有限公司；提供鐵路管理、工程及技術培訓；以及投資相關新技術。

業務回顧 - 截至2024年12月31日止年度

2024年，港鐵繼續朝著「載‧向未來」的發展方向，致力提升其世界級鐵路運輸服務。我們運用嶄新的創新成果及技術，包括提升自動收費系統為乘客提供更多電子支付方式、引入雲端人工智能平台來優化列車里程調控及規劃，以及擴大使用人工智能和語音控制的虛擬助手「智能虛擬服務大使」，回覆乘客有關列車服務及車站的查詢。年內，乘客車程準時度及列車按照編定班次行走均再次達致99.9%，體現公司對提供高效、便捷的鐵路運輸服務的堅定承諾。疫情後重啟服務的高速鐵路（香港段），其乘客量錄得可觀增長，而本地鐵路服務的乘客量持續緩慢增長。

2024年3月，港鐵宣布整體票價調整幅度為+3.09%，餘下未實施的+0.11%調整幅度將按機制延至2025/2026及2026/2027年度實施，至於在2023/2024年度延後實施的+1.85%調整幅度，亦會延至2025/2026年度處理。公司是根據既定的票價調整機制釐定整體票價調整幅度，機制設有「負擔能力上限」安排，能平衡公司需要賺取收入來維修及提升鐵路網絡的同時，使票價維持在公眾可負擔的水平。

截至2024年底，港鐵有13個發展中的住宅物業項目，可為本港房屋市場合共提供約10,000個單位。年內，物業發展項目的預售活動繼續進行，東涌東站第一期項目已於2024年12月完成招標。我們的物業租賃業務繼續受惠於新商場帶來的額外貢獻，其中包括黃竹坑站上的全新生活地標商場「THE SOUTHSIDE」。該商場於2024年12月慶祝服務社區一周年。

港鐵繼續全力支持政府規劃及建造新鐵路項目，這些項目標誌著香港的基建發展進入另一階段。2024年9月，公司就洪水橋站與政府簽訂項目協議。年內，東涌延、小蠔灣站、東鐵古洞站及屯門南延的主要建造工程持續推進。

中國內地及國際業務不單令公司的收入來源在地域上更多樣化，同時亦有助公司在海外推廣港鐵以至香港的品牌。2024年8月，悉尼地鐵M1地鐵西北及班克斯敦的城市段開通，新增六個車站，並在Central站和Sydenham站新增地鐵月台。該段鐵路包括一條全長15.5公里、由Chatswood至Sydenham並橫跨悉尼港下的雙管隧道。中國內地方面，全長22.4公里的深圳地鐵十三號，其一期的首通段於2024年12月通車。天津北運河站商場的結構建造工程已於2024年12月竣工，現正進行籌備工作。

資料來源: 港鐵公司 (00066) 全年業績公告

業務展望 - 截至2024年12月31日止年度

儘管公司於回顧年度內的經營業績令人滿意，但必須重申的是，大部分盈利將用於現有鐵路的提升和更新，以及新鐵路項目的規劃與建設，這些項目需要龐大資金支持。此外，踏入後疫情時代，我們必須慢慢適應消費行為轉變下的新常態，尤其是香港市民在周末及假期紛紛北上，以及中國內地遊客縮短在本港購物消費時間的既定趨勢。在地緣政治波動及利率高企的情況下，不明朗的全球經濟環境亦將繼續對來自乘客量、車站商店和商場租金，以及車站廣告的收入構成影響。展望未來，在經常性業務及新項目上審慎控制成本和嚴格理財，仍然至關重要。

2024年，公司的物業發展業務錄得顯著利潤，反映公司卓有成效的「鐵路加物業」經營模式繼續締造佳績。雖然如此，我們仍須不斷留意市場情緒，因為經濟憂慮及高利率或會繼續產生負面影響。視乎市況，我們預計在未來12個月左右為東涌東站第二期項目及屯門第16區站第一期項目進行招標。我們正為「港島南岸」第六期申請預售樓花同意書。視乎施工及銷售進度，我們亦預期為「港島南岸」第三期和第五期、何文田站第一期和第二期及「日出康城」第十二期的物業發展利潤入帳。

港鐵肩負重要的公共責任，為社會各界人士提供世界級的鐵路服務。未來數年，公司將積極擴展鐵路網絡至香港新興及不斷發展的人口稠密地區。公司秉持「建設無限未來」的承諾，配合政府規劃及建設鐵路網絡，為香港長遠可持續增長增添動力。我們期待透過與《鐵路發展策略2014》、《北部都會區發展策略》及《香港主要運輸基建發展藍圖》相關的項目連繫社區，鞏固鐵路作為本港公共運輸系統骨幹的角色。因此，港鐵在繼續審慎理財的同時，亦將著力為下一發展階段籌措資金，以應付日後對財務資源的龐大需求。

憑藉作為全球鐵路運輸行業領導者的往績，港鐵向香港以外市場（包括中國內地及海外）輸出其業務及品牌。我們將繼續在全球各地探索既符合企業策略，兼具創造收入的潛力，同時又能提供優質運輸服務的商機。

資料來源: 港鐵公司 (00066) 全年業績公告