主要從事提供數據解決方案、銷售軟硬件及相關服務為一體的綜合服務及資訊科技（「資訊科技」）維護及支援服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

本集團在二零二三年七月開始進行高管團隊煥新，新團隊經過半年內部經營整改及實施阿米巴事業部管理模式，本集團降本增效成果顯著。下半年起整體經營虧損大幅收窄，強勢復蘇，展現出了強大的活力與韌性。二零二三年一至九月人力成本月均約為人民幣1688萬元，十至十二月人力成本月均約為人民幣1200萬元，同比減少29%，運營成本顯著降低。二零二二年每股基本及攤薄虧損為人民幣30.9分，報告期間每股基本及攤薄虧損為人民幣18.8分，每股基本及攤薄虧損同比縮小39%，虧損收窄勢頭強勁。經營層面各項指標明顯好轉，代表著公司及業務結構優化調整有所成效，進一步夯實基礎，核心基本盤穩固。階段性組織結構調整及業務拓展取得成效。

報告期間，面對全球宏觀經濟及國內外複雜多變的局面和挑戰，本集團作為AI大數據和營銷科技的頭部企業，深耕AI大數據行業終於迎來了AI大數據大發展的浪潮。積極回應國家「數字經濟」發展戰略，作為國內的頭部AI大數據和人工智慧解決方案商，具備數據打通、數據治理、數倉管理、數據智慧精準營銷、AI大模型、全管道數據和大數據產業平台整合等優勢。本集團將充分發揮自身大數據和人工智慧技術優勢，積極探索數據資產入表前景、信創產業、國產化數據技術建設、智慧城市建設、金融AI大模型創新應用，拓展更多行業數據要素的應用商業模式，提升政企、金融機構和互聯網系統的大數據應用推廣，推進資訊技術建設和大終端產業發展，賦能AI大數據等新興技術的創新應用，加強與生態鏈企業的深度合作，進而增強本集團技術核心競爭優勢。

目前本集團的主要產品為：營銷核心（「靈犀」智慧營銷平台、「靈眸」標籤畫像平台）和數據核心（「靈睿」數據雲服務平台、靈矩全景式監管合規平台、「靈璣」分佈式資料庫）。目前在持續更新及研究開發新產品。

報告期間，本集團獲得國家級專精特新「小巨人」企業資質；被全球知名數據公司IDC認證為銀行業智慧營銷解決方案市場第一名；通過全球軟體領域最高級別CMMI 5級資質認證；累計擁有40項發明專利、148項軟件著作權。

本集團深耕政企、金融、能源、醫療、零售及運營商等戰略領域，積極佈局拓展新賽道。我們秉承為客戶創造價值的服務理念，通過我們的技術產品為客戶創造更多的業績增量收益。以卓越的產品和服務，不斷提升客戶滿意度。本集團持續引入優質的合作夥伴，通過已有的生態合作夥伴資源，如阿里雲、華為雲、百度雲、字節跳動等互聯網巨頭的合作，為客戶提供數據資產入表技術方案、AI大數據分析、人工智慧和數字化營銷的國產替代產品、解決方案、諮詢服務和業務增量服務，同時開闢新領域新賽道，全力以赴為我們的客戶服務，努力逐步實現宏偉藍圖，致力成為全球AI大數據行業的新標杆。本集團將通過持續的降本增效來提升運營效率，以及通過持續探索研發保持技術優勢，為我們的客戶和股東創造更大的價值。

資料來源: 瑞和數智 (03680) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

隨著國家加大對科技自主創新、信創產業發展、智慧城市建設、數據資產入表、數智化轉型的政策支持，國內數智化轉型升級、數字經濟發展將保持強勁需求。在IT架構轉型、自主創新、金融科技技術升級、嚴監管以及中台建設等驅動因素的共同推動下，市場需求將會繼續呈現出旺盛的增長態勢，為行業的高質量發展提供了堅實的基礎和廣闊的發展空間。

據賽迪顧問預測數據，預計到二零二六年時，中國銀行業IT整體投入將達到人民幣5,132.34億元，二零二二到二零二六年的年均複合增長率為16.66%；其中，中國銀行業IT解決方案市場規模將達到人民幣1,390.11億元，二零二二到二零二六年的年均複合增長率為23.55%。未來三到五年，智能營銷解決方案市場將呈現出旺盛的增長態勢，頭部解決方案廠商將會逐步加大在智能營銷上面的創新力度。預計到二零二六年時該市場規模將達到人民幣37.3億元，二零二二到二零二六年的年均複合增長率為30.9%。

本集團憑藉自主創新的技術能力、對數據智能應用場景的深刻理解、多年服務金融行業積累的豐富經驗以及領先的複合型人才優勢，在金融科技領域形成獨特競爭力。未來，公司將繼續在細分市場佈局、新賽道拓展、自主技術研發、生態跨界合作等方向鍛造增長飛輪，驅動業務快速增長。

1、繼續聚焦數據智能及營銷科技領域，在細分賽道做專做精

本集團將繼續聚焦數據智能及營銷科技領域，致力於打造金融智能營銷科技細分市場第一品牌。本集團在數據智能、營銷科技解決方案領域積累了豐富的產品研發、項目實施服務和技術創新經驗，擁有完整的一體化金融行業解決方案、AI大數據成熟技術和專業交付能力，並積累了眾多的成功案例。

2、夯實基礎業務，拓展全新賽道

本集團將立足金融科技領域，面向全行業。在與老客戶維持持續、穩定、深入的縱深合作關係的同時，本集團將積極拓展全行業客戶，培育和構建新的業績增長點。本集團將依託強大的技術研發實力和豐富的行業經驗，推出更多具有創新性、競爭力和實用性的產品和技術解決方案，以滿足市場的多元化需求，推動公司業務的可持續穩定增長。

隨著全球化的深入發展和金融市場的不斷開放，海外金融市場尤其是東南亞金融市場已成為中國金融企業業績增長的重要曲線，本集團將積極謀求拓展海外市場，尋求新的業績增長點和市場發展空間。

3、堅持自主創新，保持競爭優勢

本集團將繼續堅持自主創新，加強在數據智能和營銷科技領域的技術能力，優化產品設計和研發，持續推動數據驅動業務增長。研發部門將重點開發數據分析、數據挖掘、智能營銷等解決方案產品，積極致力於將人工智能技術融入產品，實現智能化創新；同時增強底層數據平台建設，持續迭代監管合規產品，幫助金融機構進一步提升監管數據治理與建設能力，應對嚴監管的挑戰。

同時，本集團將積極參與國內技術交流，加強與生態合作夥伴、高校、研究機構的聯動合作，共同推動行業技術進步，提升公司整體技術實力。通過不斷實現對關鍵技術的創新、國產化軟硬件技術方案的結合，進一步對產品方案和核心技術的升級，不斷提升產品的成熟度和多元場景的適配度，持續為市場和客戶提供具有競爭力的優質產品。

4、加強生態合作，深度跨界融合

本集團將積極尋求多領域生態夥伴合作，打造上下游合作夥伴生態圈，實現資源共享、優勢互補，優化客戶體驗，提升市場競爭力，實現共贏發展。同時，本集團亦將積極與合夥夥伴共同搭建大數據產業平台，實現信息共享、協同生產和資源配置優化，拓展更多戰略賽道佈局和業務領域延伸，實現跨界深度融合，以提高整體競爭力。

資料來源: 瑞和數智 (03680) 全年業績公告