主要從事用戶運營SaaS 平台業務、互動式效果廣告業務及其他業務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

本公司是中國領先的用戶運營軟件即服務（「SaaS」）服務供應商及互聯網廣告（「互聯網廣告」）平台運營商。其為金融、互聯網等行業的數萬家客戶提供用戶增長、活躍留存及流量變現的全週期運營服務。

1.用戶運營SaaS平台業務

我們的用戶運營SaaS平台旨在通過提供多種有趣且具參與性的用戶運營工具（包括積分╱會員制度運營、遊戲化用戶運營、銀行信用卡電商直播、透過微信企業營銷工具及金融行業直播）以助力提升移動App用戶在Apps上的活躍度及參與度來幫助企業以具成本效益的方式吸引及留住線上用戶。

於2023年12月31日，使用我們收費用戶運營SaaS服務的付費客戶人數降至693名（2022年：711名），包括248名金融行業客戶（2022年：243名）及445名其他行業客戶（2022年：468名）。截至2023年12月31日止年度，本集團用戶運營SaaS平台業務的新簽合約（包括續簽合約）數量達到368份（2022年：464份）。於2023年，我們新簽合約（包括續簽合約）的總價值約為人民幣89.2百萬元（2022年：約人民幣138.8百萬元），每份已簽合約的平均費用約為人民幣242,000元。

同時，2023年下半年我們用戶運營SaaS平台業務相較2023年上半年仍保持增長。於2023年下半年，我們新簽合約（包括續簽合約）的總價值達人民幣48.2百萬元，且用戶運營SaaS平台業務所產生的收入為人民幣107.3百萬元，較2023年上半年分別增長17.6%及26.9%。其中，2023年下半年與銀行客戶的新簽合約（包括續簽合約）總價值達人民幣13.2百萬元，較2023年上半年增長6.5%。

2.互聯網廣告業務

截至2023年12月31日止年度，本集團已在3,362個內容分發渠道（主要包括移動Apps）投放互聯網廣告，及本集團互聯網廣告業務已為1,066名廣告客戶提供服務（通過廣告代理商客戶或作為我們的直接客戶）。

於2015年，本集團率先推出其互聯網廣告業務，聚合不同App場景流量、系統性地進行活動內容運營，並通過廣告實現大規模流量變現，從而實現廣告客戶、媒體供應商及用戶各方的共贏。先進的大數據分析及人工智慧技術亦為我們互聯網廣告平台的創新及運營提供強而有力的支持。我們通常根據廣告效果向我們的互聯網廣告客戶收費。我們互聯網廣告業務於截至2023年12月31日止年度的大部分收入均來自CPC（每次點擊計費）模式（「CPC模式」）。根據CPC模式，僅當瀏覽者與我們的廣告工具互動並被引導至廣告客戶指定的移動互聯網頁面時，我們方會向客戶收費。

本集團互聯網廣告模式以豐富有趣的高參與度活動吸引用戶，並為用戶提供娛樂及休閒。同時，廣告以折扣及優惠的形式呈現於登陸頁面上，以滿足及刺激用戶需求。

截至2023年12月31日止年度，我們互聯網廣告業務收入降低41.2%至人民幣838.9百萬元（2022年：人民幣1,425.8百萬元）。此等收入的21.1%來自通訊服務（運營商）行業（2022年：16.6%），僅2.0%來自金融行業（2022年：2.0%）。在2023年收入貢獻最高的20名互聯網廣告業務客戶中，兩名客戶來自運營商行業，13名客戶來自互聯網企業。

本集團持續致力於提升其廣告技術能力，並通過由媒體管理平台及智能廣告系統組成的互聯網廣告平台為內容分發渠道及廣告客戶提供線上自動化及定制化服務。

3.研發

於2023年12月31日，研發部門的僱員人數為144名（2022年：298名），佔本集團僱員總數的33.0%（2022年：39.8%），導致本集團的研發開支由2022年的人民幣123.5百萬元減少63.8%至2023年的人民幣44.7百萬元。

資料來源: 兌吧 (01753) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

當前伴隨著人工智能、大數據分析、自然語言處理等技術的不斷革新，各個行業越來越看重數字營銷的效率、精準度和個性化，同時各個行業在服務消費者的過程中積累的數據成為了寶貴資源，如何將數字營銷和積累的資源進行安全高效的結合運用，以進一步為消費者提供優質的服務和產品，促進企業通過數位化轉型收穫客戶對品牌的忠誠度。為此，我們將為國內廣泛的企業持續提供高效且精準的數字營銷解決方案，並且為企業挖掘和培養目標用戶的忠誠度。

展望2024年，全球經濟不確定性可能影響廣告支出的增長速度，企業在數位化轉型的支出也趨於保守。面對未來挑戰，本公司將繼續秉持以客戶為中心的理念，提高運營效率，為客戶創造價值，從而實現公司自身的持續發展。

資料來源: 兌吧 (01753) 全年業績公告