主要業務包括於中國提供IT 基礎設施服務、IT 實施及支持服務以及雲服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

回顧二零二三年，中國政府針對COVID-19採取之防控措施常態化，以及宏觀經濟市場增速放緩，本集團及本集團客戶均受到不同程度之影響。然而，隨由OpenAI開發之ChatGPT引發之大型語言模型（即AIGC）熱點出現，刺激不同行業爭相建設機器學習平台、模型訓練平台及自動建模平台，為企業IT市場創造新商業模式。本集團已把握AIGC之機遇，密切關注市場反覆運算及技術創新，迅速推出OpenAI之ChatGPT行業解決方案，確保本集團在軟體行業保持競爭力，快速擴大市場份額。

IT基礎設施服務

本集團在與全球頂尖IT軟件產品製造商合作之過程中，建立了一支獲原技術供應商認授之專業服務團隊，向客戶提供產品及相關增值服務，覆蓋（其中包括）硬件、軟件、服務、數據安全、網絡安全及其他系列之IT基礎設施服務。

鑑於網路安全和資訊化業近年的擴充步伐加快，中國大陸相應的國內替代產品亦獲用家廣泛接納，本集團重點與網路安全和資訊化品牌合作。麒麟軟件有限公司（「麒麟供應商」）乃中國大陸國產操作系統領先企業之一，本集團成為其夥伴得以參與舉辦麒麟操作系統培訓專題講座，培訓供應短缺之國產操作系統專業人員，強有力地支持建立信息及創新人才團隊。

於二零二三年，麒麟認證操作系統的操作專業人員認證培訓已成功舉辦三個專題講座。該認證培訓乃麒麟軟體教育發展中心課程系統的中階課程。於完成培訓專題講座及考試及格後，參與者能夠獲取由中國大陸工業和信息化部教育與考試中心及麒麟供應商頒發之證書。

本集團相信科技賦能人才儲備。隨ChatGPT技術發展，本集團基於其對市場發展及快速適應性的理解，於二零二三年五月圓滿舉辦兩個名為「解密ChatGPT語言模型－應用高級研修班」的課程。研修班邀請了業內專家從前瞻性及商業角度介紹及闡釋ChatGPT技術的概念、應用、商業價值、潛在機遇、發展前景及其他模組，協助參與者加深了解ChatGPT。

針對ChatGPT的商業場景而言，本集團的專家通過仔細解釋ChatGPT企業應用場景，從商業場景探知及行業界別角度闡釋生成式人工智能（「AI」）技術（即ChatGPT）的行業應用概念，協助參與者取得利用ChatGPT滿足本身需要的能力。與此同時，從實際應用角度而言，本集團的專家亦透過實際活動協助參與者迅速了解ChatGPT的商業場景及服務供應框架。

IT實施及支持服務

本集團全面利用大數據、AI及互聯網等多項相關技術，協助不同產業之客戶順利進行數字化轉型，從而打造開放、雙贏之IT生態系統，促進不同產業之互聯網建設。

本集團繼續加強其自行開發產品及解決方案之研究及開發（「研發」）以及推廣。憑藉資深的行業經驗，本集團一方面成功為教育、保健、零售及製造等不同行業之客戶提供標準化以及具有其自有知識產權（「IP」）之客製化新產品，另一方面整合並升級其現有產品，同時加大力度研發具有龐大市場需求之產品，包括但不限於可提升生產力、加強權限管理及改進流動應用程式功能之軟件。於二零二三年十二月三十一日，本集團擁有125項註冊軟件商標及三項註冊專利，另於中國大陸有三項申請中專利。

於二零二三年六月，本集團已成功通過國際機關之評核，並取得環球軟件領域之能力成熟度模型集成（「CMMI」）第三級（「CMMI3」）認證。CMMI代表計量軟件企業之軟件能力成熟度及項目管理級別之最高權威標準，乃全球最先進之軟件工程管理方法，為軟件產品進入國際市場之通行證。CMMI3認證意味本集團在軟件能力成熟度、軟件研發能力、項目管理級別及服務交付能力方面獲國際機關認可，實現與國際主流技術與管理要求接軌，為本集團日後持續創新及升級雲技術、自主開發產品及解決方案奠下穩固基礎。

雲服務

作為獨立第三方雲管理服務供應商（「管理服務供應商」），本集團在雲服務領域深耕細作，為企業客戶提供國內基本雲資源（主要包括華為雲、阿里雲及騰訊雲）及海外基本雲資源（主要包括微軟Azure、Amazon Web Services（「AWS」）及Google Cloud Platform），以及提供全面的雲解決方案，例如雲諮詢、雲遷移、雲實施、雲安全及混合雲，乃為協助企業客戶加快數碼轉型而設。於去年，本集團提供雲服務的能力已獲相關領域的主要參與者認可，並在擴大雲領域業務時屢獲相關殊榮。

資料來源: 伊登軟件 (01147) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

於二零二三年，儘管COVID-19的影響逐漸消退，惟來年的中國市場經濟仍面對下行壓力。本集團會盡力抓緊潛在市場機遇，堅持以技術創新引領城市升級的政策，開發AI、大數據、企業數字化及智能轉型等領域的產品及解決方案，讓本集團迎合不斷轉變的市場需求及經濟環境。本集團計劃專注開發其雲服務及自主開發產品及產業解決方案：

‧雲服務：配合中國的數字轉型浪潮，雲已成為推動企業數字轉型的重要動力。本集團的多雲發展策略初見成果，未來將會持續實行。本集團計劃提升其多雲技術能力，以公共雲為切入點，大力推動與不同領域的中小型企業客戶在IT信息數字化產品上緊密合作；及‧自主開發產品及產業解決方案：本集團根據在IT產業及客戶服務的多年經驗，開發了不少以IT為基礎的產品及產業解決方案。隨AIGC技術及ChatGPT應用等IT熱點在二零二三年冒起，本集團一直緊貼技術開發的步伐，堅持技術創新，適時將AI融入自主開發產品及解決方案。因此，本集團得以為其客戶帶來最新穎的科技產品，提供具競爭力的客製化解決方案。

由於預料將迎來新市場機會，故本集團將堅持以技術創新引領城市升級，並致力於AI、大數據及數字化及智能轉型等先進技術的應用及研究，矢志為客戶提供更寶貴、更貼心之服務。

資料來源: 伊登軟件 (01147) 全年業績公告