主要於中國下沉市場及鄉鎮地區銷售全品類商品，並提供智能商業及營銷訂閱服務、提供商家解決方案及提供其他各種相關服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

2023年是從充滿希望到充滿挑戰的一年，面對嚴峻的市場環境，本集團始終堅持貫徹「提質量、穩增長、創價值」的工作方針，在董事會指導與管理層及全體員工的共同努力下，本集團的各項指標穩中有增，取得了較好的業績。2023年，本集團實現營業收入人民幣824.3億元，同比增長0.4%；本公司股權持有人應佔盈利人民幣4.48億元，同比增長41.7%；實現經營活動所得現金流入淨額人民幣4.71億元，同比增長80.1%。

供應鏈能力持續提升：

2023年，本集團持續推動頭部品牌合作，加快自有品牌建設與產銷一體化推進，同時進行線上線下全渠道佈局。品牌合作方面，消費電子板塊深化與蘋果的合作；家電板塊與美的、格力、九陽的合作繼續深化；農業生產資料板塊掌握了氮、磷、鉀、糧等供應鏈源頭資源；交通出行板塊與比亞迪、廣汽埃安、哪吒持續深度合作；酒水板塊鏈接五糧液、洋河、今世緣等知名品牌；洗化板塊繼續深耕聯合利華等品牌。自有品牌方面，建立了如聚焦極致性價比產品的中匯達空調、匯種沺化肥等，產銷一體化取得突破。全渠道佈局方面，線上與主流平台建立了良好合作，幫助小店拓展銷售渠道，線下拓展了超23.7萬家會員零售門店、2萬多服務商及渠道合作夥伴，如山東三聯等地標性連鎖企業，形成了線上線下全渠道佈局。

會員零售門店服務能力持續強化：

2023年，本集團持續深耕會員零售門店服務。首先，會員網絡覆蓋密度持續提升，截至報告期末，本集團累計註冊會員零售門店總數突破23.7萬家，同比增長15.0%；實現交易活躍會員零售門店超9萬家，同比增長19.1%；訂閱SaaS+用戶總數近13.2萬家，同比增長15.6%，其中，付費會員零售門店超4.8萬家，同比增長61.4%；第二，會員服務能力不斷提升，本集團聚焦會員零售門店幫賣促買，全年聯合35家核心頭部品牌工廠落地超456場聯合大促，幫助會員零售門店提升經營效益，服務成效顯著；第三，服務產品創新研發，2023年自主研發千橙系列服務產品，聚焦會員零售門店需求痛點，並進一步升級為滿足全業態、全產業、全場景客戶需求。

數字化建設持續升級：

2023年，本集團圍繞產業互聯網平台建設，持續提升數字化能力。產業數字化方面，持續升級各產業數字化平台，完善各行業技術產品體系建設，沉澱數據資產；智能化方面，獨立部署AI大模型服務能力，追平行業AI能力水平，聚焦會員零售門店幫買幫賣賦能，支撐客戶、運營、研發多場景應用。

組織能力不斷提升：

2023年，本集團繼續貫徹文化引領、組織驅動。文化層面，創新發佈幹部文化，助力經營氛圍提升；組織層面，聚焦打造高戰力組織隊伍，持續引進行業領軍型人才，深化組織裂變，夯實經營型梯隊建設、賦能，各產業體經營能力全面提升；機制層面，通過完善持股機制、發佈幹部受限制股份單位機制、優化激勵機制、優組織控費用等多舉措落地激發全員活力，以機制牽引實現人效全面提升。

股權激勵持續推進：

2023年4月6日，本公司根據受限制股份單位計劃向494名員工授予約484萬股受限制股份單位。承授人均為本集團核心骨幹團隊成員，以每年本公司股權持有人應佔淨利潤同比增幅不低於30%為主要解鎖條件，已授出的受限制股份單位將從2024年至2028年分批次歸屬。2023年12月27日，本公司進一步向合共259名選定持有人授予415.7萬股受限制股份單位，以本公司錄得2026年本公司股權持有人應佔淨利潤對比2023年增幅超過100%為主要解鎖條件，於2027年4月歸屬。此次授予使員工利益、本公司利益和股東利益高度綁定，有助於本集團進一步提升核心團隊的效率，維護核心團隊的穩定，為本集團實現中長期業績目標提供保障。

企業影響力進一步提升：

2023年，本集團得到了各級政府、社會各界更多的關注與認可，行業影響力進一步提升。匯通達元素「讓手機成為新農具、讓數據成為新農資、讓直播成為新農活」植入中央文件；國家發改委、市場監管總局、江蘇省商務廳等省部級領導多次來訪調研並高度評價匯通達事業。2023年，本公司獲得「中國企業500強（301名）」、「2023國家電子商務示範企業」、「最佳上市公司董事會」、「年度投資價值獎」等多項企業榮譽、省部級以上表彰獎項。

資料來源: 匯通達網絡 (09878) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

2024年充滿新的挑戰和不確定性，新年度本集團將繼續堅持企業使命，堅持以數字化技術和供應鏈能力賦能服務會員零售門店核心戰略，追求創新增長突破，持續推動企業高質量發展。

2024年，本集團確立了「穩增提質」發展總方針，將聚焦利潤與現金流為核心，持續提升供應鏈、會員零售門店服務、組織和數字化四項核心能力，落實以下重點工作：

一、聚焦產業升級，持續深化創新供應鏈體系構建：

持續開拓、深化各產業頭部品牌合作，鏈接更多優質上游資源；持續加強自有品牌建設，提升產銷一體化業務佔比；持續推進以需定採，以銷定進模式運營，打造產業互聯網B2F反向供應鏈的標準化模型；

二、聚焦會員零售門店服務，持續推動客戶價值升級：

持續推動聯合大促落地，通過與品牌商聯合行動、線上線下活動運營提升會員發展、服務效率，幫助會員零售門店提升盈利；持續聚焦服務產品做精做專，聚焦客戶核心需求痛點，提升交易服務便捷化、智能化，SaaS+產品做好交付運營，提升工具活躍率；持續推動創新增長，通過門店O2O等新方法賦能會員零售門店，為會員零售門店帶來更多的服務價值。

三、聚焦數字化建設，持續提升產業數字化平台價值：

持續優化各行業垂直產業互聯網平台建設，升級產業交易平台，支撐創新供應鏈發展；持續提升數智化水平，推動企業管理效率提升；建立數字化品牌，開發AI高價值產品或服務，打造技術品牌，持續提升本集團產業技術行業競爭力。

四、聚焦經營型組織建設，持續增強人才、文化內驅力：

聚焦能夠持續落地長期戰略的組織建設，推進組織向業務傾斜、向經營型轉型，持續深化組織裂變、產業孵化，引進行業領軍型人才，完善幹部梯隊建設與培養；持續優化考核、激勵機制，提升人效；持續貫徹文化引領，營造比學趕幫超的文化與經營氛圍。

資料來源: 匯通達網絡 (09878) 全年業績公告