主要於中國大陸從事百貨店經營管理及物業發展業務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

1.持續推進聯營轉租賃戰略，堅持業態與經營內容升級，提升核心競爭力

報告期內，本集團持續推進業態升級與門店內容優化戰略顯見成效。在業態與經營內容調整方面，集團持續深化聯營轉租賃及百貨向購物中心化的轉型；同時，結合集團定位及區域市場特色，在經營內容上，提高了服務零售業態的佔比規模，增加引入了餐飲配套、夜經濟、運動潮、新式茶飲文化、新生活等新興業態及商品品類；同時，注重打造多元消費場景，賦予客戶更多情感價值，致力深化和加強與客戶的情感鏈接，融合線上線下服務提升客戶到店體驗與粘合度，增強集團商業價值。

報告期內，本集團華強北店在持續聯營轉租賃的戰略調整下，實現了租金收入較同期增長27.6%；此外，新型餐飲業態的增設亦實現了門店引流與業績的雙向激增。

2.提升品牌升級、夯實商品精細化運營

報告期內，集團從品牌、品質方面，持續推動門店內容的迭代與調優升級，有序地分階段實施。2023年，秦皇島茂業天地店，引進了國潮網紅品牌化妝品以及地區首店的名品、高端美妝品牌、輕奢、名牌、名表，全年業績在持續的品牌建設與品質升級中再次實現了兩位數的增長，也成就了其在秦皇島當地百貨零售業的龍頭地位。本集團的太原茂業天地門店，隨著連續高質量的輕奢品牌、名牌、名表商家的入駐，以及一線化妝品品牌陣營的駐紮，其已由最初的時尚潮流型購物中心向高端蛻變轉型。同時，隨著疫情後消費者對大健康類商品的青睞，集團對重點門店的運動商品品類亦做了針對性的調整，引入了兼具性價比的專業戶外運動品牌、專業運動、輕奢運動品類。

此外，在招商戰略上，本集團深度調研市場變化，對門店進行重新精準鋪排、定位及戰略性調整。在努力提高滿鋪率，推進門店創新的同時，加強品牌全國戰略聯盟、持續引進優質商品及品牌、引入新晉業態，提高招商運營成效。從業態調整方面，本集團持續聚焦於百貨購物中心化和社區生活中心化的轉型與打造，增設體驗式消費場景，增強與客戶的情感鏈接，豐富多元業態，引領生活時尚。

3.推進數智化建設，多渠道發展業務，增強數字化管理，助力業務增長

報告期內，本集團繼續以「數字零售、智慧商業」為目標，不斷開發與完善本集團的「茂悅薈」、「茂樂惠」等線上營銷A P P，並通過微信公眾號、企業微信、抖音直播等數字化應用，持續拓展本集團線上業務佈局的深度和廣度。

本集團持續關注營銷活動的新形式、新管道和新內容，針對當前經濟環境下消費升級與消費分層的趨勢特徵，積極研究差異化、潮流化、年輕化的品牌策略。此外，本集團堅持線上線下營銷的互動和創新，加強全渠道營銷活動的統籌聯動，實現線上線下雙向引流。報告期內，本集團持續將線下門店銷售向「茂樂惠」線上營銷APP進行深度融合，推進「茂悅薈」、「茂樂惠」等線上APP的功能打通和數據互連，實現商品線上線下同步上新。

報告期內，本集團旗下門店全面推進導購直播帶貨，各門店舉行營銷達波活動，推行整體營銷方案，提高跨商戶的營銷聯動，增強營銷活動的爆發力。同時，各門店增加在線APP的促點以提高拉新吸粉，在線平台亦持續進行功能優化升級，並不斷基於變化的市場趨勢和營銷動態推陳出新，開展創新的營銷活動及優化在線產品功能。「茂樂惠」微信小程序通過微信朋友圈廣告投放的形式增加曝光度，全年引流訪客超200萬人次。目前，「茂樂惠」在售品牌超過300個，其中蘭蔻、SKⅡ、資生堂、海藍之迷等多個品牌全年在線售賣金額超過人民幣2,000萬元。2023年，線上全平台銷售額達到人民幣5.4億元。

「茂悅薈」會員管理系統作為本集團會員維繫和溝通的主要橋樑，在報告期內持續進行了多方面的升級，進一步完善了會員管理系統，透過數字化經營打通了會員管理系統的各個環節，實現了數據複盤和營銷成本的精細化分析。報告期內，本集團繼續推廣企業微信作為鏈接會員、門店與品牌的新渠道，並取得了良好的會員互動效果。2023年，本集團「茂悅薈」會員管理系統新增會員人數109萬人，截至2023年底「茂悅薈」服務會員總人數達到1,790萬人，會員消費總金額達到人民幣42.5億元。

4.持續穩中創新、推進多業態發展，擴大綜合實力

2023年，集團附屬公司成都茂業JW萬豪酒店緊抓市場復甦機遇，堅守JW品牌服務品質，通過靈活多變的價格策略，日益優良的品牌服務，在成都國際集團酒店群以及萬豪中西區酒店群市場上都有突破性的優異表現。2023年度，公司酒店業務營業收入同比增長50.8%，創歷史新高。

同時，本集團的太原茂業J W萬豪酒店在2023年籌備開業，並於2024年元宵之日盛大開業。

資料來源: 茂業國際 (00848) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

展望2024，宏觀經濟恢復向好，消費的復甦預期呈樂觀態勢，本集團將持續聚焦主業，以商業零售業務為核心，持續全方位優化經營，穩中求進，積極迎接零售行業的全面復甦。本集團將緊抓消費與商業恢復及發展的機遇，堅持高品質的經營和精益化的管理及服務，同步持續深化集團多元化及跨區域的協同發展，積極推進門店購物中心化及社區生活化的轉型及新門店的建設，持續提升集團綜合實力、品牌影響力與核心競爭力，實現集團可持續高質量發展。同時，本集團將緊跟時代發展步伐，堅持數智化的實踐與創新，持續發展與迭代數字化建設，積極拓展業務新增長領域，持續鍛造公司新晉核心優勢，夯實集團多元化業務生態，為集團長遠的良好發展注入更多活力。

資料來源: 茂業國際 (00848) 全年業績公告