該行從事銀行業及有關的金融服務，包括商業銀行、投資銀行、直接投資、證券、保險、基金、飛機租賃、資產管理、金融科技、金融租賃等。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

2023年，中國銀行深入貫徹黨中央、國務院決策部署，實推進經營管理各項工作，在服務經濟社會發展大局中持續提升市場競爭力，集團資產、負債、營業收入邁上新台階，主要指標全面完成董事會計劃，經營業績穩中有進、穩中向好。

資產負債規模持續增長，財務表現更加穩健。綜合實力穩步提高，集團資產、負債總額較2022年末分別增長3.54萬億元、3.35萬億元。資產負債結構持續優化，資金來源穩定性不斷提升，存款佔負債比例上升0.47個百分點。營業收入邁上6,200億元新台階，淨利息收入穩中有增。非利息收入突破1,500億元，佔比提高3.56個百分點。加大對重點產品、重點領域和重點地區的資源傾斜力度，費用支出結構優化，成本收入比為28.50%，下降0.42個百分點。

主要業務實現較快發展，服務實體經濟質效提升。優化資金供給結構，力擴展產品服務的多樣性、普惠性和可及性，把更多金融資源用於促進科技創新、先進製造、綠色發展和中小微企業。戰略性新興產業貸款、投向製造業的貸款、科技金融貸款餘額分別增長74.35%、28.05%、30.94%，為超1.5萬戶國家級、省級「專精特新」企業提供授信。加快打造「綠色金融服務首選銀行」，境內綠色信貸全年新增超1.1萬億元，同比增長56.34%。服務民生就業，持續開展「千崗萬家」穩崗擴崗專題活動，發放專項貸款超2,700億元，積極支持個體工商戶、新市民等各類就業創業市場主體。服務企業年金客戶超過1.82萬家，養老金受託資金同比增長23.29%。手機銀行功能不斷優化，月活客戶接近9,000萬戶。數字人民幣合作商戶數、消費額等快速提升，應用場景不斷豐富。

全球化綜合化優勢鞏固，業務協同發展更加有力。精耕細作境外市場，境外機構營業收入、稅後利潤同比大幅增長。中銀香港、中銀歐洲對東南亞、歐盟的區域化管理持續深化，拉美、南亞和南太平洋的區域協同發展機制順利實施。深入挖掘跨境貿易和投資項下業務機遇，加快打造全球客戶經理隊伍，持續提升跨境投融資產品市場競爭力，熊貓債、中資離岸債、跨境託管等業務市場領先地位進一步夯實。從集團協同、風險可控、商業可持續和市場競爭力等維度手，不斷增強綜合服務和聯動拓展能力，綜合經營板塊集團利潤貢獻度提升。

風險管控機制不斷完善，穩健經營基礎持續夯實。資產質量總體穩定，主要風險指標表現穩健，市場風險總體可控，風險抵補能力持續提升，集團撥備覆蓋率上升2.93個百分點，達到191.66%。加大不良處置力度，分類施策、重點突破，清收能力與質效全面提升。完善操作風險、衍生品風險等管理機制，優化內控制度流程，加強數據、輿情、安全運營、業務連續性等領域風險管理，嚴防風險外溢和交叉傳染。應對市場變化，合理安排本外幣資金來源與運用，保障集團流動性安全。提升線上渠道數字化風險防範能力，有效保護系統安全運營。

2024年是中華人民共和國成立75週年，也是實現「十四五」規劃目標任務的關鍵一年。我將與管理層成員一道，不斷提高經營管理水平，以實際行動認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署。一是力做好五篇大文章，創新適應科技型企業特點金融服務，支持發展方式綠色轉型，進一步提升普惠金融服務質效，加速推進養老金融佈局，加快數字化轉型步伐。二是積極支持擴大有效需求，促進消費穩定增長，助力擴大有效投資，推動現代化產業體系建設，高質量服務國家區域協調發展戰略，助力鞏固外資外貿基本盤。三是主動服務金融高水平雙向開放，加快推進境外機構高質量發展，促進境內外金融市場互聯互通，穩慎實推進人民幣國際化。四是持續抓好基礎性工作，強化資本精細化管理，不斷優化存款結構，促進信貸投放精準發力。加快客戶賬戶提質擴量，進一步完善協同機制建設。五是健全全面風險管理體系，提升傳統風險管理質效，主動防範非傳統風險，高質量落實監管要求，全力維護金融穩定。

資料來源: 中國銀行 (03988) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

2024年，全球發展和安全仍然面臨多重風險和挑戰，不確定不穩定因素交織。全球經濟增長動能趨緩，主要經濟體表現將繼續分化。全球產業鏈加速重構，新興市場在全球經濟中的貢獻有望提升。中國經濟將繼續回升向好，經濟活力持續增強，社會預期持續改善，實現質的有效提升和量的合理增長。

在機遇與挑戰並存的外部環境中，本行將全面落實中央金融工作會議和中央經濟工作會議決策部署，以服務實體經濟為宗旨，以防控風險為永主題，以鞏固擴大全球化優勢、提升全球佈局能力為首要任務，以提高市場競爭力、服務國家戰略為核心關鍵，找準落實黨中央決策部署和實現自身高質量發展的結合點、發力點、支撐點，增強戰略韌性，穩中求進、以進促穩、先立後破，堅定走好中國特色金融發展之路，在服務中國式現代化、助力金融強國建設中，不斷開創中國銀行高質量發展新局面。

一是，圍繞做好五篇大文章，優化金融供給、提升服務質效。以落實國家戰略為出發點，加快科技領域客戶拓展和產品服務升級，持續鞏固綠色金融競爭優勢，深化普惠金融惠民利民建設，不斷擴大養老金融市場影響力，依託數字金融促進變革發展，致力優化資金供給結構，形成推動經濟社會高質量發展的合力。同時加強對五篇大文章的統籌謀劃和協調推進，為客戶提供多樣化、綜合化、專業化、一體化的金融產品和服務體系，提升產品服務競爭力和可及性。

二是，支持擴大有效需求，推動經濟穩健增長。認真履行服務實體經濟天職，聚焦重點領域和薄弱環節，積極助力現代化產業體系建設，擴大有效投資，支持基礎設施建設，高質量服務國家區域協調發展戰略，助力鞏固增強經濟回升向好態勢；更好滿足人民群眾的金融服務需求，構建統一的客戶信息視圖、分層分類的客戶管理體系、協同高效的客戶綜合服務機制、集約便捷的經營管理平台，全方位提升一體化客戶服務水平，助力擴大消費。2024年，本行中國內地人民幣貸款預計增長10%左右。

三是，鞏固擴大全球化優勢，助力金融高水平開放。提升全球業務能力，完善覆蓋全球的服務網絡，加大對共建「一帶一路」的金融支持，助力穩慎實推進人民幣國際化，在提升全球佈局能力上走在前列；打造中行產品服務的國際口碑，力提升境外風險管控能力，在構建國際競爭力上走在前列；發揮對外經貿金融主渠道作用，把握自貿區提升戰略和高質量共建「一帶一路」機遇，提升內外貿一體化服務水平，助力國際大循環。

四是，發揮綜合化經營特色，積極構建協同順暢的高質量綜合服務體系。繼續完善協同機制，加強資源互通，將綜合經營進一步融入「一點接入、全球響應」營銷體系，滿足實體經濟多元化金融服務需求；推進規範發展，強化合規經營和集團治理；聚焦主責主業，推動保險公司規範健康發展，建設高水平投行資管機構，發揮租賃、債轉股機構作用，構建綜合化高質量發展新格局。

五是，統籌好發展和安全，有效防範化解金融風險，當好維護金融穩定的壓艙石。提高在發展中解決問題的能力，增強風險管理有效性，完善風險源頭防控機制，實現高質量發展和高水平安全的良性互動；堅持系統觀念，持續深化全面風險管理體系改革，健全內控合規長效機制，提升傳統風險管理質效，全面防範非傳統風險，構築集團安全生產防線，牢牢守住安全底線。

資料來源: 中國銀行 (03988) 全年業績公告