主要業務為︰ (i)特藥藥房業務，包括特藥藥房網絡及提供藥劑師服務）；(ii) 醫生研究協助業務（包括提供現場管理組織服務及臨床試驗中的圖像管理服務）；及(iii)提供健康保險服務（包括健康管理服務）。本集團的主要經營地點及地區市場位於中華人民共和國（「中國」）。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

特藥藥房業務

我們的特藥藥房業務線經營特藥藥房及增值專業藥劑師服務，專注於治療腫瘤及其他危重疾病的特藥。患者可以從我們這裡取得創新藥物，並獲得藥劑師服務，例如用藥指導、急診諮詢及藥品配送。我們亦建立首個也是唯一一個全國性的特藥管理平台，在統一的系統內提供隨訪評估服務，使我們從同行中脫穎而出。

截至2023年12月31日，我們在中國內地經營95家特藥藥房。我們的藥房專門提供治療癌症及其他危重疾病的處方藥。我們提供包括新推向市場的創新藥物在內的多種特藥。我們的專業藥劑師服務可確保患者獲得更好的藥物依從性及治療效果。我們的特藥藥房與支付端合作，亦與國家醫保及主要保險公司建立直付機制，為患者提供額外的支付解決方案。

醫生研究協助業務

在我們的醫生研究協助業務線方面，我們從事SMO業務，以支持製藥公司所有臨床試驗階段的藥物研發過程。目前，SMO業務貢獻大部分醫生研究協助收入。我們在協助腫瘤藥物臨床試驗方面的豐富經驗及專業知識使我們從同行中脫穎而出。值得一提的是，我們已實現27家省級腫瘤專科醫院及五個國家級癌症治療中心的全覆蓋。截至2023年12月31日，我們已完成644個SMO項目，另有756個SMO項目正在進行之中。我們服務307名生物技術及製藥客戶，其中包括於中國從事創新藥物研發的全部前十大上市製藥公司。於報告期內，按同期收入計算，我們在維繫前十大SMO客戶方面實現100%的客戶留存率。我們超過95%的SMO客戶從事腫瘤藥物研發，且通常與我們簽訂三至五年的服務合約。

健康保險服務

我們的健康保險服務業務線主要提供兩類健康計劃解決方案。一個是惠民保，其是對國家基本醫療保險的補充，以普通民眾負擔得起的價格提供危重疾病、醫療服務及特藥的額外保障。另一個是企業健康保險，為僱主及其僱員提供更全面、更先進的保障，提供靈活、優質的健康及疾病管理服務。

我們與同樣提供健康保險的同行的區別在於，我們的健康管理能力融入我們的健康保險產品之中，企業健康保險業務尤其如此。我們強大的健康服務提供商網絡，連同我們的特藥藥房業務，為我們的會員提供優質的健康管理服務（如預防保健、全科醫生服務、專家轉診、網上醫院及海外醫療網絡等）。憑藉我們的數據洞察力及精算能力，我們已以具競爭力的價格與主要保險公司共同開發差異化的健康保險計劃。

資料來源: 思派健康 (00314) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

我們立志引領中國醫療健康行業的數字化轉型。正如我們的名稱「Medbanks」所表示，我們的旅程始於建立一個擁有強大的數字解決方案及數據洞察能力的「銀行」以及強大的營運能力，以支持醫療生態系統中的更多參與者。我們的旅程將最終引導我們創建一個一體化健康管理網絡，並為大眾提供優質與可及的醫療服務。

我們相信，通過提供明確的價值、服務及連接中國醫療健康系統的利益相關者，包括患者、醫生、醫療機構、製藥公司及支付方，我們能夠建立可改變整個行業格局的深厚信任關係。

資料來源: 思派健康 (00314) 全年業績公告