主要業務為於中華人民共和國（「中國」）提供醫師平台解決方案、精準全渠道營銷解決方案，以及真實世界研究解決方案。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

本集團於中國運營線上專業醫師平台。截至2023年12月31日，我們的平台擁有約3.1百萬名註冊醫師用戶，且我們於2023年的平均每月活躍用戶達約2.9百萬人。我們的平台梅斯醫學亦具有高比例的副主任醫師及以上職稱的資深醫師用戶。根據國家衛健委最新刊發資料，我們的梅斯醫學平台上具有副主任醫師及以上職稱的註冊醫師用戶總數佔中國取得副主任醫師及以上職稱的醫師總數的72%。梅斯醫學平台可通過網站、移動應用程式、微信小程式及微信公眾號等多個管道訪問。平台還通過郵件，電話，微信，微信群等方式主動觸達醫師。平台內容以梅斯自主發佈內容為主，也為協力廠商（包括製藥及醫療器械公司、行業協會、自媒體個人）發佈的資訊提供輔助支援。

同時，國家在醫藥領域會進行持續地反腐敗，會抑制傳統的醫藥行銷模式，促進傳統醫藥企業逐步向數位化行銷轉型。在數位化行銷中，關鍵在於三個因素：一是醫生平台的活躍度，二是醫學學術能力，三是數位化技術。梅斯堅持醫學與數位化雙輪驅動的發展模式，不斷強化醫學學術能力，在全管道學術行銷中，上述三個能力均衡發展，佔住較為有利地位。

梅斯是一個專注醫生成長的平台，也正因為這一點，主動吸引了大量醫生的註冊和關注，帶來高活躍度。高活躍度是商業轉化的基石。不過，梅斯醫學平台的商業化時間尚短，大量的藥械企業對本平台的認知度尚淺。隨著全行業行銷模式的數位化轉型，以及藥械企業對梅斯醫學平台的認知的加深，會為今後持續的商業潛力挖掘打下良好的基礎。

本集團在精準全渠道營銷，醫生平台和真實世界臨床研究(RWS)業務保持相對均衡發展，平台作為精準全渠道營銷和RWS業務的支持，有力保障業務的基石和可持續性。本集團精準全渠道營銷與大部分數字化營銷公司不同主要包括：(i)本集團精準全渠道營銷主要特點是學術營銷和數字化營銷的融合，堅持醫學與數字化雙輪驅動，推動醫藥營銷模式由傳統的營銷模式向數字化和學術化轉型，僅僅數字化營銷同樣容易產生劣幣驅逐良幣的亂象。在帶量採購政策、以及當前的醫療反腐等政策影響下，藥械企業的收入、利潤都被大幅壓縮，因此，藥械企業均在積極尋求數字化、學術化的營銷模式，尋求降本增效、合規、精准的價值醫學為導向營銷方案，以適應當前的嚴厲的反腐政策，同時尋找能替代傳統的營銷模式；(ii)本集團精準全渠道營銷，不對立數字化營銷與地面營銷。對產品的不同生命週期階段，靈活採用多模態的行銷方式。例如在創新藥產品上市早期，本集團數字化學術營銷與客戶的地面銷售團隊緊密結合，實現全渠道覆蓋，提升營銷效果；及(iii)價值醫療導向。本集團堅持醫學與數字化雙輪驅動的發展模式，在發掘藥械產品的學術亮點，並針對產品的學術亮點，發現不同產品的臨床應用差異，從而讓產品能精准匹配合適的患者，既有利於臨床合理用藥，也有助於產品的治療價值被臨床認可，最終讓患者和藥械企業均獲益。

針對藥械企業精準全管道營銷和RWS的需求方面，本集團根據治療領域的特點，以及產品生命週期，打造多個針對性數字化學術營銷產品：(i)由於這類處方藥產品銷量具有季節性和突發性，傳統的行銷方面較難以適應季節的快速變化，數位化手段具有快速和廣覆蓋的特點，能促進產品快速被醫生認知和處方；(ii)罕見病產品。由於罕見病的特殊性，很難由傳統線下醫藥代表進行大範圍推廣，線上推廣具有快速，低成本的優勢，同時線上教育，也容易讓更多醫生參與到篩查，診斷和治療過程中。本集團針對這類產品，打造醫患生態圈(iDocEco)，數字化患者分級募集(iPatflow)產品，說明這類產品更快速尋找到可疑患者，並進一步得到確診和治療；(iii)細分靶點的靶向治療藥物。與大靶點不同，細分靶點覆蓋的患者數量有限，分佈也較散，通過線上行銷，容易篩查和聚集更多目標患者，從而讓企業有更高效的行銷效果。這類行銷採用的是罕見病類似的產品iDocEcoecosystem and iPatflow進行數位化學術行銷；及(iv)慢病相關的創新性處方藥。由於隨著產品生命週期縮短，藥械企業採用傳統的行銷模式，很難快速將產品觸及到廣闊市場。通過數位化手段，更容易覆蓋廣闊市場，是傳統的行銷手段重要補充。本公司打造了三級運營（three-tier promotion）的數位化產品，促進這類產品的行銷，通過數位化行銷，快速提升該類產品的認知與銷量，例如減重、糖尿病等相關產品。目前針對多個罕見病產品、部分特定治療領域的創新藥物，取得非常不錯的營銷效果，讓不少罕見病患者得到及時的診治。

在2023年，有390個藥械企業使用本集團的精準全渠道營銷和RWS服務，其中服務包括484個藥械相關的產品。隨著創新藥械的各項政策的利好，將有利於本集團後續業務的可持續發展。

在研發方面，針對大語言模型(LLM)，在2023年內部測試了梅斯專屬的人工智慧(AI)程式—梅斯小智(https://mschat.medsci.cn)。當前AI的應用主要是兩方面，一方面本集團內部的日常工作中，全面推廣AI，以提升工作效率與品質。隨著AI應用的深入，本集團的工作效率將有進一步提升，將提升人效比，在激烈的競爭中佔住有利地位。另一方面，提供給客戶的產品中內嵌AI，以改善產品的體驗和產品的智慧，也能提升產品的競爭力。確實，當前AI發展十分迅速，開源產品眾多。本集團主要關注AI在特定產品中的應用，以提高產品的體驗，以及應用效率和品質。同時，本集團在不同的業務方面，均積極部署不同的AI的應用，目前公司在研發，醫學等多個部門全面啟用AI技術，提高效率和品質。醫生平台業務，作為本集團發展基石，主要滿足醫學工作者對持續醫學教育和臨床科研的需求，通過提供網站和移動應用程式，面向醫生提供臨床和科研的全方位支援，包括前沿資訊獲取，科研能力培養，科研工具支援等。這部分業務保持持續穩定的發展態勢，也將繼續強化本集團在此方面的領先優勢。

本集團的收益由截至2022年12月31日止年度約人民幣349.0百萬元增加約0.1%至截至2023年12月31日止年度約人民幣349.2百萬元。本集團的毛利截至2023年12月31日止年度為約人民幣216.6百萬元，較截至2022年12月31日止年度約人民幣206.3百萬元增加約5.0%。截至2023年12月31日止年度的毛利率為62.0%，仍保持高位水準。截至2023年12月31日止年度的淨溢利約人民幣55.0百萬元，而截至2022年12月31日止年度為淨虧損約人民幣99.9百萬元。截至2023年12月31日止年度的經調整淨溢利約人民幣55.5百萬元，較截至2022年12月31日止年度約人民幣45.6百萬元增加約21.9%。本集團的淨利潤率（以年度溢利計算）由截至2022年12月31日止年度的約–28.6%增加至截至2023年12月31日止年度的約15.8%。截至2023年12月31日止年度的經調整淨利潤率約15.9%，較截至2022年12月31日止年度的約13.1%增加2.8個百分點。

資料來源: 梅斯健康 (02415) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

雖然，當前整體經濟形勢仍然處於調整期，醫藥領域也面臨床不少的挑戰，但是，梅斯醫學作為醫生平台對未來充滿信心。在2024年，本集團將通過以下策略鞏固中國領先的醫生平台的地位：

(i)繼續針對療領域的特點，以及產品生命週期，打造多個針對性的精準全渠道營銷產品。前期本集團服務的產品以創新藥械為主，尤其是創新藥物為主。

隨著集中採購的全面展開，以及醫藥反腐的深化，本集團堅持價值醫療理念，堅持醫學學術和數位化雙輪驅動發展模式，正好順應政策的發展和客戶的數位化學術行銷轉型的需求。加上在前幾年積累了大量客戶、行業經驗和最佳實踐，在行業向數位化和學術化行銷轉型的過程中，我們的梅斯醫學平台將處於非常有利的地位得到獲益。

(ii)成熟的藥械產品，在整體市場份額中仍然佔主導地位。本公司既往對成熟產品的全管道行銷涉及相對偏少。在2024年，將針對特定領域的成熟產品，借鑒我們在慢病領域的成功的「three-tier promotion」產品為基礎，探索成熟產品的數位化行銷。有望在2024年新增部分營收。

(iii)大語言模型的AI應用。AI的快速發展，在醫療醫藥領域同樣獲得廣泛應用，本集團積極擁抱AI，隨著AI在更深層次的應用，有望進一步提升服務的品質與效率，從而降低相對成本。另外，在2024年將基於梅斯小智推出面向藥械企業的具體應用。

(iv)醫生平台的專科化和細分化。本集團的醫生平台是全領域的平台，不同學科的醫生可以交流學習，也讓專科醫生有機會學習到交叉學科知識體系。但是，我們也看到垂直的醫學平台的價值，本集團會針對垂直領域打造專科化的平台，進一步細化平台的價值和用戶體驗，也為後續的商業化打下基礎。

(v)本集團在2024年將通過內部延伸，外部併購的雙軌策略，根據當前醫療醫藥的實際需求出發，積極探索新的業務方向，尋找業務第二增長曲線。內部延伸主要不斷打造創新性產品和延伸服務，拓展新的業務增長點。外部併購，目前正在尋找合適的併購標的，以補充業務的廣度和深度。

資料來源: 梅斯健康 (02415) 全年業績公告