主要於中華人民共和國（「中國」）從事提供美麗與健康管理服務，包括傳統美容服務、醫療美容服務以及亞健康評估及干預服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

2023年是極為不平凡的一年。這一年，我們慶祝了美麗田園品牌成立三十週年，成為行業內歷史最悠久的連鎖品牌之一。同年，我們於2023年1月16日成功登陸聯交所主板，鑄就「中國雙美第一股」的輝煌篇章，品牌影響力得以顯著提升，成為集團發展史上的一座重要里程碑。

2023年，儘管宏觀環境充滿了挑戰與變數，公司業務規模卻實現逆勢增長，營業收入和淨利潤雙雙再創新高，這一驕人成績再次印證了「雙美」商業模式的優越性和強大的韌性。2023年集團全年總營業收入達人民幣21.5億元，同比增長31.2%。其中，基石業務美容和保健服務（i）穩健增長，全年收入達人民幣11.9億元，同比增長26.1%。增值服務加速增長，醫療美容服務收入達人民幣8.5億元，同比增長37.1%。亞健康醫療服務（ii）收入人民幣1.01億元，同比增長47.6%。收入提升帶來的規模效應和持續優化的業務結構推動公司整體盈利水平提升，集團毛利率由2022年的43.9%提升至45.6%。淨利潤達人民幣2.3億元，同比增長108.2%，淨利潤率增長至10.7%，較2022年上升4.0個百分點。

財務數據的強勁表現，主要得益於我們在品牌影響力、產品、服務競爭力以及客戶經營能力的不斷進步。這些因素共同發力，促進了會員數量的穩步增長。2023年，美麗田園直營門店接待客流126.0萬，同比增長33.1%。隨著我們服務質量的提升和產品的持續創新，越來越多的到店客流轉化為活躍會員，2023年直營活躍會員數達9.4萬，同比增長19.6%。更值得關注的是，活躍會員的質量持續優化，表現為客戶消費力水平和品牌忠誠度不斷增強，2023年每名直營門店會員年平均消費人民幣20,695元，對比2022年同比淨增人民幣2,109元。活躍會員年平均到店10.6次，同比提升1.1次。活躍會員在最近12個月復購率高達84.3%，同比提升了1.1個百分點。在獨特的雙美商業模式下，我們持續將美容和保健會員轉化為高毛利增值業務的客戶。2023年，25.0%的美容和保健會員購買或消費醫療美容或亞健康醫療服務，同比增加了1.3個百分點。

業務規模高速增長主要是由於我們堅定執行內生性增長與外延式擴展並舉的發展戰略。

在內生增長方面，公司積極擴張門店網絡，成果顯著。截至2023年12月31日，集團門店數量已突破400家，其中直營店201家，加盟店199家；全年新開及收購門店50家，其中新開或收購直營門店19家，及新開加盟店31家。有關外延增長的詳情，請詳見下文「收併購和戰略投資」部分。

我們持續夯實現金優勢。截至2023年12月31日，集團現金及類現金項目達人民幣15.7億元（包括本集團的現金及現金等價物、初始為期超過三個月的定期存款以及按公允價值計入損益的金融資產），同比2022年末增加人民幣660百萬元。豐厚的現金儲備不僅用於業務發展，還將用於回報股東。董事會提議派發截至2023年12月31日止年度的末期股息110.8百萬港元，每股派息0.47港元。我們願意與股東共享企業發展的紅利，以回報股東的信任與支持。

美容和保健服務

美容和保健服務是集團「雙美」商業模式下的基石業務。該業務依託卓越的美容產品與高端科技，結合高水平標準化服務，為中國女性提供高品質的美容和保健服務。

2023年，美容和保健服務穩健增長，全年收入人民幣11.9億元，同比增長26.1%，毛利率39.6%，同比去年提升2.8個百分點。2023年，我們持續拓展門店網絡。截至2023年12月31日，美容和保健服務廣泛的門店網絡擴展至171家直營店和199家加盟店，2023年新開及併購直營門店15家，升級門店15家。

由於美容和保健服務是獨特的雙美商業模式流量增長的重要入口，因此我們將用戶增長作為板塊發展的戰略重點，這也是推動收入增長的主要驅動力。2023年美容和保健服務直營門店的活躍會員達到90,468名，同比增長19.4%，會員年平均消費人民幣11,288元，比2022年同期增加人民幣905元，每名活躍會員平均到店10.0次，同比提升1.0次。

於美麗田園，我們深入洞悉客戶需求，不斷推陳出新，豐富產品線，並持續提升服務品質，以構建多元化的產品矩陣，完善美容與保健品項藍圖。2023年，我們敏銳地捕捉到客戶對保健需求的日益增長，因此，我們戰略性地提升了保健品類的重要地位，並上線了更為豐富的保健服務品項，從而推動保健收入實現了同比增長36.3%的業績。豐富的保健項目有效提升了客戶黏性，提升會員消費頻次，為未來大健康板塊發展提供強勁的增長動力。

同時，我們也持續加強整合營銷效率和品牌影響力。2023年，集團直營門店新會員數量同比增長43.0%。同時，我們重新梳理了品項的營銷定位，構建了全新的分品項的營銷策略。在營銷渠道上，我們覆蓋了各大公域和私域營銷場景，並積極佈局直播電商。2023年，我們全面鋪開了抖音渠道的運營，全年開播超750場，核銷成交金額（GMV）同比翻了六倍。在私域流量運營上，我們取得了突破進展。2023年，我們通過微信小程序、企業微信、視頻號直播等方式豐富客戶互動體驗，並通過數字化營銷中台的優化，實現客戶精細化運營，不僅有效提升了納新效率，也大幅降低了獲客成本。

醫療美容服務

醫療美容服務作為公司的第二增長曲線，展示出強勁的增長勢頭。2023年該業務收入人民幣8.5億元，同比增長37.1%。同時我們也在不斷拓寬醫療美容服務門店網絡，截至2023年12月31日，醫療美容門診擴展至23家，2023年我們在合肥、天津和廣州新開設3家門診，同年，我們完成了成都和鄭州門診的擴店升級。

我們的商業模式聚焦於深度挖掘美容和保健客戶對美麗的深度需求，通過提供高質量且差異化的醫療美容服務，成功吸引並轉化了大量會員。2023年，25.0%的美容和保健會員購買了醫療美容或亞健康醫療服務，同比提升了1.3個百分點。2023年，活躍會員數量達24,474名，同比提升30.6%，活躍會員年平均消費人民幣34,597元，對比2022年淨增人民幣1,493元，每名活躍會員平均到店2.9次，同比增加0.2次，顯示出客戶對我們服務的高度認可和信賴。

在「微改變、大不同」的理念指導下，我們持續完善醫療美容產品藍圖，豐富產品矩陣，打造了有美麗田園特色的醫療美容服務。2023年，我們完成了11項國家專利的申請，並獲得10項專利。同時，我們組建了全國一流的醫生團隊，並積極推進「菁英醫師技術實訓」項目，目前已完成18名皮膚科醫生的內部培訓，為公司的醫療服務質量提供了有力保障。未來，我們會繼續擴大醫療美容品牌影響力，深化對秀可兒特色醫療美容理念和品牌的傳播，同時優化算法能力以更精準的把握客戶需求，提升客戶運營能力，推動醫療美容業務收入增長。

亞健康醫療服務

集團亞健康醫療服務專注於功能醫學與女性特護中心兩大領域，正成為美麗田園業務佈局的關鍵一環。鑒於當前中國亞健康醫療市場的快速增長與供給缺口，我們敏銳捕捉機遇窗口，加速業務擴張。2023年，公司亞健康醫療服務收入人民幣1.0億元，同比增長47.6%。同年，我們在長春開設一家門診，研源醫療門診數量增加到七家。亞健康醫療服務活躍會員數量同比增長36.5%，達4,191名，每名活躍會員平均到店4.0次，同比增加0.5次，年平均消費人民幣16,836元，對比2022年同期淨增人民幣869元。

同時，我們精準洞悉到女性婦科抗衰市場的需求空白，推出「女性特護中心」業務，2023年，該業務正式登陸全國門診，推動「女性特護中心」收入同比增長超200%。在專業能力建設方面，2023年，我們匯聚了11位傑出的婦科醫生，為「女性特護中心」提供強大的專業支持。此外，研源醫療更是獲得「中國婦幼保健協會」單位會員證書，這一榮譽不僅是對我們在女性婦科抗衰領域成就的肯定，更是成為了我們未來發展的驅動力。

數字化

我們深信數字化是行業發展的重要變革與機遇。在數字化轉型的潮流中，我們始終站在行業前沿，成為率先擁抱變革的先行者。2023年，我們持續投入迭代數字化系統，提升算法能力，並實現線上線下運營的深度融合。截至2023年12月31日，我們累計開發上線了33個重要信息管理系統，其中自研開發的信息管理系統數量為22個。

我們的數字化應用主要體現在客戶在線，業務在線和組織在線三個方面。客戶在線方面，我們借助數字化工具，強化了客戶全生命週期的管理能力，實現客戶分層、門店分型、項目分類管理，實現客戶精細化運營能力。特別值得一提的是，2023年，我們上線了豐富的數字化私域運營產品，豐富會員互動，有效提升了會員留存率，降低獲客成本。同時，我們也在強化業務在線和組織在線能力，以提高公司管理效率和經營決策能力。

資料來源: 美麗田園醫療健康 (02373) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

立足當下，展望未來，我們觀察到客戶對美麗與健康的需求仍然呈持續增長態勢，顯示出行業巨大的增長潛力。儘管當前市場格局依舊呈現出高度的分散性，但我們充滿信心，未來能夠緊抓機遇，進一步提升市場份額。

在外部宏觀環境仍存在諸多不確定因素的情況下，我們堅守的「雙美模式」已經彰顯出商業模式的先進性，並以強大的韌性及可延展性賦能公司穿越經濟週期，實現逆勢增長。

我們將堅定不移地執行內生增長與外延拓展相結合的雙輪驅動增長戰略。對內，我們將鞏固獨特的雙美商業模式的優勢地位，擴大會員底座，深化醫療美容與亞健康醫療業務的融合，持續提升單個用戶的全生命週期價值。同時，我們將繼續擴大門店數量，提高核心區域的市場佔有率。

對外，我們將積極探尋收併購的機會，橫向拓展門店覆蓋範圍，並探索保健類等行業的發展新機遇，以擴大業務廣度。在產品和服務研發方面，我們將始終以滿足客戶需求為導向，開發具有行業引領水平的產品和服務，並佈局保健類服務項目，以增強核心競爭力。

在數字化方面，我們將圍繞客戶在線、業務在線和組織在線，持續投入數字化升級，賦能標準化運營管理，增加業務可拓展性，提升管理效率、運營效率和決策能力。在人才管理方面，我們將繼續招募、培養和保留人才，打造充滿活力的組織。

展望未來，我們將繼續秉持「以客為本」的經營理念，充分發揮雙美商業模式的優勢，積極擁抱行業變化和挑戰，追求企業的長期可持續發展。我們將致力於為客戶、股東、員工和社會創造更多的價值，實現共贏發展的目標。

資料來源: 美麗田園醫療健康 (02373) 全年業績公告