主要業務為提供軟件產品及相關服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

數智運營業務短期承壓，負面影響正逐步消退

2023年，艾瑞數智進一步推動業務和組織的深度變革，過程雖然帶來了挑戰，但新的組織架構能夠加強區域市場的覆蓋，讓公司可以更高效地響應政企客戶的需求。此外，艾瑞數智的行業研究業務受到資本市場疲弱及互聯網和消費行業客戶嚴控預算的重大衝擊，收入較去年同比有所下降，但跌幅在本年度下半年已較上半年有所收窄。隨著「數據要素X」等相關政策的推進，公司認為數智運營業務的市場需求依然巨大，加上組織深度變革帶來的挑戰正逐步消退，預期數智運營業務在2024年將恢復增長。

在智慧運營業務(DSaaS)方面，公司持續聚焦通信、政企、汽車、消費等行業。在數智TMT領域，公司持續優化業務模式，其中互聯網專區運營、按權益分成等的省分客戶2023年新增7省，累計達23省；同時，DSaaS客戶版圖從客戶集團內的省分客戶進一步拓展到更多的專業公司，如中移金融科技、中移互聯網等。在數智政企方面，公司贏得了數字重慶信用基建庫等項目，為將來持續開展政務數據流通變現打下堅實基礎。在數智車聯網，公司基於通信大數據並結合AI、隱私計算等技術，打造了汽車數字化營銷方案，助力汽車行業客戶版圖持續擴大，並在合資品牌、商用車、新勢力品牌方面實現破冰，贏得了深藍、廣豐、東風汽車等多個客戶項目。在數智消費，公司深耕品牌類客戶，圍繞會員運營、私域運營等場景，獲得勁牌會員數字化營銷項目，並持續為耐克提供門店洞察等服務。在智能決策(DI)領域，艾瑞數智在AIGC及數字化轉型等領域發佈多份研究報告，在數字化諮詢行業逐步形成了較大的影響力，贏得了中移金融科技、咪咕公司、中國廣電等客戶的多個數字化頂層諮詢規劃。2023年，數智運營業務實現收入人民幣11.02億元，同比下降4.2%，佔總收入比重為14.0%，按結果及分成付費模式的收入佔數智運營業務收入24.0%。

垂直行業深化「標準產品+解決方案」高質量發展模式

隨著數字技術與實體經濟的深度融合，各行業正著力加快數智化轉型。在此背景下，公司持續聚焦能源、交通、政務等重點行業，進一步深化「標準產品+解決方案」的高質量發展模式，同時適度地控制發展節奏。2023年，公司在交通行業實現收入人民幣3.16億元，同比上升458.5%；能源行業收入達人民幣2.69億元，同比上升136.5%。

在交通行業，公司持續深耕智慧高速，並在智慧樞紐、數智物流等領域創新發展。在智慧高速領域，形成了5G+北斗自由流計費、交通數字孿生、交通大數據治理和應用等數智化產品及解決方案。在智慧樞紐領域，公司以「標準化產品+解決方案+系統集成」的業務模式打造了重慶東站智慧樞紐項目。在數智物流領域，公司通過整合鐵路、航空、公路、水運數據，以及客戶自有數據，提供貨運數據、物流可視化、多式聯運優化等服務，在年內實現了訂單快速增長，客戶包括首鋼、包鋼、江蘇運聯、山東中澤能源環保及青島上合示範區等。

在能源行業，公司在鞏固核電5G專網市場領導地位的同時，向風電、光伏、礦山等領域拓展。公司的核電站5G專網項目累計簽約核電機組23個，覆蓋目前國內在建及在運的核電機組近30%。在風電領域，公司5G專網項目覆蓋風電場累計超百個，並與中國廣電和中廣核新能源合作，成功將700MHz自研基站應用於風電5G專網建設。在光伏領域，公司打造了雲網一體化的綜合能源平台「羲和興源」，並成功完成了如海南國能分佈式光伏項目、海南交投零碳服務區等標桿項目。在礦山領域，公司以5G專網、邊緣智能、大數據等產品+解決方案突破智慧礦山市場。能源市場空間廣闊，除了尚未覆蓋的核電機組外，仍有數千個風電、光伏場站和煤礦存在數字化轉型的需求。

2023年，垂直行業數字化業務收入為人民幣9.65億元，同比上升27.5%，佔總收入比重為12.2%。

OSS業務保持快速增長，BSS業務面對較大挑戰

在OSS業務方面，公司把握算力網絡、自智網絡、ToB 5G網絡等領域的市場機會，繼續以行業領先的技術與產品推動業務快速增長。亞信科技的自智網絡副駕產品體系(ANCoPilot)通過構建自智網絡副駕專屬模型、認知增強服務與自智網絡副駕工具包，有效支撐通信運營商向L4/L5高階自智網絡演進。2023年，OSS業務收入達人民幣8.32億元，同比上升24.9%，佔總收入比重為10.5%。

在BSS業務方面，當下面臨客加大降本增效與自主研發力度帶來的挑戰，傳統BSS業務下行壓力增大。公司順應趨勢，積極運用AIGC/GPT、邊緣AI、元宇宙、數字孿生等創新技術來打造產品，滿足客戶的創新需求，以緩解BSS業務的下行壓力。我們積極為業務注智，利用AIGC形成了智能客服多模態交互運營、營銷服務智能化、ChatBI等產品。此外，在新客戶拓展方面，公司持續開拓客戶版圖，替換多省政企業務支撐系統，並贏得上海電信計費系統重構等項目。2023年，BSS業務收入同比下跌0.9%，為人民幣48.81億元。

創新驅動，產品能力踏上新台階

公司始終高度重視核心研發實力，聚焦「雲網」、「數智」、「IT」三大產品研發體系持續投入，向「產品與服務」雙領先目標邁進。

雲網產品國際引領。面向生成式AI及大模型技術與通信技術的融合發展，公司創新打造自智網絡副駕產品體系(AN CoPilot)，助力運營商自智網絡加速向L4/L5演進，產品目前已在中國移動、中國聯通總部與多個省公司落地應用。面向5G專網，持續完善5G專網端到端產品體系（基站、核心網與專網運營平台），其中5G專網運營平台榮獲GLOTEL「BSS╱OSS現代化卓越獎」，5G核心網與網絡切片（編排）能力被ABI Research評為全球前7名。5G網絡智能化產品連續3年入選Gartner「主流供應商矩陣」。面向5G-A與6G，深入探索通感算一體、AI內生與網絡數字孿生等潛在6G關鍵技術，公司創新發佈並商用業界首個通算一體驅動的算力內生網絡產品，其關鍵技術通過了國家科技成果鑑定，並榮獲中國自動化學會科技進步一等獎。此外，公司聯合清華大學智能產業研究院、通信運營商等產學研用合作夥伴，共同發佈全球首部《6G OSS技術白皮書》和《6G BSS技術白皮書》，推動6G演進與創新。

數智產品國內領先，部分產品國際先進。公司持續推出邊緣智眸、邊緣智行、邊緣AIoT數採╱計算╱智算網關、隱私計算一體機等開箱即用的軟硬一體化標品，並廣泛應用於能源、化工、交通等領域。其中，邊緣智能產品獲French Design Award設計獎。多款數智產品入選Forrester、Gartner等國際著名諮詢報告，AIOps產品連續四年入選Gartner中國ICT技術成熟度曲線報告。面向生成式AI&大模型等新技術，創新推出xGPT產品體系，目前已實現部分項目的商用落地和近60個商機。

IT產品鞏固國內第一陣營。公司PaaS平台產品向及原生全面演進，持續提升靈活性、可擴展性和安全性，為AI、大數據等技術構建雲原生技術底座。公司3D/XR產品連續2年榮獲德國漢諾威工業設計論壇「iF設計大獎」（2022–2023）。在信創生態上，公司通過獨立軟件開發商(ISV)、系統集成商(SI)、運營商、代理商等生態夥伴，為數據庫產品建立能夠覆蓋全行業、有區域縱深的信創生態合作體系，生態合作夥伴包括百餘家主流的硬件及中間件廠商。

公司持續深度參與3GPP、ITU、ETSI、IEEE、TMF及O-RAN等20個國際╱國家技術標準組織工作，累計形成國際╱國內標準300餘項，其中2023年新增國際/國內標準85項。2023年相關產品及技術獲得新增117項受理╱授權國際╱國內專利及167項軟件著作權。

資料來源: 亞信科技 (01675) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

面向2024年，外部經濟發展依然存在較多不確定性，傳統業務下行壓力的挑戰依然存在，亞信科技將繼續在充滿挑戰的環境中，探尋機遇與突破。AI大模型及生成式AI的潛力和能力正逐漸釋放，5G、算力網絡、數據要素等新技術正引領科技企業和垂直行業進入嶄新的變革時代，這使我們對行業未來的發展充滿信心。展望未來，公司將在推進「一鞏固、三發展」業務戰略的基礎上，進一步落實向非通信行業、標準產品、軟硬一體產品及國際市場—「四個轉變」的發展戰略。

首先，在通信行業中，挑戰與機遇並存。面對客戶在BSS傳統業務投資配置、自主研發等方面帶來的挑戰，公司將積極主動的以技術及產品創新為傳統業務注智，緩解業務下行壓力，確保公司在BSS市場上的領導地位。同時繼續拓寬OSS業務邊界，加大在ToB 5G網絡設備領域的拓展力度。緊密關注客戶在算力網絡、數據要素、數智運營、科技創新、新興產業等新領域的投資熱點需求以行業諮詢研究、運營能力和技術實力加強與客戶深度合作，創造新的業務價值。

面向非通信行業，我們將持續聚焦能源、政務、交通等重點垂直行業，把握政策利好，壯大專業化團隊，以「標準產品+解決方案」的模式縱深耕耘，打造標桿，保證質量的同時實現規模提升。數智運營業務在非通信行業將積極把握「數據要素Χ」政策機遇，依託通信大數據的資源優勢，強化在消費及汽車等領域的發展，優化業務模式，加大產品的複製，實現規模突破。在消費行業，聚焦品牌客戶及文旅業客戶等主題賽道的洞察、私域運營等能力，規模複製標桿。汽車市場聚焦能力複製，規模擴張通信大數據的精益線索運營等重點場景。

「融合」是當前ICT行業發展的主旋律，當下產品公司與服務公司邊界正不斷被打破。公司將聚焦5G/6G網絡、邊緣智能、數據庫、xGPT、大數據及可信數據流通五大戰略級產品，加大向通信、能源、政務、交通等重點垂直行業的推廣力度。同時，公司將大力完善產品供應鏈管理，實現產品標準化及軟硬一體產品規模化發展。

在國際市場方面，隨著公司標準化產品能力日趨成熟，公司將積極融入國際生態，努力以海外渠道和借船出海的模式開拓中東及東南亞市場，把公司5G專網、O-RAN及邊緣AI等軟硬一體標準產品推廣到國際市場。

資料來源: 亞信科技 (01675) 全年業績公告