集團主要從事(i)線上藥物處方、流轉及營銷（醫智諾）；(ii)智慧健康服務平台（.哥健康）；(iii)娛樂及媒體業務；及(iv)提供健康及養生服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

(1) 醫療產業數字化運營服務「醫智諾」

年內，醫智諾以自主研發數字化運營平台「蓯蓉開放平台」等多款產品並引入AI能力，賦能醫生、患者、藥房、藥企等的有效串聯，打造閉環式全場景私域化運營，以「私域流量」模式，為醫療產業裡不同的用戶端提供專屬的「數字化運營解決方案」：

.醫藥企業—企業發展全週期的數字化運營解決方案

.零售藥房—專業數字化藥房解決方案，助力藥房連結醫生和就診者

.醫生—提供全鏈路閉環線上診療服務場景，包括就診者管理、電子處方等

.就診者—透過微信小程式「醫智諾就醫助手」可以輕鬆找到醫生、線上覆診及諮詢、訂購處方藥等

醫智諾透過「藥企帶動全產業鏈」的TOB策略，利用上述閉環場景化的醫療服務平台技術賦能藥企，以醫智諾獨特數字化生態打造全產業鏈數字化運營。醫智諾商業模式共分為三個階段逐步成型：

.第一階段：透過為藥企提供場景化的數字化運營解決方案，醫智諾致力於協助藥企實現線下與線上的一體化數字轉型的初步階段。此階段主要收入來自為藥企提供數字化營銷系統、市場推廣服務、臨床科研服務和O2O數位運營服務等方面，同時收取藥企的資訊服務費、技術服務費和推廣服務費。

.第二階段：在第一階段的基礎上進一步拓展，通過開放「蓯蓉數字化運營管理平台」（簡稱「蓯蓉開放平台」），該平台已經過醫智諾的驗證並取得了卓越的成效。通過該平台，醫智諾為藥企全產業鏈提供數字化轉型服務，連結整個藥企產業鏈上的不同角色，實現藥企全資訊流的無縫連接，為藥企提供全程可追溯且視覺化的決策支援依據和資訊資產。同時，逐步建立行業標準，以實現醫智諾的核心競爭優勢。除了第一階段相關收入外，其他主要收入還包括向醫藥企業及其代理商╱服務商提供SaaS產品、蓯蓉開放平台的收入。

.第三階段：在第一和第二階段基礎上通過持續的技術投入，改善整個行業各角色的效率，通過AI賦能，提升各角色單位時間產出，極大促進整個醫療行業快速發展，整個醫智諾生態將會成為行業發展的基礎基石之一。除第一和第二階段相關收入以外，第三階段主要收入還包括透過向藥企全產業鏈提供不同的賦能，基於效率促進從而收取的賦能服務費。

二零二三年，隨著醫智諾不斷深化建設全產業醫療服務生態圈，有效連結藥企、醫生、專業化藥房和患者等，其全面TOB的核心業務拓展取得了顯著進展，標誌著醫智諾從第一階段商業模式邁入了第二階段商業模式。值得一提的是，二零二三年第四季度，醫智諾已服務超過30家蓯蓉商戶，蓯蓉開放平台商戶業務流水超過人民幣1億元，醫智諾透過蓯蓉開放平台所獲得的資訊服務費收入超過人民幣120萬元。醫智諾在數字化醫療健康產業內的影響力不斷擴大，為實現其推進醫療健康產業的資訊化、數字化和智慧化目標奠定了更堅實穩固的基礎。

截至二零二三年十二月三十一日，醫智諾已與多家國內大型藥企簽約合作，包括齊魯藥業、江蘇瑞藥業、石藥集團和安徽藥業等知名企業，簽約藥企數目持續增加，已增至245家，較二零二二年底增加53%。同時，醫智諾目前已成功覆蓋40,070名醫生，相較於二零二二年底大幅增長55%。所有醫生都已進行了實名註冊，上傳了資格材料並通過了審核。

截至二零二三年十二月三十一日止年度，醫智諾收入為943,936,000港元（二零二二年：606,218,000港元），較去年同期增長56%；毛利為384,218,000港元（二零二二年：335,657,000港元），較去年增長14%。

年內，醫智諾主要收入來源是為醫藥企業提供場景化的數字化運營解決方案而收取的資訊服務費、技術服務費、及推廣服務費，具體的包括：

1.數字化管理系統

透過醫智諾的數字化管理系統，藥企可以進一步建立一體化的經營全場景數據化，涵蓋藥品上市後研究、業務管理、運營管理、銷售管理、客戶管理和供應商管理等各個方面。數字化管理系統提供深度穿透和廣度覆蓋的數字化轉型解決方案，為企業提供一個生態工具基礎，實現數據資產的沉澱和轉換，並賦能數據化和智能化的數字經營基礎。

2.市場推廣服務

藥企及大型藥品流通企業可通過醫智諾推行線上高效數字化運營，推動及培養具備高潛力、高素質、高技術的醫生團隊對數字化理念的更新與疊代，助力企業長遠發展。企業亦可以利用醫智諾所提供的醫學會議系統進行多種會議，如大型學術會議、線上科室會、MDT會議、專家講座、AB專家會、國際學術研討會、新藥發佈會、學術年會等，而系統具全面性功能，涵蓋資訊收集、海報製作、直播創建、線下服務、推流服務、視頻剪輯、視頻重播等。

此外，醫智諾平台還為醫藥企業提供全媒體運營服務，打造醫生IP品牌，提供醫療科普短視頻及直播服務，以及專業文章及視頻的製作及發佈等。

3.臨床科研服務

醫智諾為藥企提供線上開展藥品臨床效果等醫學研究支援，能有效填補藥品新效能的研究資料空白及助力醫生進行學科建設。在新產品上市後，醫智諾也為醫藥企業提供全生命週期支援，包括真實世界研究、藥物臨床試驗患者招募、藥物經濟學評價等。

4.蓯蓉開放平台服務

醫智諾一直積極在原有的醫療服務生態圈的基礎上進行業務拓展及戰略性佈局，自二零二二年下半年開始，業務拓展至向醫藥企業及其代理商╱服務商提供專業化SaaS產品。二零二三年六月，自行研發的「蓯蓉開放平台」有限度投入營運。醫智諾通過為醫藥企業產業鏈上的代理商╱服務商搭建「蓯蓉開放平台」，打通各代理商╱服務商線上路徑，有效區分管理數據區隔與角色權限。一方面，醫智諾賦能實時監控項目的執行與結算情況，而另一方面，醫藥企業代理商╱服務商體系也受惠於「蓯蓉開放平台」標準化及系統化的項目執行路徑，能實現標準化項目目標，提高了項目開展的質量與效率。

醫智諾致力於透過提供上述的數字化運營解決方案，幫助醫藥企業實現線上線下一體化的數字化轉型初階，並著力於兩方面提供支援：一方面，助力藥企實現高效的線上營銷轉化和運營增長；另一方面，提升藥品終端的可及性，提高患者的及時可接觸性和患者生命質量。

(2)智慧健康服務平台「哥健康」

二零二三年下半年，國家提出堅持穩中求進工作總基調，統籌發展和安全，突出做好穩增長、穩就業、穩物價工作，市場需求逐步恢復，生產供給持續增加，就業物價整體穩定，居民收入平穩增長，經濟運行整體回升向好。根據中國國家統計局資料顯示，二零二三年全國居民人均消費支出中，人均醫療保健消費支出人民幣2,460元，增長16.0%，佔人均消費支出的比重為9.2%。本集團緊跟時代步伐，配合市場需求，積極佈局新業務板塊。隨著疫情消失和市民生活水平的提升，市民健康意識提高，健康消費市場迎來了前所未有的機遇。健康消費呈「主動健康」趨勢，從醫療器械、醫藥到傳統滋補、營養保健再到健康服務，健康消費場景和品類也持續增長。

根據國家經濟發展形勢和未來趨勢，結合本集團長遠發展戰略，自二零二三年開始，哥健康進行業務和內部組織結構的調整，為削減開支，先後剝離了業務成本較高、發展前景不明朗的疫苗和體檢業務，以降本增效，提升企業價值和效益。二零二四年初，哥健康進一步縮減業務規模，不再繼續經營私域電商業務，並全數裁減相關人員，以進一步大幅削減開支。業務調整優化後，哥健康將集中經營健康消費業務，以達到更好的經營效益和企業發展。

健康消費業務是哥健康的基礎核心業務及大部分收入來源。醫藥批發和零售業務成立於二零二一年，經過兩年多的發展，哥健康通過數字化賦能院外市場，包括藥企、藥品分銷商、藥店及基層醫療機構，搭建了行業領先的智慧供應鏈體系，以迅捷、安全和高效的方式，將醫藥健康產品和服務傳遞至下游用戶手中，使用戶都能以公平且透明的價格，獲得大量、全面且有品質保證的藥品，以「讓好醫好藥普惠可及」為使命，驅動醫療健康生態系統整體效率的提升。目前已經實現了幾乎所有藥品、醫療器械、保健品、滋補品和泛健康類商品近萬個種類的全渠道覆蓋。在華東、華南等區域建立了銷售管道，下游客戶分佈在安徽、江蘇、浙江、廣東、湖北等省份。哥健康線上商城（如藥師幫、1藥城、藥幫忙平台店鋪）已經為超過10萬家終端客戶提供了銷售服務，為哥健康的長遠發展奠定了堅實的基礎。

截至二零二三年十二月三十一日，哥健康收入為399,413,000港元（二零二二年：824,209,000港元），較去年同期下降52%，主要原因是由於在健康消費業務調整和毛利較低業務規模比重下降，集中資源拓展高毛利、高潛力業務，因此，帶動毛利率由二零二二年的2.0%大幅提升至7.1%，毛利亦大幅上升75%至28,529,000港元（二零二二年：16,282,000港元）。

(3)娛樂及媒體

二零二三年內，本集團沒有投資新的影視項目，集中力量盤活餘下的影視項目和投資。

年內，本集團擁有30.77%權益之聯營公司韓國HB娛樂（主要於南韓製作及投資電影及電視劇，以及提供藝人管理及經紀人服務）共有兩套電視劇製作及上映，分別為《幸福對決》及《我的男神丘比特》。

《幸福對決》自二零二三年五月三十一日起於韓國ENA電視台播出，由執導《我叫金三順》的金允哲導演和小說原著者周榮河擔任編劇攜手打造。演員陣容包含《我的出走日記》李伊、《One the Woman》陳瑞演、《黃金面具》車藝蓮、《模範刑警2》樸孝珠、《王后傘下》禹貞媛等知名演員參演。根據尼爾森資料，全國平均收視率為1.77%，全國最高收視為2.770%。《我的男神丘比特》自二零二三年十二月一日於在亞馬遜Prime Video獨家播出，由《Switch—改變世界》南泰鎮導演與《再一次Happy Ending》許成熙編劇合作打造，並由張東潤及Nana主演，收視及口碑不俗。

年內，「娛樂及媒體」業務錄得收入682,000港元（二零二二年：150,964,000港元），分部盈利3,550,000港元（二零二二年：分部虧損122,882,000港元）。本集團正主力聚焦拓展互聯網醫療健康業務，目前暫時不會投資新的影視項目，集中力量盤活餘下的影視項目和投資。

已終止業務—健康及養生服務「北湖9號俱樂部」

「北湖9號俱樂部」是全國頂級綠色健康會所之一，擁有完善設施，包括一個18洞標準高爾夫球場、高爾夫球場湖畔包院、水療設施以及亞洲首家以職業高爾夫協會(PGA)冠名之高爾夫學院等，面向中高端的企業及個人客戶群，提供專業和優質的健康養生服務。

本集團是以租用形式經營「北湖9號俱樂部」的。於二零二三年四月，本集團已向出租方發出預先通知，於第二段租期屆滿時（即二零二三年十月五日）提早終止「北湖9號俱樂部」相關的租賃協議。因此，相關租賃協議已於二零二三年十月五日提早終止，此後本集團不再從事「北湖9號俱樂部」的營運。

年內，上述已終止業務之虧損為5,787,000港元（二零二二年：溢利1,103,000港元）。

資料來源: 華誼騰訊娛樂 (00419) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

(1)醫療產業數字化運營服務「醫智諾」

「蓯蓉開放平台」已逐漸蛻變為一個成熟完整的產品系統並且實現產品市場化。「蓯蓉開放平台」核心價值在於其創建了完整的行業標準，包括內容標準、價格標準、資料標準、流程標準等完整規範的標準化體系，標誌著醫智諾正式進入了發展的第二階段，深化醫智諾的護城河及業務壁壘，見證著醫智諾在醫療數字化發展方面的重要里程碑，賦能整個醫療行業數字化能力，推動了數字化醫療行業發展，促進行業內各個參與者的協同及可持續發展。

結合《上海市促進浦東新區標準化創新發展若干規定》中鼓勵浦東新區企業聯合形成標準創新聯合體和共同制定企業聯合標準，以及對生物醫藥產業的重點關注，醫智諾在上海市市場監督管理局及浦東新區市場監督管理局的指導下，聯合包括國內大型藥企、西交利物浦大學產業家學院、容誠會計師事務所共17家機構之創始成員單位，於二零二四年一月二十五日在上海浦東新區成立了「上海生物醫藥數字化運營標準創新聯合體」（簡稱「聯合體」）。聯合體旨在推動生物醫藥產業數位化運營的標準創新和實踐，

建設生物醫藥數字化運營標準創新載體，以標準化支撐生物醫藥產業數字化轉型，從而加快推動創新藥商業化進程。

展望未來，醫智諾將不斷推進現有業務的拓展，加速運用人工智慧技術，提升客戶生產的價值與品質。同時，醫智諾將持續加強核心壁壘，開展以下重要工作：

.建立醫生審核認證通道及標準，確保醫生資質的可靠性和專業性。

.構建涵蓋醫生與運營商、醫生與患者、醫生與醫生之間的全面服務評價體系，確保醫療服務的高品質和客戶滿意度。

.建立數位化運營服務標準體系，涵蓋價格、內容標準（數位化資產）和合規流程等方面，以提供規範化和高效的運營服務。

.與高校展開合作，申請成立「醫智諾科研院」，並牽頭申請成立「共築中國醫療村莊」公益組織，以推動醫療科研和社會公益事業的發展。

通過可持續性佈局及發展，將助力醫智諾能夠更好地提供優質的服務，快速提升客戶生產效益，並在醫療行業中保持競爭優勢，為邁向成功打下重要基石。

(2)智慧健康服務平台「哥健康」

二零二三年中央經濟工作會議提出，更好統籌消費和投資，激發有潛能的消費，擴大有效益的投資，形成消費和投資相互促進的良性循環。要大力發展數字消費、綠色消費、健康消費等新型消費，積極培育智慧家居、文娛旅遊、體育賽事、國貨「潮品」等新的消費增長點，帶動相關產業和消費場景的投資。因此哥健康積極佈局健康消費業務，符合國家經濟發展趨勢。

哥健康的業務重組已於二零二四年初完成，未來哥健康將可輕裝上陣，預計未來成本及費用將進一步降低，以更好的成本效益創造業務收入和價值。

資料來源: 華誼騰訊娛樂 (00419) 全年業績公告