主要業務為發展及提供資訊科技（「資訊科技」）解決方案服務、資訊科技外包服務及培訓服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

二零二三年，面對全球經濟復甦緩慢及各種不確定性的外部環境因素影響，公司持續推動管理變革發展，紮實推進戰略決策部署，實現公司業績穩中向好，經營質量持續提升。公司連續五年躋身Gartner全球IT服務市場份額TOP100，排名晉陞至第73位，充分彰顯了中國IT服務龍頭企業的市場地位與發展韌勁。

報告期內，公司成立AIGC研究院，實施大模型應用層生態位發展戰略，加強與客戶、高校、科研機構、算力硬件夥伴、ISV夥伴展開AIGC領域聯合創新。公司深耕AIGC賽道，以大模型賦能數據創新應用為核心，打造「問系列」解決方案和大模型應用一體機。在數字政府市場加強自研Agen「t問」系列大模型軟硬件銷售，在新型賦能雲、政務、電力、交通、公共事業等主攻方向上，打造標桿，快速複製。同時，公司發佈JointPilo（t靈析）人工智能應用平台，為客戶和ISV提供大模型應用落地的AI應用一體化平台。公司圍繞昇騰+盤古生態的建設與發展，以JointPilo（t靈析）人工智能應用平台、問系列大模型為服務底座，基於AIGC提交實現商業閉環。公司將軟件工廠升級為模型工廠，模型工廠聚焦政企客戶、模型供應商、算力中心的剛性價值場景，幫助建立企業級模型框架，開展模型咨詢選型、數據建設、模型設計、算力準備、模型訓練與微調、模型評測和集成部署，以AI全棧自主能力助力客戶打通大模型應用落地最後一公里。

報告期內，公司基於1+1（KaihongOS+超級設備管理平台）全棧行業實踐，全力打造自主可控智聯網底座和端－邊-雲－網-用軟硬一體解決方案，綁定水利、交通、城市生命線、軍工、能源等關基行業中國方案，持續聯拓「國之重器、城之新銳」市場。公司積極對齊華為終端BG戰略規劃，聚焦鴻蒙北向生態發展路徑，緊跟華為鴻蒙生態千帆啟航計劃，已經在酒店、文旅、教育、醫療、金融、娛樂、家電、交通、港口等多個行業展開了深度的應用，幫助客戶快速實現鴻蒙單框架應用遷移與開發。報告期內，基於開源鴻蒙技術的智慧水利解決方案、智慧交通解決方案取得突破性進展。公司與深圳市智慧城市科技發展集團有限公司簽署全面戰略合作協議，助力深圳打造信創驅動、數字賦能的萬億級核心產業增加值數字經濟高地。

報告期內，公司堅定踐行泛ERP「平台+服務」模式，持續為客戶提供優質的數字化轉型服務咨詢。公司聚焦石油化工、能源電力、航天軍工、裝備製造等行業領域，打造「以行業咨詢驅動，以泛ERP實施落地」的商業模式，優化「咨詢服務+實施服務+定開服務」業務協同運作陣型，建立端到端的咨詢規劃實施服務能力。在央企客戶群做強品牌影響力，獲得行業燈塔客戶的認可。以AI技術驅動的新一代咨詢服務，極大提升咨詢服務的智能化體驗和交付效能，打造極具競爭力的AIGCPilot咨詢服務先鋒產品、海量知識賦能平台及運營體系。

報告期內，公司從華為雲總經銷商及解決方案提供商轉身發展成為華為雲全領域綜合型夥伴。公司作為頂級雲轉型服務夥伴，已經成功通過CTSP專業服務7個一級標籤和12個二級標籤，夥伴排名榜首。同時在雲遷移服務以及雲開發服務兩大雲專業服務細分領域再次蟬聯榜首，持續領跑。公司還積極開拓賦能雲新賽道，推動聯合解決方案。作為華為第一批先進雲數字化轉型咨詢與集成夥伴，公司持續加速智慧金融、智慧審計、智慧園區、智慧醫療、智慧能源、智慧製造與汽車等覆蓋數字化轉型全場景的產品矩陣，以生態之力全方位賦能千行百業，助力企業數字化轉型和中國數字經濟領跑全球。

報告期內，公司持續夯實海外業務拓展業務能力，實現海外高毛利業務的增長。公司以香港為海外業務輻射中心，實現香港業務快速增長。強化既有海外服務能力，升級研發交付、售前服務、全球運營三大能力中心。同時，公司完成新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、印度等在內的亞太市場佈局。此外，公司從零起步建立阿聯酋、沙特等中東本地項目交付能力，並完成前期項目交付。深入開展NEOM智慧城市、NEOM數據中心的前期設計工作，實現中東市場在綜合系統集成領域的新突破。

報告期內，公司金融業務穩中有進，一方面與國有銀行、股份制商業大行、城商行、大型保險證券公司等頭部客戶不斷拓展合作規模、打開合作縱深；另一方面在期貨、理財、政策性銀行、金融基礎設施單位、財務公司等細分領域突破不斷。電信業務方面，公司持續深耕中國移動、中國電信、中國聯通三大通信運營商客戶，穩固並拓展主設備商和泛電子設備商的業務領域，同時積極突破新能源汽車客戶。能源業務方面，公司進一步加深了與中石油、中石化、中電建等央企客戶合作，並成功開拓了與中海油、中化、國家電網、國家能源、中煤等客戶的外包合作，公司在中石油崑崙數智業務綜合份額排名中位列第一。互聯網與高科技業務方面，公司在騰訊、螞蟻科技、百度、字節等大客戶繼續保持領先位勢，深入拓展OPPO、小米等關鍵客戶。

資料來源: 中國軟件國際 (00354) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

二零二四年，本集團將繼續篤定信心，綁定跟上華為在產業變革過程中主導關基行業信創中國方案的恢弘步伐，全面賦能新質生產力發展，依托根技術，圍繞主航道業務構建、培育、沉澱全棧服務能力，深入行業抵達更廣泛的數字化轉型市場，朝著「十分天下有其一」的科技型IT服務全球領先企業目標持續邁進！

資料來源: 中國軟件國際 (00354) 全年業績公告