主要業務為向中國及若干海外國家的汽車後市場及汽車行業提供產品及服務。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

2023年，國內經濟向良性循環回歸，行業普遍迎來恢復性發展，其中汽車行業產銷量創歷史新高，產銷累計完成3016.1萬輛和3009.4萬輛，同比均增長12%，帶動產業鏈上下游發展。受益於此，本集團業績表現強勁，其中海外渠道和軟件產品線尤為亮眼。

財務

2023年，本集團營業收入約15.98億元人民幣，較去年同期增長約36%；淨利潤約1.69億元人民幣，其中，扣除投資收益後的歸屬於母公司之淨利潤約1.67億元人民幣，較去年同期增長265%，盈利能力大幅提高。

本集團業績增長主要由於：1）跨境交流全面復常，海外業務強勁增長；2）智慧價格算法賦能軟件業務，診斷軟件線上採購及付費升級訂單超預期。

疫後復常以來，本集團加大海外業務投入，擴大營銷隊伍、面向經銷商和終端客戶舉辦30餘場展銷會及百餘場培訓會、重啟因疫情中斷3年的海外經銷商年會，收效良好。其中，6月、11月等多個月份均實現了歷史最佳收入，全年海外業務實現收入71,857萬元，同比增長約68%，北美、歐洲、拉美、中東等多個區域錄得雙位數收入增長。

本集團利用AI和大數據等新技術持續提升軟件業務的智慧化程度，精準分析客戶數據，個性化推送服務提醒和營銷信息，基於智慧算法動態定價，帶動在線收入增長；同時，逐步分離診斷設備與診斷軟件的銷售，客戶可選擇在線購買診斷軟件及續費升級，採購靈活度和採購意願顯著提升。2023年軟件業務再創新高，收入達12,679萬元，同比增長約50%。

基於本年度集團業績表現，董事會建議派發末期股息每股0.24元人民幣。

客戶

客戶是本集團在汽車診斷領域構築優勢地位的基礎，本集團一切業務亦圍繞「服務客戶、取悅客戶」開展。2023年，本集團客戶數據量再創行業新高，客戶粘性進一步提升，實現高基數下高增長。截至2023年末，本集團已累計通過診斷設備與超3億台車輛建立了連接，終端年活躍數逾155萬，較2022年末增長約23%，全年增量、增速均創新高；日均產生逾80萬份汽車診斷報告，歷史累積診斷報告數逾13億。

以「服務客戶」為出發點，本集團加強產品創新、優化產品結構、提高服務質量。最新問卷調查顯示，客戶對本集團的產品和服務呈高度認可，其中軟件業務的滿意度高達約90%。

內部運營

本集團智慧營銷和數字化運營漸入佳境。2023年，線上軟件銷售轉化率提高，付費購買軟件的客戶數量同比增長106%，付費升級軟件的客戶數量同比增長72%，全年付費設備數近4萬台；遠程診斷訂單快速增長，全年發單數73萬，同比增長91%；「元征(inLaunch)」APP及其相關模塊新增23萬註冊用戶，至年末客單價已升至約3,100元人民幣。

本集團的新能源車服務體系與修理廠合作運營，覆蓋新能源車的全生命週期。該體系不僅提供維修工位建設、維修技術培訓等服務，且已初步具備整車銷售能力。2023年，本集團與4家整車廠商建立合作，銷售觸達6個省市，全年交付車輛120餘台。

學習與成長

2023年，本集團研發投入佔當期營業收入的比例繼續維持11%高位。截至2023年末，本集團研發技術人員為466人，佔員工總數的一半。

本集團高度重視知識產權實力構建，是國家知識產權優勢企業，僅2023年全年即獲得國家授權專利177件。

為順應汽車產業的結構性變革，本集團於本年度開始打造SDS、EVS、AAS三大新增長引擎，三擎協同帶動企業進入成長新空間：

1.智能汽車診斷服務（SDS，Smart Diagnosis Service）：面向全球汽車維修業繼續推廣遠程診斷、智能診斷等業務；

2.新能源汽車服務體系（EVS，Electric Vehicle Service）：與全球業務夥伴共同建設LAUNCHEVS新能源車銷售服務體系，提供技術培訓、設備銷售、整車銷售等；

3.智能汽車服務（AAS，AI Auto Service）：發展AutoGPT，以AI算法賦能汽車診斷，為客戶提供智能交互服務，幫助相關人士快速、高效進行汽車維修、保養、交易、知識查詢等，引發新一輪行業技術革新。

資料來源: 元征科技 (02488) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

汽車服務市場長坡厚雪，僅中國市場規模已超萬億，且將伴隨汽車保有量和車齡增長、新能源車過保比例增加而持續發展。未來，本集團將以SDS、EVS、AAS為主要方向，在現有的汽車診斷硬件產品維持行業領先地位的基礎上，逐步提高軟件、服務、數據收入佔比，力爭成為全球智能汽車服務第一品牌。

本集團將：

1.財務方面，提高診斷軟件、遠程診斷等線上產品和服務的銷售收入；

2.客戶方面，以取悅客戶、滿足客戶需求為目的，發展智能客戶；鞏固國內優勢市場及加強海外業務拓展，建設海外本地化運營中心以服務當地客戶；

3.內部運營方面，繼續提高智慧營銷和數字化運營水平，開展線上增值服務；加快新能源車銷售服務體繫在中國區域的城市滲透速度，並嘗試海外部分國家地區的業務合作。

4.學習與成長方面，完善薪酬績效體系，加強培訓體系建設。

資料來源: 元征科技 (02488) 全年業績公告