主要從事於中國設計、研究、開發及銷售自有品牌貼身衣物產品，即文胸、內褲、睡衣及家居服、保暖服及其他（包括打底褲及緊身褲、背心、襪子及配飾）。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

二零二三年是新冠疫情管控放開後的第一年，也是挑戰與機遇並存的一年，國際形勢依然複雜嚴峻，國內經濟呈波動式復蘇態勢。在此背景下，集團堅守「三大初心」：(1)做好而不貴的內衣；(2)讓每一個加盟商盈利，(3)讓我們的員工真心誠意的服務好每一個加盟商和消費者，應時而變，從品牌、產品、渠道、數字化建設等方面積極採取措施，以提升整體實力及業績表現。截至二零二三年十二月三十一日止年度，本公司擁有人應佔利潤約為人民幣42,483,000元（二零二二年：人民幣33,024,000元）。

以戰略為引領，構建強勢品牌力

(a)實施多品牌戰略，對都市麗人主品牌、歐迪芬及純綿居物品牌定位校準，構建了高、中、大眾，高度協調配合的品牌組合，以滿足不同細分市場的消費者需求。

(b)都市麗人25周年品牌戰略升級暨24春夏新品發布會，於二零二三年八月在廣東東莞圓滿落幕，發布會正式官宣都市麗人新的品牌戰略，重磅推出新的產品系列；同時，聯合億邦智庫，Promostyl，中國紡織品商業協會內衣專業委員會共同發布《2023女性內衣行業消費趨勢研究報告》，為行業健康發展提供參考和發，確定都市麗人行業的領導地位。

(c)持續優化品牌營銷策略，一方面，有效整合終端營銷活動，提升整體營銷效率；另一方面，建立並優化門店廣告分級溝通體系，更好突出產品獨特賣點的同時，讓價格溝通更直觀明確，給顧客更清晰的視覺展示，提升顧客消費體驗；此外，升級新品推廣內容，強化產品心智，沉澱品牌資產，並協同線上小程序及線下門店，形成統一勢能。

以消費者需求為導向，打造「好而不貴」的產品

(a)繼續強化市場和消費者洞察，根據不同細分市場的需求，打造適配的產品組合。

(b)在產品上尋求創新突破，聚焦材料、技術、版型創新，不斷挖掘產品核心競爭力，同時，聯合供應商圍繞產品研發、面料集約、成本控制，進行產品共創，在保障產品品質，提高產品市場敏感性的同時，降低產品成本，提升產品競爭力。

(c)持續打造爆品矩陣，聯合材料供應商、工廠，共同開發爆品材料，推進爆品的迭代升級和創新。二零二三年推出塑顏C、蜜桃杯、聚薄杯、高彈褲、茶舒褲、舒柔褲、無塵棉、軟綿綿、熱可可、潤膚衣等爆款產品，獲得市場良好反饋。

(d)不斷強化供應鏈管理能力，通過材料開發創新、採購、生產工藝及流程的不斷優化，以及供應商管理體系的持續完善，在保障產品品質的基礎上，提高供應鏈快反能力，降低成本。

集中資源，推進渠道戰略布局，實現渠道突破

(a)二零二三年動的縣鎮戰役，在強化下沉市場布局方面，已取得階段性成果，開店數量實現顯著突破，二零二三年，加盟及聯營渠道新開店鋪數量800多家，同比增加超70%。

(b)持續優化渠道分級分類標準，為商品渠道匹配奠定更好基礎，提升整體門店效益。

(c)全渠道布局，不斷強化線上線下融合發展，在私域布局方面，以會員運營為基礎，完善到店服務，同時，小程序承接離店購物全時空需求；在公域引流方面，通過京東到家、美團閃購等即時銷售，結合抖音和視頻號直播，為門店引流的同時促進門店業績提升，形成線上線下互動體驗模式。

(d)多措並舉提升顧客到店體驗，例如，升級試衣間布置及場景功能，以滿足不同顧客的需求。

持續推進數字化轉型，助力運營效率提升

二零二三年，集團繼續圍繞數字化規劃，以消費者為中心、以數字化運營為目標，完成了全域消費者管理平台、B2B系統平台、數據中台和數據治理等多個重點項目的落地。為集團業務變革及整體運營效率提升奠定了良好基礎。

(a)建立應用的全域消費者平台，將充分挖掘6,000多萬會員的價值，在實現各渠道會員數據互通的基礎上，通過統一標簽體系及會員全生命周期營銷場景的搭建，實現精准營銷推廣，並結合社群管理平台賦能終端，為業績持續增長提供強大動力。

(b) B2B系統平台進一步升級優化，在原有功能基礎上，增加了商品運營營銷功能，上線直播預告、提醒、分享及商品推送功能，同時，搭建數字報表，支持商品補貨精准決策，B2B訂貨量持續增長。

(c)數據治理和數據中台項目取得階段性成果，在數據中台基礎上，建立了商品、渠道、會員和零售的管理駕駛艙，為實現數據驅動決策，全面提升運營效能奠定了堅實基礎。

資料來源: 都市麗人 (02298) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

二零二四年，我們將按照既定的戰略部署，不斷強化品牌、產品、渠道等各方面的能力，以撬動整體業績的增長。在品牌方面，我們將以爆品營銷的方式帶動品牌力的增長，持續構建都市麗人強大的品牌勢能。二零二四年三月，都市麗人正式成為中國國家花樣游泳隊官方合作伙伴，都市麗人與國家花樣游泳隊的戰略合作不僅在產品輸出上實現了「剛柔並濟」與「舒適又有型」的完美契合，而且通過品牌形象的強化和品牌價值的提升，為塑造國民品牌形象奠定了堅實基礎；在產品方面，我們將繼續以消費者需求為導向，持續完善產品創新研發體系，不斷強化產品的品質，同時，推進商品渠道精准匹配，從而更精准、高效地滿足消費者需求；在渠道方面，進一步推進「千店戰役」，實現品牌力與銷售規模的雙領先，並統籌兼顧其他各層級市場的布局和發展。在強化渠道店鋪布局的基礎上，打造高效終端，全面提升單店競爭力。我們堅信，在二零二三年成果的基礎上，加上以上舉措的有效實施，我們將穩步提升集團的核心競爭力，在提高品牌影響力的同時，為消費者提供更出色的產品和服務體驗，實現業績的持續穩定增長。

資料來源: 都市麗人 (02298) 全年業績公告