主要活動為於中國分銷醫藥產品。

業務回顧 - 截至2023年12月31日止年度

本集團的主要業務是於中國分銷藥品，而絕大部分營業收入來自藥品分銷。我們從醫藥生商及分銷供應商採購藥品，為分銷商，零售藥店，及民營醫院、診所、衛生站及其他類客戶提供銷售服務。

我們遵循制定的經營目標，繼續深耕廣東及輻射周邊市場，積極拓展零售終端網絡。截至2023年12月31日，我們的分銷網絡覆蓋13,836名客戶，其中663名分銷商，9,123名零售藥店，4,050名醫院、診所、衛生站及其他。較上年度，客戶數量增加440名，其中分銷商減少39名，零售藥店增加440名，醫院、診所、衛生站及其他增加39名。

滿足客戶不同需求及增強客戶黏性，我們與國內外知名廠商加強合作，提高一級經銷品的品種和規模，持續優化品結構，引進適銷、毛利率高的優質品，豐富品種類。於2023年12月31日，我們分銷12,212種品，共有供應商1,146家，其中醫藥生商638家及分銷供應商508家，較上年度增加5家。

打造優質醫藥營銷生態，手業鏈上下游實現共贏

本集團憑藉立體化營銷網絡優勢，手品牌藥廠和下游客戶共同構建起了完整的業鏈和商業鏈，我們推行的互聯互通整合上下游的業鏈，極大地幫助上游廠商降低渠道拓展難度，真正實現品牌的價值與效益，並獲得多醫藥品牌商的高度認可，諸如華潤三九、廣藥白雲山光華、南京同仁堂、華潤江中、潤美康醫藥、赫力昂、生藥業、香雪製藥、蓮花峰等醫藥行業知名品牌藥企均受益於我們的立體化營銷網絡，目前我們不斷夯實品品類，擴張品，加豐富多樣的營銷策略，例如：品牌聯合營銷、節點借勢營銷、差異化促銷、新品品鑒會等，化資源聯動和共享，開拓多元化合作渠道，助力客戶加深品認知，促進品高效流通，正是基於我們的立體化營銷網絡的資源重塑，極大地幫助了我們的終端合作夥伴提升營業額和毛利潤，同時合作夥伴們的成本管理等顯性指標明顯改善和提高，真正實現共創業績新增長的目標。

於報告期內，憑藉良好的信譽與優質的服務，本公司獲得由全國工商聯醫藥商會頒發的2022-2023年度中國醫藥商業百企業，獲得賽柏藍頒發的第四屆醫藥金石獎·2023年度最佳醫藥營銷團隊獎。

充分發揮物流領域優勢，第三方物流業務邁上新臺階

於報告期內，本集團順利通過《新規》檢查，成廣東省首家以新接受委托儲存運輸業務的藥品批發企業通過主管部門檢查驗收的企業。《新規》對第三方醫藥物流業務的開展設定了更高、更嚴的標準，對自動化、信息化要求明顯提升。同時調，委托方在開展委托業務的過程中，應優先選擇具備高質量管理水平和卓越運營能力的受托方。本集團作全省首家通過這一權威審查的第三方醫藥物流企業，充分展現了監管部門對本集團醫藥物流服務水平和質量管理水平的高度認可，也標誌著本集團第三方醫藥物流業務進入增長快車道。另外，我司參與起草的國家標準《藥品物流服務規範》（GB/T 30335-2023）亦於2023年9月施行。

作華南地區領先的現代化醫藥供應鏈服務商，本集團分別於汕頭、廣州、珠海、惠州設立中大型現代化醫藥配送中心，並配備了冷鏈、冷藏運輸車輛及智能倉儲設備，如AS/RS系統、溫濕度監測系統、智能溫控系統等，保障倉配過程中藥品的質量安全，並大大降低人工、損耗等物流成本，最大程度地滿足不同藥品服務需求。同時本集團還引入了配套的信息化管理系統，利用先進的自動化技術，調度系統中的各項物流設備，提供可視化設備監控、任務實時監控及執行情況反饋，即時發現和定位疑難問題，倉配工作的順利進行保駕護航。

本集團擁有完善的物流網絡和信息系統，統一GSP管理標準的倉儲條件，以創美藥業（廣州）醫藥分揀配送中心作核心倉，打造領先的區域物流中心樞紐，通過與其他地區的物流中心實現多倉協同，共享庫存及配送網絡優勢，在全面滿足本公司自身醫藥分銷業務快速增長對倉儲的需求的同時，整合利用倉儲空間和物流配送能力，可上下游提供其他倉儲或運輸等增值服務，本集團增創收入，增本集團多方位盈利能力。截至2023年12月31日，本集團與多家廠家、商業分銷商及連鎖藥店等多家客戶達成第三方醫藥物流委托業務及其他倉儲或運輸等增值服務合作，相應客戶數量同比增加超36%，相應收入同比增長超72%。

2023年，依托出色的倉儲配送體系，本集團獲得由藥鏈圈認證中心頒發的2022-2023年度醫藥物流配送優秀企業（連續3年獲得）、2022-2023年度現代醫藥物流技術試驗基地（中心）（連續2年獲得）、2022-2023年度醫藥冷鏈最佳物流中心（基地）（連續5年獲得）、2022-2023年度醫藥冷鏈物流服務推薦企業（連續4年獲得）、2022-2023年度藥品三方現代物流服務能力排名前50、2022-2023年度智慧醫藥供應鏈一體化服務優秀案例獎，獲得由中國物流與採購聯合會醫藥物流分會頒發的2022年中國醫藥供應鏈銳意企業、2022-2023年度十佳物流中心，獲得由中國（廣州）國際物流裝備與技術展會組委會頒發的2022-2023年度中國物流行業金螞蟻創新獎（連續6年獲得）。

引入省級國有股東，高質量發展提供力保障

江藥集團有限公司（「江藥集團」）於報告期內實現對本集團控股，並且於2023年3月2日與本集團簽訂了三年的借款框架協議，股東大會授權總經理每年可根據業務發展需要向江藥集團申請不超過人民幣5億元的財務資助。江藥集團與本集團專注於非招標醫藥終端市場的定位契合，雙方在業務領域擁有良好的協同效應。江藥集團基於對本集團的信任與期望，向本集團提供資金和資源支持，以壯大業務規模，實現優勢互補、共贏發展的合作目標。通過與江藥集團展開深入長期深度的戰略合作，借助江藥集團國有資源及業發展優勢，進一步提升本集團的整體運營水平及綜合競爭力，實現本集團的高質量發展目標奠定堅實基礎。

資料來源: 創美藥業 (02289) 全年業績公告

業務展望 - 截至2023年12月31日止年度

我們牢記「創造健康美好生活」的使命，秉承「誠信經營，利他利，合作共贏」的經營理念，堅持以「深耕廣東，輻射周邊」市場戰略，致力成中國醫藥健康業最具市場競爭力服務商。

當前，我國進入高質量發展階段，黨的二十大對持續深化醫改作出全面部署。隨著人口老齡化加快，健康中國建設全面推進，居民健康消費升級，要求醫藥工業加快供給側結構性改革，更好滿足人民群美好生活需求。要求醫藥衛生發展加快質量變革、效率變革、動力變革，構建以國內大循環主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局提供支。

國家按照現代化思路對醫藥流通行業的經營格局進行了深層次的變革，未來醫藥流通領域的行業集中度將會繼續提升，加之信息技術的持續賦能，轉型升級將成行業發展新常態，我國醫藥流通供應鏈物流服務將會更加完善。一方面，藥品批發企業努力優化網絡結構及服務功能，加快“渠道下沉、城鄉聯動”一體化發展，提升藥品供應“最後一公里”服務能力。另一方面，利用數字技術持續賦能，發揮渠道優勢，助力品牌廠商藥品上市推廣、倉儲和運輸管理、品牌營銷等。

在醫藥分家和集採提速擴面等政策的影響下，院內市場份額佔比將逐步降低，院外市場擴容已成大勢所趨，醞釀萬億規模的院外市場空間。長遠來看，隨著處方外流、互聯網醫療的深入發展，實體藥店與醫藥電商將齊頭並進，互補充，發揮各自優勢服務消費者。

面對行業發展機遇，我們保持主動、靈活的積極態度，響應國家政策導向，並在實踐中努力貫徹實施醫藥行業相關政策，緊抓政策機遇，把握市場契機，不斷推進市場網絡拓展和服務提升，加精細化管理，促進高質量發展，確保在夯實現有優勢的基礎上持續提升競爭力。

一、堅持實施「深耕廣東，輻射周邊」的市場戰略

我們將堅持實施「深耕廣東，輻射周邊」的市場戰略，建設全面覆蓋廣東省及周邊地區的醫藥零售終端網絡。我們將加風險管理，提高經營質量，把握基層醫療市場擴容的機遇，不斷拓展和細化滲透每個區域的分銷網絡，優化網點佈局，擴大零售藥店、各類基層醫療衛生服務機構等醫藥零售終端的藥品配送覆蓋面，全方位實現廣東市場及周邊地區的銷售、服務及物流網絡的密集覆蓋。

二、化科技賦能作用，加速企業數字化轉型

我們將持續探索「互聯網+醫藥」、數字化及人工智能協同領域，以構建完善的技術體系，實現多維度的自動化管理。賦能人以價值，將大量有邏輯規則、重複性工作由手動轉自動，釋放人效，使員工有更多的時間創造更具創新性及競爭力的價值，激發企業內生動力。賦能業務以速度，上下游客戶提供更優質、高效的服務體驗。賦能數據以觀察，實現23年深耕行業的數據積累及經驗沉澱的深度剖析。

我們將以供應鏈優勢基礎，B2B電商平臺載體，營銷及運營助推，結合創新的技術和工具，充分釋放「互聯網+」潛力，以滿足交易場景的迭代需求，實現資源整合、渠道優化及供需匹配，賦能上下游企業，成客戶在激烈的市場競爭中的戰略合作夥伴和可靠支持者。

三、縱深拓展與品牌廠商的戰略合作

我們將著重加與各品牌廠商的合作，爭取更多轉戰非招標市場品的增長機會，豐富我們的品組合，夯實品種優勢，並借助本集團的醫藥零售終端網絡資源及優勢，上游供應商提供全方位、多樣化的品牌宣傳及品落地方案設計和支持服務保障。

四、化醫藥物流能力建設，積極拓展第三方物流業務

我們將積極探索智慧物流技術應用，整合運輸資源提升配送服務能力，推進區域一體化物流的協調發展，提升整體運營能力。我們將憑藉大的物流倉儲能力，通過整合藥品倉儲和運輸資源，實現多倉協同。我們將進一步發揮本集團精細化管理和服務的優勢，拓展終端配送網絡，使醫藥物流網絡佈局更加合理。同時，我們將積極拓展第三方醫藥物流業務，利用自身物流網絡優勢，上游供貨商及下游客戶提供專業便利的倉儲、物流及貨物運輸等更多增值服務，以增本集團市場競爭能力和盈利能力。

五、積極尋找境內外業合作機會，促進集團高質量發展

我們將借助國有股東的資源及優勢，積極尋找境內外的優質品及項目合作，優化本集團的品供應鏈，拓展更具盈利性的新業務，打造第二成長曲。引入新的技術和理念，進一步化本集團的軟實力和競爭力，鞏固我們在華南地區醫藥非招標市場的領先地位，醫藥流通行業創新和發展貢獻力量。

展望未來，我們將持續把握醫藥非招標市場未來增長潛力，加快複製成熟的醫藥非招標市場運營模式，持續加碼數字化建設和業務創新，致力提高醫藥供應鏈運營效率，優化醫藥品組合及客戶服務體驗，降低醫藥流通成本，努力成中國醫藥健康業最具市場競爭力服務商。

資料來源: 創美藥業 (02289) 全年業績公告