主要業務為提供醫療及醫療美容服務。

業務回顧 - 截至2023年09月30日六個月止

香港業務

隨著二零二三年年初重開邊境及解除所有抗疫措施，香港的經濟活動已逐步恢復正常。政府推出了一系列市場推廣活動，如「開心香港」活動及「香港夜繽紛」活動，以振興本地經濟並鼓勵個人零售消費。因此，我們於二零二三年一月至三月期間經歷了良好的開局。由於金融狀況收緊及全球前景不明朗，於本年度第二季，企業的樂觀情緒普遍消退，並在其後逐漸改善。至於美容市場，趨勢並不十分有利，特別是對於規模較小的美容院。過去三年，我們看到了一系列受長期疫情爆發嚴重打擊的小型經營者一連串倒閉的情況。在此背景下，疫情亦為發展成熟的業者提供一個黃金機會，進一步提升其在存在積壓需求的社區及週邊地區的市場滲透率。本集團有信心通過堅持財務紀律及謹慎的店舖網絡擴張戰略，把握行業整合的機會。

來自香港業務的收益同期增加11.6%至549.6百萬港元（二零二二╱二三財政年度中期：492.4百萬港元），超越香港業務於二零一九╱二零財政年度中期疫情前的收益7.2%，乃由於店舖利用率改善及來自香港新設立的社區店舖所貢獻。收益恢復至二零一九╱二零財政年度中期水平，展示我們於過往三年重新調整業務營運方面取得成功。截至二零二三年九月三十日，本集團於香港設有完善的服務中心網絡，覆蓋合共192,000平方呎，並在荃灣及太古新增兩間店舖。目前，來自香港業務的收益佔本集團收益的76.5%（二零二二╱二三財政年度中期：73.7%）。按經營利潤計，本集團的經營利潤同期上升。

醫療美容業務

獲取及挽留顧客對於本公司的成功最為關鍵。期內，由於忠實顧客的堅定支持，我們見證客戶對核心醫療美容服務需求殷切。透過我們在香港20年歷史的會員大數據，本集團能夠就其醫療美容服務發掘潛在未開發需求的關鍵戰略地點。因此，本集團透過在中高檔購物中心及住宅區引入社區店舖的方式，重新調整業務模式，進一步擴大在香港的地理覆蓋範圍，使消費者可在步行距離內享受優質精選的服務。至於核心大單店，本集團採取了全方位的努力來提高店舖使用率。我們特別喜見銅鑼灣及尖沙咀的醫療旅遊旗艦中心取得熱烈迴響，跨境客戶在這些地方對我們的高端醫療美容服務需求強烈，鞏固了我們長遠成為大灣區最受歡迎醫療美容服務中心的目標。

期內，本集團通過一系列線上及線下市場推廣活動，加大力度推廣其優質服務。本集團在社區店舖進行推廣本地市場工作，向潛在顧客推廣其品牌及優質服務。

非醫療美容業務

在非醫療美容業務方面，其包括一系列輔助醫療管理服務，包括生髮療程、痛症治療、健康篩查服務及其他美容及健康服務，以與我們的醫療美容服務全面結合。期內，本集團於改善醫療美容業務後加強對醫療業務的跨境銷售。

香港以外地區

受到新加坡及澳洲需求減少影響但受到中國內地復甦補償，來自香港以外地區的收益同期減少4.2%至168.5百萬港元（二零二二╱二三財政年度中期：175.9百萬港元）。目前，來自香港以外地區的收益佔本集團收益的23.5%（二零二二╱二三財政年度中期：26.3%）。

中國內地及澳門

在中國內地，隨著疫情影響逐漸緩和，消費氣氛持續改善。政府推出各種政策以刺激內需並促進經濟增長。消費開支回升反映了對產品及服務的需求不斷增加。然而，重開邊境鼓勵出境旅遊，削弱了國內消費。房地產行業近月的低迷亦顯著打擊消費信心。至於美容行業，政府推出各種規定以更完善地監管醫美實施。雖然有關舉措對行業運營商產生短期影響，但這些規定將無疑在很大程度上造福整個行業。目前對於行業近期發展的可見性仍然偏低。

期內，受惠於消費需求逐步恢復及本財政期間內並無暫停業務，中國內地及澳門的經營利潤同期改善。本集團已繼續加強在深圳、廣州、上海、北京及澳門等一線城市的業務版圖，改善店舖使用率及更完善地服務忠誠顧客。整體而言，截至二零二三年九月三十日，本集團在中國內地及澳門的戰略地點網絡設有22間店舖。

澳洲及新加坡

於二零二三╱二四財政年度上半年，澳洲及新加坡營運的表現一直受到持續通脹環境及生活開支高企所影響。國際市場可能需要一段時間方可復甦。

截至二零二三年九月三十日，本集團廣泛的網絡遍佈中國內地、澳門、悉尼、墨爾本及新加坡，覆蓋服務面積約合共105,000平方呎，對比二零二三年三月三十一日並無變動。

資料來源: 完美醫療 (01830) 中期業績公告

業務展望 - 截至2023年09月30日六個月止

未來，世界將進入一個充滿機遇及困難的新發展階段。對於在主要經營地區的未來營運前景，本集團抱持謹慎樂觀態度。本財政年度上半年的良好業務表現顯示我們卓越的商業模式可以抵禦低迷市場情況。我們仍然堅持「醫療保健+醫療美容」的核心策略，務求滿足消費者的個人需要。

在香港，在經歷了三年的疫情之後，需求已整體回升。為了增強我們高端服務的韌性，並不斷鞏固在香港的市場領導地位，本集團將透過大單店及社區店舖的雙重模式加快擴張。新的開業計劃藍圖已經在進行上，並將在不久的將來開業。今年香港旅客造訪人次回升將為本集團帶來更多跨境顧客。這將進一步鞏固本集團長遠成為大灣區最受歡迎的醫療美容服務中心的決心。對於我們謹慎而專注的業務擴張戰略，本集團有信心其將在未來幾年取得成果。

在中國內地，我們的願景是在大灣區及華東地區複製我們的成功經驗，並將行業技術訣竅轉移。於不久將來，本公司將密切關注市場動態及經濟形勢，更完善地應對經濟波動。為把握購物中心人流量的反彈，本集團將不遺餘力地優化業務運營，提高店舖生產力。

國際擴張方面，我們在澳洲及新加坡的經驗為我們未來中長期的海外擴張作好執行能力的準備。本集團將以謹慎且穩健的方式推動國際業務發展，並始終致力於客戶滿意度。我們將仔細評估通脹情況及消費情緒的反彈，作出審慎評估。

資料來源: 完美醫療 (01830) 中期業績公告